接下来讲的,是两家烤鸭店的促销PK。一个叫做金XX,另外一个叫做大XX。他们分别做了一场营销活动,都拿到了2000万的营业额,是非常不错的。我们接下来分析一下,他们两家各自用了什么策略。
金XX用的什么策略呢?储值赠品的策略。你充值1000块钱,然后送你一辆自行车。这辆自行车的成本是多少钱?180块钱。也就是它的折扣是18%。
大XX采用的方法是什么?他是直接跟点餐平台合作,点餐平台以75块钱的价格去买他100块钱的代金券,也就是它7.5折把代金券给了平台,然后平台上面卖的是81块钱。也就是说老百姓来买这个代金券,81块钱可以在店内当100块钱用,8.1折。点餐平台的流量非常大,也获得了非常大的成功。但是我今天想要跟你分析一下,这两种的区别在什么地方?
首先我们先看金XX,它是充值再送赠品。好处是什么呢?第一个,他自己可以先获得大量的现金。你充了1000块钱,不可能当天把1000块钱全部花完,当你还没有来之前,这个现金流是停滞在这个地方的,所以它会获得一个非常大的资金池。
第二个金XX有没有打折呢?他没有打折。他的烤鸭是多少钱还是多少钱。只是他额外的送了一个赠品,送了赠品的好处就是,让别人感觉到你的产品是不打折的,是保质保量的。而顾客额外得到的这个180块钱的车,它的市场零售价肯定是远远高于这个钱的,可能在300块钱左右。给人的感觉可能是1000块钱获得了一个300块钱的自行车,算起来好像是7折,但其实你真正出去的折扣是多少?只有8.2折左右。
还有一个好处就是,充进来的钱,跟这些会员,它的数据库都是保留在自己这里的。你可以跟这些会员来互动。
我们再看另外一个大XX烤鸭他做的这个活动。第一它直接采用打折的方法。如果一个品牌时间长了老是采用打折的方法,就会降低这个品牌在顾客心中的价值感。尤其是高质量顾客,他不会去直接买打折的产品,因为他觉得没有面子,如果一个东西老在打折,对钟爱你品牌的顾客,也会有一点伤害。它吸引来的都是那些贪便宜的顾客。
第二个它在折扣上,是以75块钱批发出去的,也就是实际收到的钱是7.5折。
第三个他是卖一张折扣代金券,没有办法形成客户的忠诚度。也就是我今天吃完了,下次什么时候来,不知道,看你的折扣我满不满意。如果再有一个店定的折扣更低,他可能就去了那一家。
第四个他的数据留在哪里?他并没有自己掌握这些数据,而是留在了点餐平台上。没有办法跟他的会员形成互动,也没有办法形成社群。
我举这个案例,就是想让你知道,你不要光看这个结果,说一场活动搞了多少钱。你还要去看它后续的效应。如果今天这两场活动,它们获得的都是同样的营业额,但是如果让我来选的话,我选择充值送赠品的,有现金流,折扣更低,可以掌握顾客数据,还可以可以锁定客户长期的消费。
所以说时间长了,一个好的营销跟一个坏的营销,慢慢的就显示出它的本质的区别了。我们在搞促销的时候,我建议你不要盲目的追求营业额,不要赤裸裸的打折,那样会伤害你的品牌,损失你的利润。
发表评论 取消回复