15个服装销售技巧
为什么同样是做服装生意的，有些人进的货就是比你好？有的人卖出的衣服就是比你多？
同样是卖衣服，为什么你就不如别人？其实是你懂得销售技巧还不够。
与其每天待在店里发呆，还不如多学点销售技巧，让自己业绩涨起来。
看看服装销售冠军给你分享的高超的服装销售技巧，学会了你也可以复制他的成功。
1.不要以貌取人。单靠外表和感觉无法看透客人，不论对方是谁，都一视同仁，尽力做到最好，提供自己能提供的最完美的服务。
2.既然做了销售，就要卖得比其他任何人都多，毕竟工作有目标才有动力，才会充满乐趣。
3.既然每天都要工作，当然要用最好的状态工作，而我们的快乐同样也会感染到客人，成就一次轻松愉悦的对话。
4.在与客人交谈的过程中，如果以着装打扮的相关话题作为切入点来进行对话，客人会更感兴趣。
5.强调质量和款式。我经常和客人说，服装也要看品牌的，毕竟品牌的东西是经过历时的沉淀和设计师精心的设计而来的，不论款式质量都有一定的保障。
6.勾起原来就有兴趣的客人进一步了解商品的欲望，引起兴趣缺乏的客人的强烈好奇心，是销售的关键工作。要做到这一步，首先自己要对商品有一个深入的了解，准确记忆必要的数据，在任何时候都能对答如流，是至关重要的。
7.尽量站在客人的立场去思考和解决问题。不管是投诉、咨询，还是稍稍有点难办的要求，尽量站在客人的立场，尽自己最大的努力去帮助解决，服务好客户了，接下来开单就不难了。
8.这次能成交的客户，服务好了，说不定就能成为我们的长期老客户，所以对客户关系的维护一定要做好。
9.工作时间一直保持忙碌状态，千万别偷懒，因为你根本不知道会在哪里偶然地就被客人看到，谁都有可能成为我们的下一位客人，所以绝对不可以让他们看到我们偷懒的样子。
10.对客人充满了热情，始终保持尊敬，这种态度在客人面前是不会说谎的。就算不太善于说话，模仿不来那些机灵，帅气又幽默感十足的销售人员的说话方式保持热情这一点，总会让我们有意外惊喜。
11.记住一点：言多必失。不得要领却自以为是地侃侃而谈反而会引起客人的反感。能说会道并不是服装销售的必要条件。客人快言快语的话，服装销售员的服务动作和说话就可以快一点儿，如果客人说话慢条斯理，而我们讲话却像一挺机关枪的话，就很不协调，时刻注意这一点，行动配合好客人的说话节奏。
12.衣服要想卖的比别人多，我们必须的努力就要比别人更多，如果在销售技巧和客户服务方面都无法优于别人，客户是不会在第一时间就想起我们来的。
13.在接待客人的时候，我一直保持视线位置尽量放得比客人低，遇到个子高的人，我会刻意将身体稍微前倾，做出向客人请教的姿势。在保持上述姿势的前提下，要注意客人对什么感兴趣，当客人有问题的时候，我会准确地给予回答，如果客人没有问题，我就主动的上前询问他的看法。
14.客户试衣的一环节很重要，因为客户在试衣服的时候，是我们销售人员为客户提供服装搭配指导的关键环节，也是一下子拉近客人与销售人员之间距离的好机会。
15.不管我们在做客户服务方面做得多么好，客人也有不满意的时候。不管客人多么生气，总归有的事情能做到，有的事情做不到的。只要我们认真对待客户，让客人看到我们的确是在尽全力地想办法解决问题，客人还是会谅解我们的。
发表评论 取消回复