销售高手常用的逼单方法!

1、直接要求法

销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。例如王先生,既然你没有其他意见,那我现在就帮您包起来吧。

当你提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。

2、总结利益成交法

把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。

3、二选一法

销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开要还是不要的问题,而是让客户回答要A还是要B的问题。

例如:您是喜欢白色的还是红色的?您是刷卡还是用现金?注意,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。

4、优惠成交法

又称让步成交法,是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时,销售人员要注意三点:

(1)让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般。

(2)千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线。

(3)表现出自己的权力有限,需要向上面请示:对不起,在我的处理权限内,我只能给你这个价格。然后再话锋一转,不过,因为您是我的老客户,我可以向经理请示一下,给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到,我也只能尽力而为。这样客户的期望值不会太高,即使得不到优惠,他也会感到你已经尽力而为,不会怪你。

5、预先框视法

在客户提出要求之前,销售人员就为客户确定好结果,同时对客户进行认同和赞赏,使客户按自己的说法去做,如:我们这款珠宝的样式设计,最大的优势就在于可以很好的修饰部手部的曲线,相信您也希望买一款能够很好修饰线手型的一款珠宝吧!

6、激将法

激将法是利用客户的好胜心、自尊心而促成他们购买产品。例如:有对夫妇他们对POP海报款很感兴趣,只因为价格稍贵而犹豫不决。这时,在一旁察言观色的销售员走了过来,她向两位客人介绍说,这款最后一件M吗了,昨天晚上有个某某机构上班的,她跟老公散步时路过也看中了,而且非常喜欢,但由于没有带钱包所以还没有来买。经销售员当众一激,这对夫妇立即买下了,销售员在激将对方时,要显得平静、自然,以免对方看出你在激他。

7、从众成交法

客户在购买产品时,都不愿意冒险尝试。凡是没经别人试用过的新产品,客户一般都持有怀疑态度,不敢轻易选用。对于大家认可的产品,他们容易信任和喜欢。

一个客户看中了一件新品,却没有想好买不买。销售人员说:你真有眼光,这是目前最为热销的一款外套,刚一上市我们,旺季还要预订这周边的片区都基本断货了,都是订货才能买到。客户看了看衣服,还在犹豫。销售员说:我们隔壁店里的员工也都看中了这款,都说好看。客户就很容易作出购买的决定了。

8、惜失成交法

利用怕买不到的心理。人对越是得不到、买不到的东西,越想得到它,买到它,这是人性的弱点。一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机,那么,他们会立即采取行动。

惜失成交法是抓住客户得之以喜,失之以苦的心理,通过给客户施加一定的压力来敦促对方及时作出购买决定。

一般可以从这几方面去做:

(1)限数量,主要是类似于购买数量有限,欲购从速。

(2)限时间,主要是在指定时间内享有优惠。

(3)限服务,主要是在指定的数量内会享有更好的服务。

(4)限价格,主要是针对于要涨价的商品。

总之,要仔细考虑消费对象、消费心理,再设置最为有效的惜失成交法。当然,这种方法不能随便滥用、无中生有,否则最终会失去客户。

销售是一种以结果论英雄的游戏,就是要成交。没有成交,再好的销售过程也只能是白搭!在这个过程中方法很重要,以下介绍排除客户疑义的几种成交法:

顾客说:我要考虑一下

对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。

(1)询问法

通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?

(2)假设法

假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品很感兴趣。您现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才有一次促销活动,现在有许多人都想购买这款产品,如果您不及时决定,会

(3)直接法

通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢?

顾客说:太贵了

对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。 

(1) 比较法

① 与同类产品进行比较。如:市场××牌子的××钱,这款产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。

② 与同价值的其它物品进行比较。如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这款产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。

(2)拆散法

将产品的几个功能拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。

(3)平均法

将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档产品销售最有效。如:这款产品你可以用多少年呢?按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个手机,值!

(4)赞美法

通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平时很注重××(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买的吧。  

顾客说:能不能便宜一些

对策: 价格是价值的体现,便宜无好货

(1)得失法

单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略质量、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。如:您认为投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,无法享受提供的一些附加功能。

(2) 底牌法

这个价位是目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏。 

(3)诚实法

在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高质量的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如:如果您确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的××,您可以看一下。

顾客说:别的地方更便宜

对策:服务有价,现在假货泛滥。

(1)分析法

大部分的人在做购买决策的时候,通常会了解三方面的事:第一个是质量,第二个是价格,第三个是售后服务。在这三个方面轮换着进行分析,打消顾客心中的顾虑与疑问,让它单恋一支花。

