管理智慧优秀的校长，绝不会站在员工对立面.docx

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管理智慧 | 优秀的校长，绝不会站在员工对立面！

某培训机构一名清洁工，本来是一个最被人忽视的角色，却在一天晚上培训学校保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。事后，有人问他的动机时，答案却出人意料。他说：“校区校长从我身旁经过时，总会赞美我扫得真干净”。且不说。种看法，但有一点值得肯定——真诚的赞美，能激发他人的无限潜能。

如果一个校长还是用过去几十年的管理方法来管理现代的员工，那只会把员工管跑。培训机构人员流失严重，不是管理出了多大的问题，而是负激励、负能量太多。管理是管事，校长是带人。以事为中心，对人的关注就会减少，但事情要做好，必须要面对人。所以，管理者只是希望做好事情，而校长的目标是通过激励带好团队。

01

培训机构为何要做好激励？

首先我们把新员工分类：

新员工分类

A型-鸡肋型：不计较利益也不愿意付出的员工，增加培训学校成本；

B型-索取型：计较利益但不愿意付出的员工，损坏团队价值；

C型-交换型：计较利益且愿意付出的员工，引导与强化；

D型-雷锋型：不计较利益且愿意付出的员工。

不怕员工计较，就怕不付出还很计较。而不计较也不付出的员工，同样是一种悲哀。

人在不同的环境、年龄、成长阶段、管理层次下有有各种各样的需求，这是激励的根源。没有激励，人的需求无法得到有效的满足。例如，年龄稍大的培训机构老师，需要养家糊口改善生活，因此对金钱物质的需求较强，要多用利益驱动；大学刚毕业的年轻人，有理想有抱负还要尊重，多用发展前景、个人成长加以激励；而对管理层要用目标激励，对事业基础好的培训机构中层要用事业、使命激励等等。

有一培训机构校长诉苦说：员工的工资在行业同几乎是最高的，但每次做员工满意度调查，结果最不满意的一项依然是薪酬。

一定要从这样几个方面分析：

一、员工对薪酬不满意就如同校长对利润不满足；

二、员工收入再高，也永远不会满意，因为他总希望获得更多。

在培训机构中，计较收入但愿意付出的员工其实是好员工，可怕的是计较收入却不付出不创造的员工，更可怕的是不计较收入也不愿意付出的员工，你要养着他还没有脾气。对于不计较收入用心做事的员工，你要挖掘他的其他需求，满足他更高层次的个性化需要。

02

校长与员工是对立关系吗？

校长与员工是天然的“敌人”：校长要的是利润不断增长，员工要的是工资持续上涨；校长要的是员工拼命干、干出成果，员工想的是少干多拿、责任少福利奖励多；校长希望员工理解培训学校经营困难，员工希望校长体恤自己生活不易；校长想员工把事情当事业来干，员工只想做完现在的事情、不要加班。

有这种感觉，首先来源于思维上的差异，校长是做事业、员工是做事情。然后是利益分配上的偏差，校长得到的是未来剩余价值，而员工得到的是当下价值。

校长要与员工统一思维、利益关系 必须先拥有“利他共赢”、“分享事业”的高度与态度。要站高一线先愿意舍，员工才能脚踏实地努力创造。校长开始关注员工的需求与情感，员工则会体恤校长的压力与辛劳。这样才能形成良性的互动。

俞敏洪曾经说道：现在年轻人进入职场，都希望先拿高薪，再认真工作，心里想的是我工资待遇不够，凭什么努力工作。但实际上最后真正在职场取胜的，是那些不计较个人得失辛勤工作、持续不懈努力的人。原因是校长和员工的思维差异：员工希望先得到报酬再工作，校长喜欢那些先拼命工作不计报酬的人，然后就会重用这样的人。