8条美国职场的升职“潜规则”,你了解吗?
这篇文章的目的是给那些想要晋升到高层和领导级别、正在积极努力却还停滞不前的人提供一些“破局”的思路。
首先我们要认清的是,有许多复杂的系统和组织因素会阻碍一个人的晋升——如性别、种族歧视、偏见等等,这些原因都不是你能百分之百控制的。但是,这篇文章的目的是着眼于那些我们自己可以控制的事情,也就是说我们可以在哪些我们自己可以控制的因素上提高我们获得晋升的机会。
检查一下你的行为是符合领导力的形象?
这可以说是阻碍人们晋升的首要因素。那些人会经常抱怨、批评别人及工作流程,自己却不做任何改进。他们觉得每件事都有问题(比如他们觉得管理层有问题、人力制度有问题、工作中使用的软件有问题、数据的基础框架有问题等等等),而这些问题都“应该”由别人来解决。他们散布不良情绪,并对当前工作吹毛求疵。这种行为不仅会影响自己的工作效率,也会影响别人的工作效率。
那这些行为透露的问题什么呢?它们会透露出,你是一个不会为创造更好工作环境而承担责任的人。而这样的人,还无法承担领导的角色。
这种行为通常伴随着固执的消极意图和不接受反馈的抵触。它会破坏人际关系、团队活力和信任。领导力就是营造一个让人们感到安全的环境,不抱怨并不意味着不该向经理、领导提出问题以及跟同事谈论问题。指出问题是很重要的,需要讲究方式方法、建设性地指出问题。
检查一下自己有没有踩雷:
• 和同事交谈的大部分内容都是抱怨或批评✖️
• 你认为应该先有经理的头衔,才去做经理该做的事情✖️
• 当出现不可控的因素阻碍你的工作时,你觉得应该由你的领导来解决问题,而不是你✖️
• 除非有提示,否则你是不会挺身而出。你看到了你可以解决的问题,却认为“不是我的工作”而忽略掉✖️
如果你希望晋升成经理,那么从现在开始你就应该做以下这些事情:
• 找到一个你自己感兴趣的业务问题,看看自己能做什么,然后向经理提出方案,去解决这个问题。
• 学会管理你的挫败情绪并进行有建设性的沟通。关注积极的一面,而不是消极的一面。
• 对领导要有同理心,并在公司应对变化时保持耐心。与其随意推测,不如试着理解发生了什么并提供支持。
• 像领导一样行事并在行动上保持一致:观察大局、善于倾听和化解疑虑。
你是否对晋升的期望有所偏差?
很多人认为,只要他们把本职工作做好,就能有资格获得晋升。他们通常都在绩效评估周期开始前的2-3个月才提高绩效,希望得到晋升考虑。可惜事实并非如此。虽然进步取决于表现,但仅仅因为你已经在业务水平上取得了突破,并不意味着已经在责任上为高一级别做好了准备。
大多数公司都需要考虑升职之前的一段时间内,业绩水平能够持续保持在原来之上,这通常需要至少6个月,有时甚至长达一年。
职位越高就越需要做更多的事情来体现你的能力。你不能期望在低级阶段获得晋升的速度和频率与高级阶段或领导层时期相同。角色的范围是不同的,需要创造的影响和规模更大,这就需要时间。
你是否升职通常并不仅仅取决于你的经理,尤其是职位越高、公司规模越大的情况下。可能会有整个部门的人都参与到决定你是否能升职的决定中,因此你的经理需要有足够的证据来支持这个决定。所以你自己首先要了解这个晋升流程,才能帮助你的经理来为你争取。
千万不要幼稚地以为:
• 你能每6-12个月升职一次✖️
• 你能因为在一两次场合中展示比现级别高的一两个技能或行为而获得晋升✖️
• 认为只有你的经理一个人决定你能否升职✖️
如果你想获得晋升,你应该这样做:
• 向经理询问公司不同级别的晋升通常需要多长时间。
• 与其他公司的同行交流,了解行业平均水平。
