超市门店经营管理\培训手册\人事手册.doc

超市门店经营管理\培训手册\人事手册.doc

人事手册

一．目的及使用范围

二．人事管理及制度

三．综合管理处处长岗位职责

四．人事部职责

五．办公室管理制度

一．目的及使用范围

1．目的：本手册主要介绍人事管理工作职责及规范，为管理门店人员提供知道性依据。

2．使用范围：门店全体员工

二．人事管理及制度

（一）公司招聘员工的条件，要求及待遇

1．招聘条件：

（1）年龄在18~35周岁（特殊岗位除外）初中以上学历

（2）身体健康，五官端正，男1。7米以上，女1。6米以上，无任何传染疾病及其它不适合在本公司工作的疾病。

（3）普通话标准，语言表达能力强，思想品德无劣迹。

2．要求：

（1）应聘者需持身份证，户口本，学历证明，专业技术资格证书，免冠近照一张。

（2）应聘者必须详细如实填写《职务申请单》，持表和相关证件由人事部面试，应聘管理职位者需经店长面试

（3）面试合格者须在规定时间进行规章制度及业务知识等培训，考核合格者录用。

3．待遇：

公司所有员工均有一个月试用期，试用期工资为320/月，试用期满考核合格者，工资标准=岗位工资+效益工资

（二）员工入职，辞职手续的规定与程序

1．公司行政科定于每周二、五办理员工辞职手续，每周三、四办理员工入职手续，其它时间不予办理。

2．员工须办理入职手续后方能上岗。

3．员工辞职须提前15~30天填写《离职申请单》呈交部门主管，离职日期确定后，在主管监督下交清部门手续—---主管、厂商签字—---经部门处长签批—---到综合管理处办理清退工装、更衣柜钥匙、车牌等手续—---综合管理处签字------店长审批、签字。

4．员工在试用期内提出辞职，工作不满一周者不发工资

5．自营员工办理入职手续上岗后，工作时间不得低于三个月

（三）厂聘员工的管理办法：

1．厂聘员工的管理：

（1）供应厂商在委派促销人员前需事先向营运部提出书面申请，经商品部同意后并将促销人员相关资料（如姓名、简历、照片及身份证复印件）及供应商厂商保证书一起交于人事部，同时对员工进行面试。

（2）人事部对面试合格者进行《员工手册》，公司制度的培训。

（3）培训合格者到公司人事部办理上岗手续，持上岗通知单到所在单位人事部报到，同时由三方签定促销员协议。

2．收费标准规定：

公司每月对供应厂商派驻的促销人员收取日常管理，具体金额为每人每月100元，费用交付后才能在商场内进行促销活动。

3．管理规范：

凡卖场内所有供应厂商的促销人员应严格遵守公司的卖场管理制度，维持本店荣誉。

（1）促销人员应坚守本职工作岗位，不能随意走动，不能乱翻其他厂家货架上的商品，一经发现，一律取消促销资格。

（2）促销人员就本商品进行促销，不得强行拉顾客，不得诋毁其他供应厂商的商誉，不得就其他厂商的商品进行恶意评价，凡发现一次者，立即取消上岗资格，并扣50分，若发现三次者将对该供应厂商罚款100元。