如:先生,那可能是真的,毕竟每个人都想以最少的钱买最高质量的产品。但我们这里的服务好,可以帮忙进行××,可以提供××,您在别的地方购买,没有这么多服务项目,您还得自己花钱请人来做××,这样又耽误您的时间,又没有节省钱,还是我们这里比较恰当。

(2)转向法

不说自己的优势,转向客观公正地说别的地方的弱势,并反复不停地说,摧毁顾客心理防线。如:我从未发现哪家公司可以以最低的价格提供最高质量的手机,又提供最优的售后服务。我 ××(亲戚或朋友)上周在他们那里买了××,没用几天就坏了,又没有人进行维修,找过去态度不好

(3)提醒法

提醒顾客现在假货泛滥,不要贪图便宜而得不偿失。如:优质量高服务与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲质量只求便宜吗?如果买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗?××先生,有时候我们多投资一点,来获得我们真正要的,这也是蛮值得的,您说对吗?

顾客讲:没有预算(没有钱)

对策:制度是死的,人是活的。

(1)前瞻法

将产品可以带来的利益讲解给顾客听,催促顾客进行预算,促成购买。 

(2)攻心法

分析产品不仅可以给购买者本身带来好处,而且还可以给周围的人带来好处。

顾客讲:它真的值那么多钱吗?

对策:怀疑是奸细,怀疑的背后就是肯定。

(1)投资法

做购买决策就是一种投资决策,普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的,都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品给自己带来的利益。

(2)反驳法

利用反驳,让顾客坚定自己的购买决策是正确的。如:您是位眼光独到的人,您现在难道怀疑自己了?您的决定是英明的,您不信任我没有关系,您也不相信自己吗?

(3)肯定法

值!再来分析给顾客听,以打消顾客的顾虑。可以对比分析,可以拆散分析,还可以举例佐证。

顾客讲:不,我不要

 对策:我的字典了里没有不字。 

(1)吹牛法

吹牛是讲大话,推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话,讲价话。而是通过吹牛表明销售员销售的决心,同时让顾客对自己有更多的了解,让顾客认为您在某方面有优势、是专家。信赖达成交易。

(2)比心法

其实销售员向别人推销产品,遭到拒绝,可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享,以博得顾客的同情,促成购买。

(3)死磨法

我们说坚持就是胜利,在推销的过程,没有你一问顾客,顾客就说要什么产品的。顾客总是下意识地敌防与拒绝别人,所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。同时如果顾客一拒绝,销售员就撤退,顾客对销售员也不会留下什么印象。

点赞(0) 打赏

评论列表 共有 0 条评论

暂无评论

热门产品

美容院销售技巧|美容院销售技巧,美容院,销售,技巧
美容院销售技巧
贡茶柜台培训手册|柜台培训手册,贡茶柜台培训,贡茶柜台培训手册,贡茶,柜台,培训,手册
贡茶柜台培训手册
贡茶店长培训手册|店长培训手册,贡茶店长培训手册,茶店,培训,手册
贡茶店长培训手册
前台咨询手册|前台咨询手册,咨询手册,前台,咨询,手册
前台咨询手册
中小学生辅导培训机构的前台咨询手册|辅导机构咨询师手册,培训机构咨询手册,中小学生,辅导,培训机构,前台,咨询,手册
中小学生辅导培训机构的前台咨询手册
美业人你可以用这份宝典来借鉴(美容资料合辑)|美业资料合集,美容资料合辑,美业培训资料,美业资料大全,美业培训资料大全,美业人你,可以,这份,宝典,借鉴,美容,资料,合辑
美业人你可以用这份宝典来借鉴(美容资料合辑)
整形医院顾客来院接待流程图|整形医院接待流程,整形医院顾客接待流程,顾客来院接待流程图,整形,医院,顾客,来院,接待,流程图
整形医院顾客来院接待流程图
销售技巧话术培训PPT模板|销售技巧话术培训,销售技巧,销售话术,销售,技巧,话术,培训,ppt,模板
销售技巧话术培训PPT模板

历史上的今天:04月29日

如何撰写整合营销传播方案?2.0

如何撰写整合营销传播方案?2.0以下文章来源于营销捕手 ,作者营销捕手营销捕手营销捕手广告人,分享营销相关的方法论+案例库,助人助己提升效率!想要持续稳定的输出方案,熟练的掌握套路和模型真的很有必有。什么是整合营销传播?唐·舒尔茨在《整合营销传播》一书中定义:整合营销传播是将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程,它包括广告、促销、公关、直销、CI设计、包装、新闻媒体报道等一切传播活动。

1个杯子,8种不同营销方案,价格翻了700倍!

