有一句话说的好,强扭的瓜不甜,做销售也是同样的道理,客户明明不需要,而你却不断地给他推销,不仅浪费你的时间,客户也会越来越烦。
一般购买我们产品的客户有两种人,第一种客户是正好有需求,而你正好找到了这名客户,第二种客户是本身没有需求,而你为他创造了需求而购买的客户。
例如电缆销售,这类销售所面对的都是有需求的,也就是客户肯定会购买的,因为他们面对的客户都是建筑商或经销商,干建筑的肯定会用到电缆,所以客户一定会购买只是会购买谁家的不确定。
还有一种是给客户介绍产品,不确定客户是否需要,这个时候就需要给客户创造需求了。
如何确定客户是否需要,有以下几个方法可用。
(一)建立信任,检验购买欲望
客户没有意向购买,你在努力介绍也没用,因为谁也不会买个没用的东西在家放着,所以建立和客户的信任,检验客户是否是真实需要,如果不是就把他当成长期发展客户来做,
(二)创造需求
例如你是一名卖牙刷的销售,牙刷是谁家都有的,而且现在很多家里用的都是电动牙刷,如何把普通牙刷卖给用电动牙刷呢?我们可以用客户家里如果来朋友等理由,让客户在家备着点,这就属于创造需求。
(三)暗示诱发顾客的购买欲望
有的客户可能只是对你的产品感兴趣,而不是准备想要购买,这个时候我们就可以利用好奇心来诱发客户购买,例如产品的某种功能等。
(四)永远相信你的产品客户用的上
不要放弃每一位客户,因为他早晚会用的上你的产品,给客户一种这样的假象,然后价格微信,这样把客户作为长期客户来做,没事的时候发个关于产品的朋友圈,这样等到客户需要的时候会第一时间想起你。
发表评论 取消回复