电话营销如何找到负责人4000多字
电话营销如何找到负责人
我们业务员在第一次打电话给陌生客户的时候，最先面临的可能就是如何找到对方决策人或者负责人的问题！
以前很多销售培训师也就写过很多关于电话营销如何绕过前台，如何绕过秘书。
今天我主要来说说电话营销如何找到负责人。
场景之一
询问相关部门的电话及负责人姓名。
一般来讲，如果对方有总机，且管理正规，可以询问查号小姐对方的xx办公室的分机号码，并且询问xx的姓名。如果对方没有总工，可以询问行政部门或者人力资源部门的分机并询问负责人的姓名。
如果对方企业是公司性质或者公司名字较为时髦，或者对方是合资、集体、私营，人力资源部门一般叫做行政部，负责人称谓叫做部长或者经理。一般这种企业没有专门的xx部门，xx由技术部或者由xx部负责。
如果对方仍然是传统国有企业，一般仍叫做处或者科，负责人称为处长或者科长。
如果对方没有查号小姐或者查号小姐素质较差，一问三不知，可以直接询问对方技术部门的电话及负责人的姓名。
如果对方没有查号台，可以直接任意拨位数字，询问接电话的人。
操作步骤1
有礼貌地向查号小姐对方问好。
“你好！”或者“早上好！”、“下午好！” “
请问是XXXXX公司（厂）吗？
”2．直接询问相关部门的电话和负责人姓名。“
请问总工程师办公室电话是多少？” “
请问你们总工姓什么？” “
请问技术部的电话是多少？” “
请问你们xx部长（经理、处长、科长）姓什么？”
注意事项
最好直接找到最高级领导，自上而下的做推广。
最好打听到对方负责人的姓名，以便于下一步能直接与负责人接触，并最大限度地消除第一次谈话的陌生感。
场景之二
受到对方查号小姐的刁难，如何处理？
一、基本状况
俗话讲：小鬼难缠。
许多查号小姐如厂区的门卫一样，都有一种本能的警惕心里。
她们会给你出一些难题，个别情况会态度极为恶劣。
二、几种情况的处理
1．对方会询问你是干什么的，有什么事情。
如果对方态度很温和或者只是例行公事的询问，可以直言相告。“
我们是做计算机软件设计的，想和你们xx联系一下技术方面的问题。”“
我们正在本地做计算机软件的技术推广活动，想和你们厂联系一下。”
如果对方不是很礼貌，可以婉转相告。“
我们是做XXX（对方产品）专业计算机设计的，想和你们总工联系”“
我们是XXX（当地名）xx介绍过来的，想和你们总工联系一下技术合作方面的工作
” 2．对方知道你的来意后，仍不愿意告知电话及负责人姓名。
“XXX企业（对方领域较为知名的企业名称）是我们的用户，我们想和你们公司联系一下技术方面合作的事情。” “
我们是学校的企业，想和你们公司联系一下技术方面的合作。” “
我们上午（或者昨天）在XXX（当地较为知名的企业或者是该企业附近的企业）做过技术介绍，也希望和你们联系一下。
” 3．对方告知电话，但是不愿意告知负责人的姓名。“
能不能帮忙查（问）一下，你们技术部经理姓什么？不然我没有办法找到他。“
没有什么，我只是电话联系一下工作。
你们是不是有几个xx（处长等）呢？具体是那一位xx（处长等）负责呢？
三、注意事项
对待查号小姐，一定要态度温和，不能太僵硬，也不能太谦卑。要保持一定的热情，但是也不能过分。
对待查号小姐，一定要有耐心，不厌其烦地回答对方的问题，晓之以理，动之以情，也可以开一些小玩笑融洽气氛。
