家电培训资料

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家电培训

家电市场细分分析

家电行业机遇

中国家电行业迎来了消费品质升级、对外“一带一路”国家政策机遇。在此契机下，如果说过去3年，还是消费升级的萌芽和培养阶段，那么，未来3-5年则将正式进入消费升级的成长和爆发期。对中国家电产业来说，这其中蕴藏着的消费潜力不可限量。据数据统计显示，2017年中国技术消费品市场零售额达到21900亿元，同比2016年增长13%.从产品角度，家电和通讯产品是中国技术类消费品市场增长的主要推动力。

家电市场分析

家电行业2018年仍将处于消费高速增长期

我国家具行业与房地产行业密切相关，数据显示，家具行业较房地产行业有5-12个月的滞后。

据中国家具业协会的数据统计，2016年全年中国家具行业规模以上企业累计完成主营业务收入8,559.46亿元，同比增长8.57%；累计完成利润总额537.48亿元，同比增7.88%；累计完成产量79,464.15万件，同比增长1.27%。

城镇化带来充足的市场空间，消费升级形成新的市场需求

进入21世纪以来，我国经济继续保持高速增长，人民生活水平进一步提高，国内生产总值及人均国内生产总值在这一期间均取得了突飞猛进的增长。根据国家统计局数据，近几年我国GDP保持7%左右的增长速度，经济快速增长是家具市场发展的根本推动力。

国内房地产住宅开发投资稳步增长

2016年房地产开发投资完成额达40.64亿元，同比增长5.59%，增速较2015年有所回升，而家具行业作为地产后周期板块，消费数据提升存在2-3个季度滞后，房地产投资开发增速企稳回升对于未来家具行业的发展有相对促进作用。

家电市场态势

家电渠道态势

家电零售态势

家电市场客单值态势

大家电市场分析

大家电-冰箱分析

大家电-空调分析

厨电分析-零售额

厨电-新兴产品

小家电2018年预测

小家电渠道分析

小家电产品趋势

小家电-离子电吹风

小家电-扫地机

小家电-牙刷

小家电-空气净化器

消费需求升级

小家电-咖啡机

小家电-破壁机

AI发展是家电的未来

AI市场品牌表现

AI 家电应用

AI可满足多元需求

健康家电是永恒的需求

家电行业面临消费需求转型

耐用

外观

售后

转变

是否科技美

是否懂我

是否更健康

智能健康产品体系

智能家电包

全国爆款主推

智慧家 —— 云米智能精作包

“智能精作”是智慧家的核心产品，是目前前沿家电领军套餐包，具有不可多得的优势。

智能精作产品凝聚了丰富的科技、智能、物联特性，涵盖了年轻、时尚、潮流的特点，赋有工艺、款式、功能、品质的强大。

产品包精品严选，爆品叠出。

全国爆款主推

智慧家 —— 云米智能精作包

套餐	云米智能精作包
	净水器	冰箱	洗衣机	油烟机	灶具	蒸烤机
	1秒即热X3 （100G）	互联网21Face 对开门456L	互联网（9KG语音版）	互联网智能Free	互联网智能4.5油烟机 Free	互联网蒸烤一体机嵌入式

经销商价	3018	2439	2778	1610	1072	2926
官网价	5999	5999	2999	2999	1999	3999

智慧家-云米品质

经销商价：13399元/套

零售价：23994元/套

套餐供价更优惠：比单品合计便宜3.21%；商家毛利丰厚达：44%

S M A R T H O M E

智慧家 —— 云构建

大自然环保家装与云米强强联合共同构建

全屋智能互联网家电的闭环

致力于用超越想象的科技，打造全屋互联网家电。创新地将AI人工智能技术、IOT物联网技术等运用于各类家电，实现全屋家电、智能互联，塑造全新的互联网生活体验。

智慧家——云米品质

SMART HOME

智慧家-净水系统介绍

智慧家-净水器严选

智慧家-1秒即热净水器

智慧家-油烟机严选

智慧家-互联网油烟机Free

智慧家-灶具严选

智慧家-互联网燃气灶Power4.5

智慧家-冰箱严选

智慧家-互联网冰箱21Face

这块21寸大屏不止于大，它更像是你家的智能管家，为您的生活带来更多的21寸大屏新属性厨房的IOT中心。

云米21寸大屏互联网冰箱，有一个很好听的名字叫“21Face”。它们均配备了一个21寸IPS触摸屏，同时搭载最新vioBrainTM人工智能系统，实现AI语音交互、影音娱乐、全屋智能互联交互入口、购物等多种功能。便利。

智慧家-互联网冰21Face

一、语音交互：

用语音就可以实现各种操作，看电影，听歌，调温，听电话都是一句话的事。让你在忙碌的厨房直接“说话”，来操控厨房电器，而不是像手机一样，一点点地学会屏幕交互进行复。

二、控制中心：

通过冰箱，可以即时控制其它互联网家电，无论是让客厅的电视换个台，还是预约阳台的洗衣机，亦或是打开洗手间的热水器，洗衣机、热水器、蒸烤箱、灯光、空调、视频监控等等都可以在厨房一机掌控。我们可以看到冰箱的未来，不再仅仅是食物保鲜，大屏为冰箱赋予了更强大的功能属性，让冰箱成为家庭的IOT中心，连接家里的各种电子设备，集控制、信息、购物、娱乐于一身。

三、信息中心：

其他设备的信息一键可见，无论是想要的菜谱，门外的访客、接入的电话，还是最新的新闻，皆汇聚于此。

四、娱乐中心：

最新的游戏，最新的电视剧，最新的歌曲…你想要的娱乐设备，这里全都有，让你的厨房更有趣!

五、购物中心：

山东的苹果，新疆的哈密瓜，海南的芒果，泰国的大米，澳洲的龙虾，美国的车厘子，法国的红酒……这里将汇集全球更多更优质更优惠的好物，让你的购物变得更便捷。

智慧家-洗衣机严选

智慧家-互联网洗衣机9KG语音版

智慧家- 蒸烤机严选

智慧家- 互联网蒸烤一体机

产品销售技巧

智能家电包

销售技巧

购物人群细分

产品功能说明

智能互联介绍

智能互联体验

售后服务说明

潮流方向引导

性价比引导

整装联动引导

产品功能及售后说明

根据顾客的需求，作对应产品的介绍和售后安装服务的说明解决顾客基本的功能性需求，这是最基本必备的能力。是产品的核心价值。可参考前面的产品介绍及售后安装条例。

购物人群细分

年龄段	消费情况
20-30	创业期、收入不高，寻求轻便、潮流
30-45	有经济实力，讲究品质及潮流
45-60	有经济能力,注重家庭,购物有多样性