教育培训行业顾客性格解析
A. 活泼型 B.力量型 C.完美型 D.和平型
A. 活泼型性格分析：外向、多言
特点：善于表达，创造力强，心态敢于尝试，善于人际交往。
弱点：自控力差，持续性弱，急功近利，职业稳定性弱，疏于兑现承诺。
切入点：一定要多夸奖，多鼓励，多给予他说话的机会。
B. 力量型性格分析：乐观、行动者
特点：目标感强，喜欢做主，行动力强，做事主动，果断。
弱点：固执，不易看到别人的需求，强势，不容易相处。
切入点：给予一定的授权，产生赋能效应，并且以结果导向管理，少参与过程管理。
C. 完美型性格分析：思考者、悲观
特点：以思考为主，目标感强，关注流程细节，追求完美，高标准。
弱点：行动力弱，优柔寡断，人际关系偏弱，易受环境影响。
切入点：如果想和这类型的人交往，一定要先打动他，但是不要进攻，尽力要一点一点的建立信任与感情，这类型的人一旦认同你后会很忠诚忠心。
D. 和平型性格分析：内向、旁观者
特点：性格低调易相处，轻松平和，无攻击性，很好的聆听着，说话绕弯不直接，人际关系好（和事老），不爱生气。
弱点：不容易兴奋，喜欢一成不变，不愿承担责任，目标感不强，无主见，不善于做决定。
切入点：和这类型的人交往一定要促进他。
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