• 在多个场合始终如一地表现出高于自己水平的行为和能力。
你忽略了大方向
你已经忘记了你最初被聘用的原因。做自己和职业都有益的事情与公司对你的实际需求或现有机会之间有一个平衡。你要对公司的健康负责ーー也就是公司的收入和公司的员工。如果公司没有收入,就不会有员工;如果公司没有员工,收入很可能会受到影响。
如果你首先考虑的是自己,而不是更大的利益,那就有可能损害公司的未来。而想成为领导,你就最起码要展现出你为公司的利益着想,而不只想着自己。
但成为领导者并不意味着要不惜一切代价牺牲自己并忽视自己的需求。这意味着如果对公司有意义就必须愿意把别人放在首位,必须时刻考虑自己的行为和行动对周围人员及公司的后果和影响,而不仅仅只考虑自己和现在的团队。
如果你想下面写的这么想,那你可能还不具备管理层的认知水平:
• 期望周围的人和公司内部的事情都以自己为中心,如果没有就会感到沮丧。✖️
• 对自己的工作很挑剔,除非它能直接让你受益,或者和你想做的完全吻合,否则你根本就不想做。✖️
• 没有意识到自己的角色或团队如何影响公司的收入、目标或任务。✖️
• 不会特别在意其他团队在做什么,除非它直接影响到你。✖️
如何提高自己的认知格局:
• 了解公司的商业模式,了解部门或团队如何为公司的收入、目标或任务做贡献。
• 愿意参与那些接地气的项目。他们很可能是最有影响力的,并会吸引未来雇主目光的,或者你会从这些项目上学到很多东西。
• 向经理了解公司里最紧急或最重要的需求是什么,确定自己是否有能力为此提供帮助。
你还没和经理谈过
经理不会用你一半的精力来考虑你的升职问题。如果你的经理还没有主动和你谈升职,那可能认为你还没有准备好,或者认为你自己会提出来。
如果你没和经理谈过升职的事,他们也没提出升职要求,那就不太可能贸然提拔。你想升职,就不要守株待兔。如果觉得自己应该被考虑,那就主动和经理交流想法,最好提前6个月或更长时间,让他们知道你的目标是什么,可以考虑你的要求。
你和经理应该统一战线,不要有敌对情绪,更要在他们面前树立一个好形象,以便他们乐意把你介绍给他们的前辈和同辈。
要想成为领导者就必须起带头作用。首先能勇于为自己的职业和成长承担责任,具备良好沟通能力,有奋发图强的精神。经理想看到的是你的坚韧不拔和雄心壮志,并非每个人都能承担更多的责任,他们需要看到你能胜任的迹象。
你应该这样做:
从接触之初就开始和经理谈论你的职业生涯,当然现在也不失为另一个交谈的好时机。通过设定有意义和可行的目标来把握自己的业绩和进步,这将提升你的技能。
记录自己的成果,你可以更好的回顾自己的职业发展历程,也会让经理很容易就注意到你的成果。
如果认为自己应该得到升职,那就在评估周期开始前的几个月约经理,并带上能表明过去至少6个月里一直保持着高于自己水平的成果清单。
以直接坦诚的态度和经理交谈。
被动地等着别人告诉你该做什么
职位越高就越需要为自己的前途负责。如果你最终想要作为一个领导者去支持其他人,你首先需要能够管理自己。
你必须找到适合自己的方式。你可以向别人寻求建议,但没有两个人的情况是完全相同的,对这人有用的东西未必对那人有用。
你必须弄清楚公司的需求是什么,然后你可以如何提供价值。你得问有用的问题,搭建前进的道路,并在团队决策中获得共识或承诺。你的经理不会坐在那里告诉你行动步骤,你必须做出自己的选择并采取行动。
需要记住的是:公司是在不断变化和发展中,机会无处不在,这就是为什么你必须在公司更广泛的生态系统中深入了解自己的角色和技能,以及如何能够提供价值。
如何提高自己的主动性?你可以这么做:
