资深销售整理:五个经典的销售技巧,看完受益匪浅

销售技巧一:不打无准备的仗

很多人都对销售员存在这样的一个误区,认为销售一定要能说会道,其实根本就不是那么一回事。

因为能说永远比不上会说,什么是会说呢?记得我刚做销售的时候并不属于能说的类型,但经过将近一个月的培训,我从产品知识学到故障分析,从企业历史学到销售技巧对每一个环节都反复练习,直至倒背如流。

那时候每个相互培训的学员都会调侃自己是机器人,但是没办法,你必须将你所需要用到的销售相关的知识摸透,才能做到会说。除此之外,每次轮到自己休息,我总喜欢到各种相关的卖场转转,一是调查市场,做到心中有数,二来学习同行销售技巧,博采各家之长,为自己的销售战场做足准备!


销售技巧二:关注细节,学以致用

在现实中,很多销售员都会通过书籍学习相关的销售知识,但是并不一定能领会到其中的精髓。比如书中所说的热情待客,很多人会以为热情就是要满面笑容,言语主动,其实实施下去并没有想象的简单,首先,我们要知道什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。

热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做,相由心生,真正的用心就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,为顾客争取最大利益化。


销售技巧三:借力打力,整合资源

学会合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。比如我们生活中经常接触到的街头诈骗,其中一般都有一个角色就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。

当然,我举这个例子并不代表我们可以做违法的事,我只是想让你们感受一下,我们是不是可以从中得到些启发呢?

聪明的销售员经常会使用一个方法,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出上级来帮忙。一来表明我们确实非常希望可以帮助客户获得最大利益,毕竟领导都出面了,二来可以让谈判进入结束阶段,因为这时候领导只要表示再给他一点特殊优惠,顾客一般就会买单了。

当然,这个领导不是非得要真的领导,我们可以随便找一个同事客串领导,当然,这个不适用于长远发展以及经常面对面教育的客户。


销售技巧四:见好就收、当机立断

作为销售人员,一定要牢记销售的使命,那就是促成销售!不管你是介绍产品,还是做别的什么努力都好,我们需要时刻记住,我们做这一切的最终目的都是为了销售产品。

所以,只要到了销售完结过程的边缘,一定时刻调整思路,学会刹车,尝试促成销售。我们都知道,一旦错失良机,想要再度钩起顾客的购买欲望就比较困难了,这也是刚入门的销售员需要时刻注意的问题。

销售技巧五:牢记27倍成本法

这里的27倍是指开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!

销售员一定要知道,老客户能带来的生意永远都比你想象中的要多的多。所以,一定要非常注意和已成交的顾客维持良好关系,这样他会给你带来丰厚的回报。其实做起来也很简单,那就是多关注对方的朋友圈,有啥好事及时祝福,有什么问题能帮的就及时帮助。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!

好啦,如果你想关注更多销售知识,欢迎关注私信小编,帮助你轻松做好销企业销售管理。

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