铁打的营盘流水的兵？7招教你“打硬营盘”，不再担心兵“流水”

铁打的营盘流水的兵？7招教你“打硬营盘”，不再担心兵“流水”

自2015年以后，我国经济发展进一步提速，大大小小的企业遍地开花，为我国人才市场提供了大量的岗位，但同时也加大了人才资源的需求负荷。进入2022年，各企业的人才流动，一直是困扰着各个管理者的头号难题。#2022奇妙新知宝典#

一个优秀的职业团队，好处不言而喻，对于企业的发展和创造财富的能力起到根本性的作用。所以在2022年的市场竞争中，团队之间的优劣，将更为直接地体现出一家公司运营水平和管理者的管理水平。

职场上流行一句话：铁打的营盘，流水的兵。各位管理者在羡慕别的企业团队稳定，齐步前进的同时，有没有想过，为什么别人会有铁打的营盘？铁打的营盘都有什么特点呢？下面，老合就为你讲解一下，铁打的营盘，都是有哪些特点造就的。

铁打的营盘，一般都具有四大特点：

一、铁打的营盘都具有高效的执行力；

二、铁打的营盘目标高度集中，攻无不克，精准完成各项任务；

三、铁打的营盘有着优秀的纪律性，而且是全员自发性地自律；

四、铁打的营盘出强将，团队人才产出率相当高。

正是因为有这些特点，才造就了团队有铁打的营盘的美誉。好的团队，不但能高效执行各种任务，保质保量地完成各种目标。更重要的是，对于员工个人，也是很好的锻炼和工作的环境，所以即使有人离开，也很快会有新人被吸引前来补充，而新人在其他成员的带领下，很快进入状态，完成替补。因此，铁打的营盘，更不如说是铁打的管理系统。

要建立一个具有上述四个特点的优秀团队，必须从以下七点出发：

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一、铁打的营盘都有优秀的精神文化作为核心支撑

什么是团队的精神文化？说白了，就是管理者个人的精神理念和思维模式。

管理者在绝对的程度上，体现以及领导了团队发展的方向和形式。比如管理者是激进的性格，不惧困难迎难而上的，那么带出来的团队自然是充满狼性，热血沸腾的团队。如果管理者是喜欢玩弄权术，搞职场政治的，那么带出来的团队自然也就成了一群阴谋家聚会的晦暗团队。

因此，管理者想要打造一支优秀的团队，就要先从自身下功夫，找到自己优秀的性格特点，比如严谨、积极、不惧挑战、刻苦、勤奋等等优秀品格，去感染团队，让团队在你的精神文化影响下，逐步成长起来。

同时，对于自身的一些弊病，及时改正，比如得过且过、害怕麻烦、随心所欲等等。以免这些恶习，成为污染团队的根源。

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二、铁打的营盘都有严格的规章制度作为框架

严格的规章制度是作为团队行为管理的重要依据和标准。没有严格的规章制度作为团队框架，就没有管理的说法。仅靠管理者“人盯人”式的管理，早晚会把管理者自己累死，根本无暇顾及工作。

每个公司的具体规章制度，各有不同的细致要求。作为管理者在建立团队规章制度管理工作时，可以采用以下几个方式：

1、如果公司企业有明确、健全的规章制度，那可以直接使用，根据实际工作内容，针对细节进行适当补充即可。如果在创业公司或中小型公司，没有十分健全的规章制度，则需要管理者在公司已有的制度下，进行全面补充，经公司审批、同意后作为团队的规章制度。

2、管理者在面对违规行为的时候，要有足够强硬的手腕，不可姑息。古人已经教我们，慈不带兵。管理者在处理违规行为有姑息和纵容的情况，那么必定面临团队滋生“害虫”角色，当“害虫”的数量增多，把不良风气传播开来，那么管理者再想去管理，就已为时已晚。