• 真诚地向同事和经理征询意见,以了解自己的优势和发展领域。吸纳意见并制定出符合公司需求的目标。
• 与组公司外那些志同道合的人交流,去了解他们掌握的技能以及你需要弥补的差距。
• 反思自己的职业道路和目标(除了头衔)及需要培养的技能。
你把建立人际关系视为“拉帮结派”
如果你总是不喜欢和你一起工作的每个人,也许应该问问自己为什么。这可能因为你在不合适的环境或者公司,或者你没有用正确的心态看待事情。
建立人际关系并不意味着要拍人马屁,这与拉帮结派或假惺惺无关,而是要给予别人应有的尊重,意味着倾听和友善。而且不要对你不同意的人或不赞成的决定表现出蔑视。有很多方法可以表达不同意见,你可以不同意但遵从。
我们不需要和所有同事成为最好的朋友,但不制造没必要的摩擦或闹剧对职业发展非常有帮助。领导层不太可能会给一个散布负面消息和疑虑的人一个更大的平台。
杜绝以下这些幼稚的想法:
•认为自己比所有人或大多数同事都聪明。✖️
• 对同事和公司公开发表轻率和愤世嫉俗的评论。✖️
•没明白在工作中与人建立关系的意义。✖️
你能做什么:
• 想想你的行为对他人的影响,特别是在会议或项目的关键时刻。
• 成为一个靠谱、友善、言行一致、容易沟通与合作的领导榜样。
• 与不同级别的同事建立真诚和积极的关系。定期花时间和他们在一起,即使只是喝杯咖啡。
你没有让自己的影响力展现出来
你也许做的所有事情都做对了,但你的成果却体现不出来。如果是这种情况,就要找到一种方法,让相关的人通过相应的渠道看到——通常是在团队之外谈论它或在公司论坛上分享内容。这不是吹嘘自己的工作,你是在解释正在做什么,它为什么很重要,其他人应该关注。你应该展示自己的价值,以及如何对公司的目标、文化或任务产生积极的影响。
职位越高,在你之上或与同级的领导职位上的人就越少。你需要能够非常清晰地表达并展示自己所带来的价值。
让自己更可见在一定程度上有助于你与经理及公司其他领导建立牢固的关系。你的经理或其他领导也应该充当你的担保人。他们可以让你的影响变得更加明显。这始于你出色地完成工作并展示出领导力的行为。
千万不要:
• 除了你的经理外,和别的领导职位的人都没有建立联系。✖️
• 从未在公司公开发表过演讲或广为分享工作成果。✖️
• 没有一个高层领导认可过你的工作。✖️
你能做什么:
• 定期出席公司大会
•在公开场合中用引人入胜和有趣的方式分享工作,请经理或其他领导扩大你的影响力
• 了解是否有领导论坛,在那你可以对自己的工作进行更深入的探讨,请经理或其他领导为你引路
你不具备公司目前所需要的技能
你可能在某个特定领域有所欠缺并有盲点,也可能对自己的能力过于自信。比如有一些人,他们认为自己应该得到晋升,但却因为技术上的弱点而受到阻碍,因为他们低估了技术的重要性。成为领导意味着你有短板的事情不再只与你有关。
如果你认为情况确实如此,那就要积极主动地从经理和同事那里获取反馈,了解自己各方面的表现,以及他们对你担任更高级别职位的期望。有了这些反馈,你就可以制定一个改进计划,让经理知道你打算怎么做。如果不知道该怎么做,经理可以指点你。
如果你认为自己不能把某项技能提升到所需高度,你可以询问换组,不同团队的角色或领域是有差异的。
如果你在几个不同的团队尝试工作后仍然没有进步,你可能就会意识到你在这个公司想要获得的职位而要付出的时间和精力是极具挑战性的。那你就可能需要重新考虑自己的目标并等待公司发生对你有利的改变,或者可以考虑跳槽,换一家对人才需求不同的公司。
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