向阳行新员工入职培训方案
一、培训目的
1、帮助新员工了解向日葵金融的企业文化、发展历程、组织架构、业务模式、制度规范等,让其更快的融入到公司氛围之中,培养其归属感。
2、帮助新员工熟悉岗位职责和团队伙伴,学习业务专业知识,提升业务能力、沟通技巧、协作意识等,培养其责任心、进取心及团队意识。
二、主要培训内容
公司概况、规章制度介绍、PIP业务模式概述、汽车金融产品介绍、业务流程指引、纷享逍客应用使用、团队训练营、沟通技巧、培训考核。
三、师资来源
公司内部兼职讲师、电子培训视频等。
四、培训时间
拟定新员工入职的第2周、第5周的班后时间,具体日期根据培训人数进行调整。团队训练营时间另定。
五、培训地点
公司二楼会议室。
六、培训课程设置
培训课程分为基础篇、提升篇两个模块,合计10个课时。培训内容与课时设计如下:
模块 |
培训课程 |
培训主要内容 |
课时 |
师资 |
基础篇 |
领导致辞 |
0.5 |
总裁室 |
|
破冰 |
新进员工自我介绍、参观公司环境、游戏互动 |
1 |
- |
|
公司概况 |
公司简介、发展历程、组织结构、业务模式、主要产品 |
0.5 |
综合事业部 |
|
规章制度介绍 |
考勤制度、薪酬福利制度、奖惩制度、公司规范文件 |
0.5 |
综合事业部 |
|
纷享逍客 |
日志、分享、指令、任务、外出考勤等应用使用 |
0.5 |
综合事业部 |
|
提升篇 |
PIP模式概述 |
PIP业务模式、流程、风控要点 |
0.5 |
综合事业部 |
汽车金融产品介绍 |
个人车抵贷产品、租赁公司车抵贷产品 |
0.5 |
招商部 |
|
业务流程指引 |
汽车抵押贷款业务操作流程指引、审核要点 |
0.5 |
业务审核部 |
|
团队训练营 |
团队意识、沟通能力、分工协助等 |
4 |
综合事业部 |
|
沟通技巧 |
沟通销售技巧 |
1 |
电子视频 |
|
培训验收 |
- |
0.5 |
拟定培训日程安排见附件1。
七、其他事项
1、团队训练营的课程将根据公司向阳训练营的安排而定,如涉及室外活动、外聘讲师等,会产生相应的费用。
2、培训期间,参加人员须统一着工作装;参加团队训练营时,着休闲、运动鞋。
3、基础篇培训完成后,新员工需填写岗位培训反馈表(见附件2);入职30天后,由所在部门填写观察期员工评估表(见附件3)。
4、联系人:马诗艺 15168208848。
附件:1、培训日程安排
2、岗位培训反馈表
3、观察期员工评估表
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