在这一点上，相信许多管理者都有过不少困惑。如果一个员工对业绩贡献很高，或者把握核心技术的，但是屡屡违规，要不要处理？

答案是必须处理，如果不处理，规章制度形同玩物，对所有下属将起不到任何的震慑作用。而且其他下属不会在乎他们的能力或者贡献，但是对于他们的缺点，学起来倒很是迅速。所以纵容有能之士，来维持团队战斗力，是万万不可。

但有更好的处理方法，在处理之后，怎么做思想工作，让被处理员工心服口服，就要看领导者的思想指导水平了。对于“皇亲国戚”的员工，也是同样处理方法。

3、规章制度也要持续培训，思想指导教育工作不可停。许多管理者的培训精力都更愿意放在职业技能上，而往往忽视规章制度和思想教育的方面。这也是管理工作中，为什么行为纪律难以管理的原因。在任何一家体制健全的大型企业，都有一年两度（至少一年一度）的公司管理规章制度培训课程，一般为期1-3天。同时在日常工作中，也经常注重对于优秀的工作品质进行表彰和分享学习。所以铁打的营盘，在根本培训上，已经埋下了差距的伏笔，日积月累，差距将产生更显而易见的距离。

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三、铁打的营盘都有明确的整体目标以及个人目标

目标是指引团队的前进方向，所以如何明确团队的目标，再细化至每个成员头上，就是每个管理者对目标管理的水平所在。

首先，管理者要会制定合理的、有明确考量标准的目标。如果目标制定过高，明显超出团队能力的，团队对于管理者决策就会产生质疑，进行的士气将会十分低落，有破罐子破摔的心态。同时，如果管理者定的目标过于抽象，甚至玄幻，那么团队也不知所措，不知道具体要做到怎么样的水平，才为之完成任务。比如说，高度占领广州销售市场、大面积铺开新产品的市场、完成公司新改革等等。

其次，管理者要会拆分目标，把目标明确到个人头上。这个管理行为的好处在于，及时发现能力跟不上的个体，及时提升或者替换，给团队营造一种优胜劣汰的内部竞争氛围，不要让团队在安逸的氛围中逐步走向灭亡。同时，通过细分任务，让每个个体明确知道所要负责的任务、质量和数量，形成自动化运作，有助于整体目标的实现。

最后，管理目标最核心的一点，时刻推动完成目标的进度。有了明确的目标，管理者就能看得出每一个环节的差距，在差距上及时进行协助、协调和鞭策的行动，确保每一个员工，都能如期完成任务，最后确保团队达成目标。

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四、铁打的营盘都有明确的作业标准

作业标准决定了团队工作完成的质量和效率。优秀的管理者，都善于运用多年的管理经验和行业经验，对于工作的细节有着严格的作业标准规定，从而大幅度减少工作失误，也大幅度减少员工为如何进行某项工作去思考和摸索的时间。

什么是作业标准呢？举个简单的例子，张三是某家具公司的销售经理，作为多年资深家具销售管理的他，对于签订购销合同有明确的作业标准要求：

1、购销合同统一保管在前台文件柜第2号抽屉中的第17份文件袋中；

2、签订购销合同必须使用黑色水性笔，严禁使用铅笔和圆珠笔；

3、签订购销合同必须完整注明产品型号、规格、单位、数量、单价、金额、总价等；

4、签订购销合同必须注明送货日期、送货地点以及备注好送货地点是否限高、限行等特殊要求；

5、签订购销合同必须一式三份，使用正楷字体签名，同时标注好日期和签订地点。

通过上述例子可以简单看出，通过明确某项工作的作业标准，将有效使团队各个成员明白此项工作该如何进行，做到什么标准才为之完成。诸如此类的还有出差作业标准、门店维护标准等等。

全面的作业标准，不但有利于团队的运作效率，控制团队的失误率。同时也减轻了管理者的负担，可以迅速查究到问题根源和责任人。所以说，铁打的营盘，在作业标准方面绝对是领先于同类型团队，而且员工在有明确的工作指引下，将能更轻松地面对工作，而不会陷入不知所措的情况当中。

