任何生意的销售流程,都逃不出这五大步骤!
之前有篇文章给大家介绍了任何生意的销售流程都逃不出这五大步骤(一),很多朋友说怎么没有后续了,今天刚好有点时间,给大家继续分享五大步骤的第二个步骤。,先复习一下前面的第一篇,没有看过第一篇的建议去找同名标题文章系列详细读完再看本篇。
简单再回顾一下,各位童鞋,是哪五大步骤?
抓住培育成交复购转介绍,是的,任何生意都逃不出这五大步骤。
当你抓取到了潜在顾客的电话号码,微信号,或者qq号之后,你又该怎么办?等着顾客自己主动来购买吗,那是在做梦,就好比你在一个偶然的机会认识了一位美女,也要到了电话号码,你不可能等着人家美女主动给你打电话或发信息互动吧,别抬杠,有也是少数!
你应该做的是不是主动发个消息给她,先互动起来,然后再找机会约他出来,对吧,老司机都懂得。
所以换到营销的角度也是这个过程!你该怎么与你抓取来的潜在客户互动呢,这里给大家交流培育客户的几个关键要素!
一、为什么要培育?
我们次都要这么问,这可不是一句废话,不互动的话,你辛辛苦苦费心积虑抓取到的电话号码和卫星号就只能停留在你的想象中,就好比一大堆美女电话在手机里却不联系,那你不就是活在YY中吗?所以,这是我哆啰嗦点的原因,培育的重要性一定要重视。
二、培育达到什么目的?
1、建立信任,这个应该不难理解,美女才刚认识你,对你这个人还不了解,你要做的就是让他了解你,逐步的信任你,营销铁律有句话,无信任不成交,为什么口碑和老客户介绍容易成交,为什么?因为信任!建立信任有5个维度和方法,我的课程里会详细介绍,记得关注我并且关注同名微信公众号。
2、持续跟进,百分之99的客户都是在跟踪4-11次才成交的,这句话应该早听过了吧。
3、继续销售,培育的目的当然是要成交他了,至少一直要朝着这个目标推进。
4、病毒转介,通过病毒式软文,或鱼饵策略,继续吸引他,即时暂时没成交,刺激他转发也可以拉到一些他的朋友资源。
5、随时成交,是的,通过你的不断的持续的互动,表面上他也许还没有买单,但潜意识已经影响到他了,或者说,你已经多少在他的脑海中有了一席之地。
三、在哪里培育?
是呀,这个问题更不是废话,你总的有个基地或平台和他互动吧,当然,我知道你也想到了,目前最好的互动方式,线上是你的公众号,论坛,邮件或者更合适的平台,线下可能是讲座,联谊会等等。
四、培育客户的方法?
着重说明,培育的过程不是高频无聊的催促成交,不是你天天信息电话乱轰炸让他买买买,这样人家不把你拉黑才怪!记住,培育的过程是贡献价值的过程,每个成交的过程都是90%用来提供价值,10%用来成交。互动培育客户我总结出六种非常好用的方法,想了解的话关注或转发,我后续的文章会介绍,或者去看之前的文章里有我的卫星号。今天 就给大家分享到这里!下一篇文章见!
以上就是任何生意的销售流程,都逃不出这五大步骤!的所有内容,希望对大家有所帮助.
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