汽车主机厂区域经理岗位职责
汽车主机厂区域经理岗位职责
文/虾米
说到汽车行业,就有一个避不开的职业,汽车主机厂区域经理,说最明确一点就是主机厂的一线销售,担着经理的名称,做着业务员的事情。
简析:
日系车主机厂的区域经理一般叫销售巡回,也称巡回员,或者老师;咋一听,有点类似于封建王朝时期的巡察使节。
韩系车的主机厂区域经理一般叫销售督导,也称督导,或者某导。督导、督导,顾名思义就是督促、指导,但截至目前看来,还是督促占多数。
自主品牌一般就叫区域经理,一个片区的经营管理者。这也侧面说明自主品牌的区域经理的职权范围是比较广的。
当然,一般情况下。4S店人员当面都称呼这个职位的人为领导,背地里,都称这个岗位的人员为阎王爷。当然,我也有听说背地里被叫做皇军的。
下面就说一说这个岗位的基本职责:
一般,各主机厂招聘的时候都是这样写的:
一、为明确各岗位职责,规范业务管理,使得部门经营活动更科学有序的进行下去,特 制定本岗位职责表。
二、岗位描述 作为汽车销售公司的市场开发策略和经营目标的执行者,区域经理担负着重要的角色。其职责贯穿与整个市场开发周期,包括参与策略的制定、市场开拓的过程、市场管理和维护。
三、岗位职责
3.1 职责描述 (1) 参与市场调研和市场战略、策略的制定。 (合资品牌这个职能基本没有)
(2) 执行市场开发和市场管理与维护。(一般主机厂都有独立的网络部或者渠道部在负责这个事情,网络或者渠道专员、经理)
(3) 区域经理对销售部长负责。 (一般是对大区经理、首代、主任等等称呼负责,各个主机厂称呼不一样,级别也不一样)
3.2 市场开发 (合资品牌或者强势品牌基本都没区域经理什么事)
(1) 市场选择:根据销售会议制定的开发策略和网点策略,初步选择目标市场。
(2) 前期考察与分析:针对当地汽车市场,进行需求空间、需求品系、市场竞争环境等方面的考察, 分析当地的主流需求、市场状态和开发潜力。
(3) 车型适应性研究:针对当地市场的主流需求,选择我们的适应性产品,如果适应,则进入策略性开发;如果不适应,研究是否可以调整我们的产品结构和推广角度以达到要求,如果能则进入开发,否则考虑是否放弃当地市场的开发。
(4) 制定市场策略:对我们产品的广告宣传,市场政策,竞争策略,经销商及网点管理策略和具体经销计划进行制定。以突出产品的优势和竞争优势为要,在尊重事实的基础上,有限度的发挥。
(5) 开发经销商。
(6) 业绩追踪:定期(如季度周期)对已经开发出来的市场进行二次考察,搜集市场信息的反馈。评定期间的绩效。
(7) 经验获得及调整:在绩效评定的基础上,总结经验。如果达成目标,则巩固市场或者追加市场目标,并根据新的市场目标调整市场策略;如果没有达成目标,则吸取教训,并及时调整市场策略,以达成市场目标。
3.3 经销商开发
(1) 获取相关经销商通讯方式。
(2) 以各种方式走访,使得经销商对我们的产品建立初步印象。
(3) 对初步走访的经销商进行筛选,对有兴趣的经销商回访,争取建立意向。(4) 对有意向的经销商多次回访与沟通,直到对方放弃意向或者达成合作。
3.4 经销商管理 对经销商的管理目的是促进我公司车辆的销售业绩,以最大限度来开发目标市场,管理经销商的目标和业绩,疏导竞争,以求达到最大的经销绩效。
(1) 根据市场潜力制定经销商投放量和经销区域细化分区。
(2) 帮助经销商制定销售目标,追踪销售目标达成的进程。
(3) 区域经理应当在操作权限内给予经销商最大的支持。尽力保护经销商和经销网络,对经销商在经营过程中遇到的问题,帮助其分析原因,并协同找到处理办法。
(4) 对已经签约的经销商进行适当的回访,以搜集开发过程中的信息,及时的调整经销策略。
(5) 增网与退网处理:根据市场动态和趋势,在条件允许下可考虑增加经销网点的投放,增加前应多方考察;对想退网的经销商,先多次沟通,尽量解决其存在的问题和困惑,如果协商未果。则按规定进入退网程序。
(6) 网内竞争管理:严格根据市场控制经销商数量及区域,对有多家经销商共存的区域进行重点管理,疏导区域内竞争,对于恶性竞争,缜密考察后全力协商解决,如果协商无效,则按程序严格处理。
(7) 违规处理:根据制定的商务政策和经销协议对违规的相关定义,界定违规的性质和程度;对于协商未果而需要处理的网点,给出总结报告上报销售部长处理。
3.5 权利与义务
(1) 区域经理有参与市场战略方针制定的权利,有提出合理建议和方法的权利。
(2) 对于具体地区的开发策略,区域经理在征得许可后,可以自行制定切实有效的策略。
(3) 对于经销商的经营活动有跟踪和督查的权利和义务。
(4) 在开发活动中,在征得同意后,有一定的政策操作空间的权利。
(5) 对开发过程中的进度和状况,有向上级汇报的义务。
(6) 不得越权操作,不得违规操作。
(7) 未尽事宜须得听从上级安排。
3.6 奖励和惩罚
(1) 对达成的业绩,按照相关规定获得相应的奖励。
(2) 对违规或者工作失误,按照相关规定接收处罚。
(3) 可以对处罚进行申诉,但必须持有足够的依据和证据。
3.7 按时完成部长/大区经理安排的临时任务。
本文完/
发表评论 取消回复