金九银十即将到来！今年中秋国庆门店营销哪些误区不能犯？

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金九银十即将到来！日前，几位珠宝店老板来到金店无忧，畅谈他们金店今年中秋国庆如何做营销活动。在聊天中发现，其实有许多珠宝店老板和高管对金店的营销活动依然存在很多误区。今天，我们把部分经验与大家分享探讨，希望能对大家的珠宝门店有所帮助！

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要素

主题要包装过

珠宝门店营销活动的主题是最重要和关键！什么“清仓大酬宾、珠宝免费换、会员进店有礼、双11抢购......”这些烂大街的活动主题，能引起顾客的关注吗？如果活动的主题都不会引起顾客的共鸣和好感，这样的营销活动已经失败了60%！

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举个成功的案例：2018年4月，辽宁某金店（400平左右的商场店）做了一次VIP顾客的酬宾活动，实质就是刚刚说的很普遍的活动。

但是金店的策划天马行空，把活动的主题定为《家宴》。配上情感文案“人生似旅行，家是旅途中栖息的温馨驿站.....世界上最美的风景，也不及回家的路两旁。4月29日XX珠宝，等您回家！”并加入温馨的POP图文设计和1分钟的情感传递视频。活动发布后，对许多VIP顾客以及其它准顾客产生了极好的“共鸣反应”！

配合营销系统对活动细节的设置和把控，仅仅2个小时，珠宝销售超过100万，被同业视为情感营销的典范之作！

要素

不要轻视传播

好的活动主题需要多种媒体的广泛传播，才可能在本地区造成一定的轰动，让更多的人知道你的活动，这是活动成败的基础！

微信传播是现在大家主要的广告信息传播途径，可是大家真的愿意去了解吗？真的做好了吗？

有很多珠宝门店的微信平台还是个人注册的，没有公信力、功能也不全。一个广告连发几天，员工便懒于用心发朋友圈。微信营销功能没真正了解，搞线上小游戏、搞团购抢购、发卡券、兑积分等等，从来都是看到别人做，自己却不知道怎么弄的。不懂平时用什么来与顾客互动维护粉丝，也不懂怎么利用老顾客来代言和传播。

香港弥敦道上某首饰店

这样的微信传播，等于没做！

更甚的是，有很多当地的金店大佬们，还在想着“我是当地老大，我品牌老，只要我便宜点，大家就会蜂拥而至，根本不需要花什么钱去搞宣传”。

这种想法的结果，不用说大家也能猜得出来，因为现在已经是“酒香也怕巷子深”的年代了。

不懂其实没关系，学不来也不是问题，但是这样还不找人去搞就真的问题大了！

其实市面上好多专门针对珠宝门店的微信营销系统，已经做的非常成熟了。并且搭建成本也越来越低。花这个钱，比起能带来的效果和利润，已经不算是什么。

就看老板们有没心去做罢了。

要素

细节决定成败

活动的各个细节是否做到了细致入微呢？很多珠宝店老板没有自己的营销策划团队，快到了某个节日自己就在网络、微信上扒一个别家的宣传方案，改改店名就给自己的金店来做了！结果是照猫画虎不得要领，活动只能以失败告终。

每次活动除了有表面的宣传以外，有太多的活动细节需要认真执行。还是以《家宴》这个活动为大家举例说明：如何电话邀约客人？准备什么的请柬？怎么发给客人？客人提前来了怎么办？客人进来第一步做什么？第二步做什么？糕点饮品放在哪里？签名墙怎么设置？媒体采访在哪里进行？等等......没有这些细节的设计和执行，怎么可能在2个小时的活动，珠宝销售超过100万！

所有活动细节制定后，需要金店全体员工积极的行动、正确的执行才能保证本次营销活动的成功。

要素

货真价实体验好

货真价实：货品是否真的质量好？价格是否真的做到实惠？活动是不是真的给力？这点不用多说，永远记得 : 客人不是傻子。

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体验好：很多时候珠宝老板可能会无意或者没想到而忽略了这一点。真正的体验好，不仅仅是珠宝门店的装修、摆设、高科技手段等等，那些都是衬托的绿叶。更重要的，是导购店员的服务态度。要知道，人本来就是一个高级情感动物，在第一感官上，当然是人与人之间的沟通交流看的最重要，甚至超越硬性条件。所以老板们记得，对员工服务态度的培训和熏陶，再忙也得多做，而且还是放在第一位来做。

口碑：一个顾客感受到好的服务，一般能告诉身边3个人。反之感受不好，会告诉身边12个人！这是一个简单而又残酷的事实定律，希望老板们必须牢记。

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要素

把控好活动频率

很多珠宝店老板有个大的误区，就是门店多做活动，生意就好。或者是他们做过一个很成功的活动之后，尝到了不少的甜头，便匆匆再办一次想趁热打铁。其实是不对的。

活动频率的把控也是很珠宝金店活动成败的关键之一！简单地说，如果每个月（甚至有的金店1个月搞2--3次）都搞什么酬宾、减价、最低等活动，那就成了新版的“狼来了”！

因为这么频繁的活动，你是不可能将价格一降再降的！那么就会出现客人抱怨你们的优惠活动是骗人的，进来的客人即使是来了也不会购买，恶性循环。这样不但没有达成销售的目的，还损失了金店最为重要的品牌诚信度！所以控制好活动的频率和方式才能达到事半功倍的效果！

既然不能老是搞营销活动，生意业绩又是一个决不能丢掉的命根，鱼与熊掌如何兼得？

那么，这时候是可以发挥微信（线上）营销的作用了！

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平时在线与新老顾客搞搞互动，签到、小游戏给他们赚点积分，积分兑换小礼品，又把顾客引到门店来；或者发发卡券、分享送礼品、多级分销；又或者是换一种方式做特价活动如何？拼团、抢购、秒杀砍价......既得到了业绩又得到更多的新顾客！

所以，现在的珠宝营销活动，不要只是局限在线下。既然不能频繁搞活动，何不与线上做个结合，互相穿插？这才是真正的O2O思维。