待查号小姐，
语气可以有一种威严的感觉，使对方能够本能地与你合作，语音不能太小和太大，音质要好听。
可以与查号小姐多聊聊，许多企业的查号小姐是万事通，可以告知你企业的许多情况供你参考。
场景之三
许多地方可以查到企业法人代表的姓名和电话，可以直接给对方打电话。
一、基本思路
直接找到对方最高级别负责人，可以说是坐上了直通车，如果对方搞技术出生的，一般会有兴趣，就可以由对方安排最高级的推广形式，可以直接去给其演示，也可以由对方安排技术人员做专场演示，技术人员会非常重视，对做单非常有利。
即使对方不感兴趣，也会介绍直接负责人给你，你可以受命做拜访，推广效果会好得多。
二、基本步骤
1.询问。“您好，请问XX（对方姓氏）总在吗？”
2．自我介绍。“我是xx公司的XXX，我们是做xx计算机软件的，我们针对制造类型的企业，对于企业信息化建设有一套集成的解决方案，今天和您联系，主要是想了解一下你们的具体应用情况和规划，看看能否有合作的可能性。
”3．如果对方有兴趣，尚未应用相应软件，可以直接提出见面拜访。“
那您看我们约个时间，我给您具体介绍一下，看看是否符合你们的要求，要不明天上午我过来给您做个介绍(演示)”
4．如果对方不懂行，可以要求对方介绍相关负责人。一般对方也会主动告知“您看我具体和谁联系一下比较好，（等待告知），他的电话是多少呢？
” 5．如果对方没有兴趣，也不愿意和你继续谈下去。
“我们在XXX（对方行业知名企业或者对方城市或者附近的企业）应用的效果非常好，给企业解决了许多问题，所以我才和你们联系，我们只是做个技术介绍，耽误您一点时间。
” 6．如果对方仍然不愿意松口，而且判断对方肯定适合我们的软件。“
要不这样，我经常到XXX（对方企业所在地区），下次有机会，我顺便到您那里坐一下。”“
要不这样，我先给您寄一份资料，您有时间就看一下，您看过以后我再和您联系一下，您这边的地址、邮政编码是多少，（等待），我直接写您的名字就可以收到了吧。
三、注意事项
给对方领导打电话不能过于僵硬，说话要随和和具有权威性，要让对方感受到你很重要，你在这个行业是一个专家。
要与对方平等相待，首先从心理上要摆正姿态，再高级的领导也和我们一样是有七情六欲的人，我们是平等的，如果你让对方感受到了你的紧张和惴惴不安，对方不会重视你。
可以在适当的时机多举一些我们在对方相关行业成功应用的实例，实例往往是最能打动对方的，事实胜于雄辩。
对方往往会联想到自己的企业应该也会需要这样的技术或者软件，他会逐步提起兴趣来与你谈下去对方最高领导整天面对的是绝对服从的下属，如果你以平等、幽默、热情的口气与对方交流，会起到良好的效果。
如果对方确实非常地忙，或者马上要开会（出门），或者是直接从从会场上给找出来的，不要过于纠缠，可以很礼貌地告知，改天再联系，留待机会给下一次。
很多人学东西，总是喜欢别人把东西给嚼烂了，然后再喂到他的嘴里，这是思维上的一种惰性，要不得的。
就像我常说的：“只要你稍微开动脑筋，就能想出更好的办法.
1.虽然在不同的行业中采购流程和关键拿主意的人会有不同，但在同一行业中流程会是相同或相近的。参考你在同行业中其他公司的经验来指导你。和其他有类似经验的电话营销代表谈谈会对你有所帮助.
