几年前网上流传《三个和尚是怎么被管理折磨死的》帖子,很尖锐地揭示企业过度管理的流弊,现在读来仍觉没有过时。写这个帖子的人应该是某个企业(国企嫌疑最大)中层,为什么不是高层呢?高层不看过程,只关心结果(最好不出乱子),而结果不会也不可能全面反映企业管理的全过程。中层管理人员则不同,他们是企业的夹心饼,承受来自高层的管理要求和低层工作效率之间的压力,他们往往看到过度管理带来的危害而又不能改变现状,虽然心急如焚却施展不了拳脚。
管理是什么呢?管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动,是在特定条件下、以人为中心,通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段,对组织所拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制,以期高效的达到既定组织目标的过程。简言之,管理是人利用现有手段进行物质财富生产的过程,管理的终极目标是高效达至目的。
经济社会,企业的目标是利润最大化,用最少的钱做最多的事。可时下过度管理拖累甚至拖死企业的现象并不少见,究其原因是企业领导人缺乏担当,怕企业出乱子危及自己的位子,各种管理手段齐上阵(如精细化管理以及各种名目的标准化管理等),既要企业多赚钱,又要减员节支,这样一来,基层人员一减再减,管理队伍一增再增,结果是大家都不欢喜看见的:担水的和尚累死了,企业也就死了。
从会计核算角度看,企业的所有活动都需要成本,管理也不例外。管理过细不仅增加管理上的人、财、物投入,由于管理的过多环节更是掣肘了生产经营。过度的管理已经是企业管理的公害,如果一味地强调管理而无视管理成本及其对生产经营的有害掣肘,还不如野蛮经营(不管黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫),这样更能体现企业存在的意义以及企业家的精神。
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