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五、铁打的营盘都有明确的作业流程

这一点，无论在目的和意义上，都和作业标准很类似。通过事先明确每一个事项的流程，让团队减少失误，提高工作效率。尤其在体系庞大的公司当中，这一点尤为重要。

明确作业流程，就是明确每一个作业，经由的负责人、审批人、审批程序以及回复的闭环型流程规定。比如说，经销网点活动经费的申请，是谁有权提出，要经由哪个部门及负责人审批，用什么方式提出申请，审批过后如何获知批复等等流程，就是作业流程。

有明确的作业流程，将更容易使新人上手，或者是面对繁杂的业务流程时，有明确的指引，和作业标准一样，明确的作业流程也是大幅降低团队事务和提高效率的关键点所在。

只有员工在清晰的工作的环境下执行任务，才有更高的动力，和更充足的精力去面对核心业务工作，从而使员工更有积极的动力。很多人说在某某公司心累，大多就是指很多事情没有明确的标准，根据自己的经验和判断去办，容易出错，错误多了，员工自然会自我怀疑和产生怨恨，导致心累的结果，最后离开团队。所以，要想团队稳健，就要在流程上有明确的指引和规定。

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六、铁打的营盘都有充足的培训和指导

首先，我们都明白一个道理。你不可能招到的所有人，都是牛人。那么当一个团队，都是泛泛之辈的时候，团队的战斗力就要靠培训和指导来打造。铁打的营盘，本就是一个高效的培训基地，有着规范且充足的培训内容，所以使得每一个新加入的成员，都能快速成长，成为团队中能担当的角色。

铁打的营盘，流水的兵。本来就是出自于军营的一句话，那么为什么军队有着高效的执行力和约束力呢？有人说是强制性，有人说是环境促使。其实都不尽然，更多的是军队通过悠远的历史，早已经积累下一套成熟、全面、有效的培训体系，所以能快速将众多泛泛之辈打造成铁血战士。

因此，我们在企业中，打造团队时也需要借鉴军队的做法，编制好行之有效，全面的培训体系。提到培训，大多数管理者首先想到的就是培训课程，这属实片面。现代科技进步，培训已经有不少新的方式。

如果只通过培训课程来完成培训这一项工作，那么效率实在被大打折扣。因为团队成员的加入时间不一样，所在的水平和层次也不一样，并不是所有的培训都适合统一培训。所以对于一些基础培训，可以分开进行。下面分享一些培训的形式，各位可以参考使用：

1、图文类培训形式。预先编制好图文文档，如PPT等，有新人加入，可以发放学习；

2、视频类培训形式。预先编制好视频培训课程，各个成员可以随时取用学习；

3、音频类培训形式。预先编制好音频培训课程，各个成员可以随时取用学习；

4、老带新培训形式。以老员工带新员工的形式，进行快速上手培训；

5、传统的培训课程形式。

另一方面，在培训的同时。实时的指导也很重要，因为工作的问题是复杂而多变的，所以当成员面对实时问题时，管理者能否及时给予指导和帮助，使其积累经验，快速成长，也是团队打造的重要工作之一。

不要总觉得要让下属经历才会成长，没有指导的犯错，纯属资源浪费，员工不但不会认识错误，反而容易丧失工作信心。

七、铁打的营盘都有如期的回报

这一点很重要。许多管理者在工作的伊始，都许下丰厚的回报，但是在真正达到目标之后，开始变卦。又或者是管理者对于团队，经常许诺一些抽象的回报，但实际完成目标之后，只给出少的可怜的回报，这样的团队，是没办法打造成铁打的营盘的。毕竟，有能之士，皆为重赏。

所以管理者如何为团队制定或者争取合理的回报，是打造优秀团队的根本。没有丰厚的回报，试想谁愿意去为艰苦的目标作奋斗？好的团队，都是钱养出来的。

铁打的营盘，不单单讲的是留住人的艺术，而是团队如何面对流动性的措施和办法。好的团队并不是一成不变的成员，而是能不断吸引新人的加入，同时又能使新人快速成长。在不断的优胜劣汰中，结合新生力量源源不断的加入，造就出一支生命力强，战斗力足的团队，最后成为真正的铁打的营盘。