销售人员自我考问表

客户问题

有客户清单吗？

客户数量足多吗？

客户质量好吗？

客户每月都有进货吗？（连续性）

客户每月进货量稳定吗？（稳定性）

给客户分类了吗？（按地区，价格或销量）

新增客户吗？

老客户销量提升还是下降了？

产品问题

客户销售的产品全吗？（不全，增加）

有滞销品吗？（有，更换）

有畅销品吗？（没有，增加）

有特价或促销专用产品吗？

有缺货现象吗？

有新产品吗？

有老的淘汰产品吗？

产品包装统一、缺损吗？

产品展示规范、位置明显吗？

市场问题

有空白地级市吗？

有空白县吗？

有多少分销商（批发级客户）？

每个电脑市场有客户吗？

有工程客户吗？（有单位客户吗？）

有五金店（或其它街区零售店）客户吗？

有国际商超吗？

有国内大超吗？

有当地大超吗？

有当地小超吗？

服务问题

经常当面拜访客户吗？

经常电话回访客户吗？

和客户关系融洽吗？

客户投诉抱怨多吗？

送货及时吗？

退货方便吗？

有缺损吗？

培训客户产品知识吗？

客户都了解和宣传产品的独特卖点吗？

给客户提供产品宣传材料吗？

自身问题

你了解产品吗？

你了解公司吗？

你知道产品的定位和竞争对手吗？

你了解主要对手的产品吗？

你了解主要对手产品的公司吗？

你的产品有价格优势？

有外观形象优势吗？

有质量优势吗？

有专利优势吗？

有服务（三包）优势吗？

有品牌优势吗？

有营销优势吗？

你自己有优势吗：

你腿勤快吗？

你嘴勤快吗？（信息收集能力）？

你脑子勤快吗？（信息分析能力）？

你笔头勤快吗？（记录、写日志、报告）？

你有勇气吗？

你有霸气吗？

你有悟性吗？

你反应快吗？

你灵活吗？

你有原则吗？

你自信吗？

你坚持了吗？

你尽力了吗？

你充分与各方沟通了吗？

你维护公司利益了吗？

你维护客户利益了吗？

你建议有用吗？

你了解了客观情况吗？

你诚实守信吗？

你表达能力好吗？

你说清楚你的意思了吗？

语言简洁了吗？

你了解销售流程吗？

你了解客户心理吗？

你换位思考了吗？

你了解现代营销知识吗？

你看过专业营销书籍吗？

你经过正规营销培训吗？

什么是代理？

什么是分销？

什么是渠道？

你心态积极吗？（还是消极？）

你有激情吗？

你喜欢销售吗？

你有责任心吗？

你喜欢挑战吗？

你觉得你优秀吗？