销售员在日常销售过程中，会遇到不知该怎样去寻找顾客的兴趣点这样的问题，作为销售人员心里其实也明白，找不到共同的话题，无法挖掘顾客的兴趣，也就使得沟通的延续性被制约了。而向要发掘顾客的需求就得想着如何激发顾客的兴趣。唯有这样才能使谈判的时间变长，而且和顾客沟通更加畅快，订单也就自然而然的来了。

那我们具体来说说这五种办法；第一种：找准顾客的感兴趣的点，选择顾客关心的事件当做话题，如果事件找准了，那顾客一定会说个不停，这样可以使顾客和销售员之间产生了一条纽带，拉近彼此的距离，使顾客认为销售人员和自己有共同语言、共同的焦点以及话题，这样顾客待的时间就会变长，可以给销售人员机会，顺便能通过语言沟通，从中找到顾客的需求；例如销售人员可以拿今早的报纸，了解其中的重大新闻，和顾客一起讨论，或者可以讨论当下最热的话题等，再者就是提醒顾客这几天天气如何，告诉家里人该如何保养身体；

第二种：当问到顾客的兴趣时，循序渐进的发问技巧可以快速的进入话题，如果遇到顾客喜欢麻将，可以把这个兴趣当做话题的开始，当然这个兴趣是顾客喜欢的，自己如果不懂这方面的话题，那就认真倾听顾客所讲的内容，你的全神贯注的倾听，会让顾客很享受，因为人都喜欢别人听自己讲，尤其是全神贯注的倾听一定会让顾客诗兴大发，不过当你在听顾客讲的时候，切记不要忘记自己的目的，可以适当的提问，了解顾客内在需求；

第三种：一个聪明的销售能从顾客的身上找出话题，比如说您的衣服很好看，是今年的流行款，我也准备买一件，只不过不知道在哪能买到您的另一半又漂亮、气质又好，您的眼光真好，跟您比，我的眼光差的太远了等，这就得需要销售人员一方面要灵活，一方面要自然，灵活运用是最好的；

第四种：销售人员一定要把握好和顾客的沟通时间，争取在短时间内将顾客了解的多一些，增进与顾客的感情，只有销售人员的话能正中顾客下怀的话，与顾客讨论话题时就没有阻碍了；

第五种：最后这种办法是我最常用的，也是我最不想分享的一个办法，不过为了大家能够销售更上一层楼，就无私分享给大家吧！你在某地无论销售什么东西，这个办法都同样适用。比如说，你生活的这个城市，身旁也肯定会有外地人来店购买东西，这时如果你用顾客的家乡话和他交流，就算不用前面四种办法，照样开单。因为只要一说家乡话，无形中拉近了顾客与销售人员之间的距离。所以你要适当学点儿你所住城市周旁的口音，订单成交率绝对会令你大吃一惊，不信你试试。