2．客户的头衔或其公司的宣传册,网站介绍等会很好地提示他在一家公司中的地位。。。如果你是销售给家庭客户，同样，你最后的策略是直接问：李太太，这件事是您决定，还是家里还会有其他人一起决定？当然，只有你觉得绝对有必要时才问这样的问题。
你自然不会希望你的问题提醒了李太太：对了，我还是和我先生商量一下再说。。。无论你是卖什么产品，找到决策者都是必须的，不学会过这一关你会浪费很多时间。
3．尽可能在纵向的层面上从高层开始，如果你被弹到下一层面，你的跟进工作实际上已经有了高层的初步认可。
4．你公司的文档可能会对你有益。特别是当你的目标客户是一个从前的客户或你想已存在的客户增加购买，那从前的接触记录与合同会给你提供相关的信息。
虽然客户公司的人可能换了,但相对应的位子可能还是决策的位子
延伸阅读
思路阵营一：
电话营销销售想要找到负责人，可以采取以下方法：
1. 通过公司网站或社交媒体平台查找：访问公司的官方网站或社交媒体平台，查找相关部门或团队的负责人信息。通常，公司会在其网站上列出各个部门的负责人或团队成员的联系方式。
2. 通过拨打公司总机电话询问：拨打公司的总机电话，向接线员或客服人员询问目标部门或团队的负责人姓名和联系方式。
3. 通过网络搜索查找：使用搜索引擎，输入公司名称和目标部门的关键词进行搜索，可能会找到相关新闻、文章或社交媒体信息，其中可能包含目标负责人的姓名和联系方式。
4. 通过同行或业内人士介绍：与同行或业内人士建立联系，询问他们是否熟悉目标公司，并能否提供目标部门或团队的负责人联系方式。
5. 通过商业数据库或在线目录：使用商业数据库或在线目录，如LinkedIn、ZoomInfo等，搜索目标公司并筛选出目标部门或团队的负责人信息。
需要注意的是，在进行电话营销销售时，应尊重对方的时间和意愿。在联系负责人之前，可以先进行一些背景调查和准备工作，确保自己了解目标公司和部门的情况，并有明确的销售目标和价值主张。
思路阵营二
您好！电话营销销售如何找到负责人，这是一个很好的问题。以下是一些方法：
1. 询问相关部门的电话及负责人姓名。如果对方有总机，且管理正规，可以询问查号小姐对方的xx办公室的分机号码，并且询问xx的姓名。如果对方没有总工，可以询问xx部门或者xx部门的分机并询问负责人的姓名。如果对方企业是公司性质或者公司名字较为时髦，或者对方是合资、集体、私营，xx部门一般叫做xx部，负责人称谓叫做部长或者经理 。
2. 通过社交媒体查找。您可以通过LinkedIn等社交媒体平台查找公司的高管和决策者。这些平台上的公司信息和人员信息通常都是公开的。
3. 通过搜索引擎查找。您可以通过搜索引擎查找公司的高管和决策者。例如，您可以在谷歌上搜索公司名称和“CEO”或“总裁”等关键词。
思路阵营三
以下是电话营销销售找到负责人的几种方式：
使用互联网平台查询，通过公司的企业网址，可以了解到公司的业务、产品、人员架构等，从而找到相关的负责人。
利用熟人介绍，通过朋友、客户的引荐接近关键负责人，这种方式在中国这个充满人情关系的国家往往非常有效。
使用企业提供的部分客户名单，根据客户名单联系老客户，并由他们推荐的新客户。
借助专业平台的帮助，例如通过客套企业名录搜索软件一键查询到自己的意向客户群体的联系方式，电话销售人员可以有效快速的查找到自己所需的客户资料。
以上是几种常见的电话营销销售找到负责人的方式，具体选择哪种方式需要根据实际情况进行判断和选择。
思路阵营四
电话营销是一种有效的销售方法，但找到负责人并不容易。以下是一些可以帮助您找到负责人的方法：
找到公司网站上的联系信息：大多数公司在网站上都提供了联系信息，包括电话号码、电子邮件地址和地址。您可以通过网站上的“联系我们”页面或“关于我们”页面找到这些信息。
使用社交媒体平台：社交媒体平台是与负责人建立联系的好地方。您可以在公司的社交媒体页面上留言，或者通过私信联系他们。
通过行业协会或专业组织找到负责人：许多行业协会和专业组织都有负责人，他们可以为您提供有关行业趋势和最佳实践的信息。您可以查找这些组织的网站或活动，以寻找负责人的联系方式。
使用电话簿或黄页：如果您知道公司的名称和地址，您可以使用电话簿或黄页找到他们的电话号码。然后，您可以通过电话或邮件与他们联系，询问他们是否对您的产品或服务感兴趣。
向销售代表寻求帮助：如果您无法找到负责人，您可以尝试联系公司的销售代表。销售代表通常与客户和潜在客户有密切联系，他们可能知道负责人的联系方式。
无论您使用哪种方法，都要确保您的联系方式具有礼貌和专业性。您需要让负责人知道您是一个有诚意的销售人员，而不是一个骚扰者。
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