“疫”不小心火起来的企业管理黄金定律——-奥卡姆剃刀

“疫”不小心火起来的企业管理黄金定律——-奥卡姆剃刀

奥卡姆剃刀定律，是由英格兰逻辑学家、圣方济各会修士奥卡姆的威廉提出的，可以用一句话概括：“如无必要，勿增实体”，奥卡姆剃刀定律也称为“思维经济原则”。你在遇到任何问题的时候，第一时间都可以用“奥卡姆剃刀”去思考，化繁为简，剔除累赘，轻装上阵，奥卡姆剃刀可以适用任何场景、任何问题。

2014年9月，李克强总理在夏季达沃斯论坛上提出“大众创新、万众创业”这一概念，“双创”活动在各方的努力和支持下蓬勃发展，很多年轻创业者沉浸在创业的洪流之中，给青年人在选择人生线条中多谋一种思维、多担一份责任，多一份人生磨炼。

但是部分年轻创业者的“复杂”行为正在日益消耗中小企业本身的正常运营：为了公司的牌面租赁规模较大的办公区域，流于形式招聘过多的员工，购买过多无用的办公设备，组织过多无效的办公会议。对于不断发展壮大的中小企业而言，人员不断膨胀、制度日渐繁琐、文件越来越多、效率却十分低下的情况，最需要考虑到的就是奥卡姆剃刀定律，抓住企业最需要根本解决的问题和战略目标。

新冠疫情使企业特别是中小企业面临生存危机，基于全球产业价值链和智能数字化网络升级转型的深度影响，市场需求总体减少，企业订单急速下降，原材料及工人受国际贸易及交通管制等客观因素影响，中小企业在生产和销售环节受阻严重，与此同时，产业经济空间地域和协同联动响应效应日益彰显，中小企业在利润下滑趋势明显的前提下，人员薪酬、厂房租金、贷款利息等刚性支出以及日趋断裂的现金流使中小企业负重前行。

计划、组织、指挥、协调和控制是管理的五项职能，很多企业家在经营决策及过程管理中，眉毛胡子一把抓，重执行轻计划，重利润轻战略，重营销轻控制，不管是什么，先做了再说，盲目追求高大上，结果却往往是事倍功半，进退两难。

比如，制造业兴起的智能化网络化改造浪潮中，有不少中小企业就很难做出有效决策：该不该上装备上软件？从哪个环节开始改造？全改还是部分改造？有的企业“一马当先”，走在了前面，斥巨资购入设备，改造生产线，结果却因工艺水平不够，到最后，让进口的机器落了灰。

当部分企业资源禀赋“没有必要”被“很有必要”所替代，加速“内卷化”进程，那么消耗和内耗慢慢拖垮企业。奥卡姆剃刀定律剃除一切繁琐与多余，如何简单化的应用于中小企业管理呢？

1、经营目标简单化。企业在发展壮大过程中，组织结构愈发膨胀，设定目标越发多头，制度递增繁琐，部门文件越发越多，大量人为增加的工作此起彼伏，文山会海现象逐渐凸显，日常事务性工作不断缠身的同时，企业目标模糊不清。疫情发生以后，随着企业经营利润降低，这些问题暴露一览无余，企业效能低下运转模式亟待改善。

奥卡姆剃刀定律将企业管理主要预设目标以外的枝节因素尽可能剔除掉，使复杂问题简单化，使简单问题条理化。企业发展必须明晰主要目标和经营任务，明确主要矛盾，精兵简政，消除不必要的资源浪费和消耗透支。

2、业务流程简单化。中小企业随着业务能级提升及部门协同的有效性，有必要走向流程体系管理，引入电子信息系统，推动业务流程标准化、部门协同化、战略愿景前置化，但是过度的业务流程再造及智能化改造有可能打破部门良性生态运转模式，加速业务流转进入“巨痛期”，直接影响生产管理、营销管理、财务管理、项目管理等核心功能区，企业经营风险陡然上升。

业务流程和组织结构如果为了改造而改造，对客户需求满足和企业经营核心功能区提升并未起实质性作用，那么决策后的执行就必然造成浪费。业务条线管理模式简单化对于提高企业的工作效率、降低综合运营成本、控制管理经营风险，使企业更好更快的发展具有重要意义。

3、治理者管理的简单化。一个企业从小到大，从弱到强，从生存到发展再到基业长青，一切都没有偶然，那都是一次次蜕变聚集的结果。强化企业运作的整体化统筹和过程精细化监控是增强企业运作稳定性、降低不确定性的主要手段，这个发展过程和企业家呕心沥血和栉风沐雨息息相关，也和中小企业的“人治”和“决策红利”密不可分。

“奥卡姆剃刀”在中小企业运营管理中具体使用，有两个关键问题需要回答。一是谁更应当握有这把“剃刀”，二是这把“剃刀”真正挥舞在哪个部位。毫无疑问，“剃刀”应用效能指数和处理干净程度有赖于治理者和决策者的发挥。因地制宜地挥舞这一犀利的工具，剃掉“多余之事”和“繁冗琐事”，智慧地判定局势来决定“剃刀”的使用，才是奥卡姆剃刀定律发挥效用的关键所在。