大佬们说互联网时代,啥都不缺,比如:冬虫夏草是稀罕物,但到网上一查,到处都是各种各样的,因为互联网把酒香也怕巷子深的巷子推倒了,通过一个小小显示屏你甚至都可以看到全世界的冬虫夏草,从这个角度讲,产品并不稀缺。

客户有某种需求,马上会想到:百度一下,我就知道。

所以咱们一方面要让‘客户’主动找上我们,另一方面,则是需要我们充分分析客户的购买力、消费心理、购买习惯、群体喜好等,再主动找客户。网上找客户的方法很多,蕊屹提醒大家多一些自我判断与独立思考,选择对自己有用的,学习并立即实施。

今天我们继续聊聊电话销售,大家都知道,电话销售是最简洁扩大客户群的一种方法!其特点是速度快,但深度弱,适合做暴利的行业,比如,化妆品招商、房地产、金融理财、保险等等

我有一个朋友陈美,她所在企业是:为外贸公司做海外搜索引擎推广提供服务,陈美做电话销售(现在,外贸公司对该类推广模式了解比较少,加上外贸行情,很多公司不想做推广)。

陈美的邀约话术是:牛经理,我想明天或后天来拜访您,花5分钟时间,讲解一下我们的推广模式,您明天还是后天方便呢?

牛经理回复:再等等吧!我这会儿在忙,再联系哈!

看看,陈美这个话术不咋地,客户利益根本没有说清楚嘛,话术里没有客户利益,人家为啥要见你? 如果按这种话术打电话,成功率不会超过1%,全在做各种无用功!很有可能会吃各种闭门羹,忙碌一天,斩获肯定寥寥无几。


蕊屹认为要从客户的角度出发,咱们不妨这样说:牛经理,您好,您的同行,上海某公司正在与我们合作,通过海外搜索引擎推广,他们新增40%客户,我想借您5分钟,汇报一下他们的业绩是如何提升的,看看您这边是否有新想法,或许有什么好借鉴,如果半年您的客户群新增30个,也是一件好事,呵呵,不知明天我拜访您,有空吗?

咱们要学会用同行刺激了同行,接着告诉对方,我们能给客户提供什么样的利益承诺。

你想,新增40%客户,这是在勾勒未来的合作景象啊,如果半年能新增30个客户,这牛经理自己业绩肯定有提升,业绩提升,升职加薪是常事,听完这通电话,他还会毫不犹豫挂掉咱们电话吗?多少也有一些兴趣了吧,有兴趣就好办,为咱们下次交流或登门拜访创造了有利的局面。

做电话销售,要有苦干精神,每天打电话的数量一定得保证,只有数量有保证了,才能从中筛选出更多精准客户,一天打30个电话和300个有很大区别。

可是每天打上百个电话,时间久了,客户拒绝多了,或多或少会影响咱们的心态和情绪,这时候怎么办?

我们可以算一笔账,假设我每天打100个电话,月开单5万,提成5000元,那么就是5000元÷(100个/天×22天)=2.27元/电话,也就是说,不管这个电话开单与否,我都将有2.27元的收益。想明白这点,对咱们克服困难,再次果断拿起电话有莫大好处,呵呵,这种精神鼓励,挺好的哦!


最后借用聚美陈欧的广告词:

梦想是注定孤独的旅行

路上少不了质疑和嘲笑

但那又怎样

哪怕遍体鳞伤

也要活得漂亮

朋友们,不要丧失信心,即使努力不成功,也好过固步自封!对吧,加油!

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