1个杯子,8种不同营销方案,价格翻了700倍!导读:产品不同的卖法、打造不同的附加值,就会形成不同的价值、价格,从而适应不同的消费人群、消费市场——“以品定价、以价定人”,不过这个过程中的思路,对于企业打造产品的独特,还是很有启发!一家红酒公司为了达到更高的销售额,请了产品策划公司来进行包装策划。在做定价策略策划时,该公司与策划者发生了激烈争论,原因是定价太高了,每款产品都比原来高了将近一倍,该公

谈谈产品与运营之 - 什么是用户感知

谈谈产品与运营之 - 什么是用户感知先推荐自己的旧文谈谈产品和运营之 - 什么是用户预期差不多一年前的文章,非常值得推荐给新朋友看看,本文可以认为是这篇文章的引申。其实以前周鸿祎讲过很多次关于用户感知的话题。一个产品,不管你用了怎样的技术,怎样的实现架构,怎样的流程逻辑,最终体现给用户的,其实是用户感知,也许你做的很简单,但用户感知很饱满;也许你做的很复杂,但用户感知不足,这些都是产品运营中需要面

美容院拓客方法;鞋店如何免费模式

美容院拓客方法;鞋店如何免费模式这个美女是做美容美发生意的,在她所在的城市她开了大概4、5家店,同在存在一个问题,就是每一家店都被竞争对手盯上了,她在什么地方开店,竞争对手就在什么地方开店,而且技术、服务都比她好,关键是价格还比她低,这明摆着是恶意竞争。为什么竞争对手这么针对她呢,原因很简单,就是她跟竞争对手的一位理发师谈起了恋爱,还把这位理发师挖到她的店里,这样造成的结果就是,这位理发师技术很好

谈谈产品和运营 - 所谓细节的探讨

细节为王一直是从事产品运营领域的一个口号,今天,我们简单聊聊关于这个话题,如何去理解什么是细节,以及细节究竟有多重要。1、偏离目标的细节毫无意义很多创业者和产品经理容易陷入一种自high情节,他们觉得自己找到了一种特别酷,特别有想象力的细节,或者基于自身以往的优势和经验可以将某个领域特别牛逼的细节移植到新的领域,他们信誓旦旦的认为这个细节可以颠覆现有的市场领先者和巨头,然而,上线之后,寂静无声,连

五一促销短信文案合集,五一劳动节营销文案

五一促销短信文案合集,五一劳动节营销文案五一小长假即将来临,给大家准备好了五一促销短信文案合集,五一劳动节营销文案!一、活动预热阶段文案因为本次五一假期有5天,所以商家可以比往常多提前两天来做活动预热,在假期之前就吸引到客户的眼球,让客户知道五一期间我们大概有哪些品类的活动。超市:【xx超市】庆五一大优惠!凡在节日期间到超市消费的朋友均可获得xx奖品一份,另外节日期间,本店所有商品都将有x折优惠,

热门专题

国家开放大学|国家开放大学报名,国家开放大学报考,国家开放大学,什么是国家开放大学,国家开放大学学历,国家开放大学学费,国家开放大学报名条件,国家开放大学报名时间,国家开放大学学历,国家开放大学专业
国家开放大学
云南巨榕教育投资集团有限公司|云南巨榕教育投资集团有限公司,巨榕教育集团,巨榕教育
云南巨榕教育投资集团有限公司
云南高职单招|云南单招,云南单招网,云南高职单招网,云南高职单招,云南单招学校,云南单招培训
云南高职单招
易捷尔单招|易捷尔单招,易捷尔单招培训,易捷尔单招报名,易捷尔单招考试,易捷尔单招培训学校,易捷尔单招分数
易捷尔单招
卓越综合高中|卓越综合高中
卓越综合高中
APP开发|app开发_app开发公司_app软件开发_专业app开发_云南app开发公司_app定制_原生app开发定制
APP开发
安徽中源管业|安徽中源管业,安徽中源管业mpp电力管,安徽中源管业cpvc电力管,安徽中源管业pe穿线管,安徽中源管业电力管,安徽中源管业排水管,安徽中源管业通信管,安徽中源管业管材
安徽中源管业
小程序开发|微信小程序,小程序开发,小程序,小程序制作,微信小程序开发,小程序公司,小程序开发公司,分销,三级分销系统,分销系统
小程序开发

微信小程序

微信扫一扫体验

立即
投稿

微信公众账号

微信扫一扫加关注

发表
评论
返回
顶部