团队成员平均工龄较短(不足2年)。
团队整体经验不足,在各自工作开展的过程中,存在很多不能胜任的情况。
管理者常常感觉力不从心,下属工作很努力,但因能力有限一直不得要领,每一步都需要告诉他(她)怎么做,即便如此结果离要求还是有差距。
面对这种情况,如何处理,又该如何提升团队成员的能力?
这个问题,往往困扰着绝大多数的管理者。近日,在乘风计划(基层管理训练营)中,大家就此管理话题进行了一场精彩分享,干货满满。
要解决这个问题,首先要明白人员培养的原则。
所谓培养就是使其改变,改正不良习惯、培养新能力、改变对事物的想法和态度。具体来说,管理者要懂得培养人的正确步骤和方法。
首先,要示范给员工看,让他们去做,基于批评指正,这样不断重复提升员工能力。
其次,观察员工行为,彻底地教导其基本行为,并让这些行为扎根,形成习惯。
最后,要打开新员工的心,为他(她)排忧,教导其正确的生活态度和方法。
舜宇智能装备事业部从2016年10月成立至今,结构设计团队从最初的4人发展到现在的几十人,目前团队人员稳定,整体能力满足事业部产品开发的需要。这一切就得益于团队的人员培养,并就此总结出了实用而有效的七大技巧:
1、定期做人员访谈:调查其工作中的问题及培训需求,针对性的整理培训资料并展开相关培训。
2、专业业务培训:工程师及以上的老员工整理结构设计相关基础知识,每人负责一个课题制作培训课件,给新员工培训(纳入考核)。
3、建立内外部案例库:整理所有做过的项目模型,提炼出可以进行标准化的模块,统一共享。
4、内部案例分享:定期组织员工将每人负责的项目进行内部培训分享,提高人员能力水平。
5、建立异常履历库:梳理典型问题,制定规范,形成可靠性设计案例库,月度跟进、定期分享。
6、建立个人自检表:设计标准及异常履历中发生的典型问题写入其中,设计完成后员工对照自检,提高其设计质量。
7、合理激励员工:树立一个行为标杆,让其以标杆为榜样进行学习。
宰相出于州牧,将军发于行伍,人才要从基层中选拔。能力和成果是事物的一体两面,员工创造价值的过程,就是塑造能力的过程,让其挑战不同难度系数的业务场景。培养员工要立足公司自身实践,不要将员工培养成自己的影子,在实战中主动进行知识的集成和继承,让学习有用和经久难忘。
个人智慧通过集体智慧,得以十倍、百倍的放大。管理者对人才培养要充满热情,对员工要有沟通,善于调动人才,保持团队持续有斗志,要主动发展人才以满足部门业务需要,既要用好人也要发展人。
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