品牌部客服提成明细表(曾x欣·试运行)

提成目的:

拥有一个明确、客观、明细的提成激励制度,不仅对客服人员是一种好的激励 ,更加可以优化整体客服协作,从而全面提升客服质量,更加的让客服在工作中有据可依,有提可靠,激励客服的积极性和创造性。

薪资架构:

底薪5000+住房补贴500+交通补贴500+餐补500+社保+提成

一、业绩提成:

拥有一个明确阶段性的提成比例,也是对客服人员的一种激励 ,提成方式以利润去核算业绩。

目标等级

业绩提成(元)

提成比例(%)

普通目标

50000-60000

5

中等目标

62500-72500

6

高等目标

75000-85000

7

特高目标

90000以上

8

如果达不到普通目标,按以下提成。

业绩提成(元)

提成比例(%)

扣除费用(元)

35000-39999

3

500

30000-34999

2.5

700

少于29999

2

90

二、每周目标奖励

根据每月目标,设置每周目标,达到每周目标之后,会拥有一个额外的提成。

类 别

一级

二级

三级

四级

奖 励

12500

16000

19000

23000

100

200

300

400

处 罚

10000

9000

8000

7000

100

150

200

300

三、新项目研发提成表

通过和客户沟通的过程中,发现了新项目,并测试去操作,而且当月可以产生1W的利润之后,可以进行适量的奖励,这个项目,只要在公司,永久绑定利润提成,作为奖励。

奖励时长

研发达到利润(元)

奖励比例(10%)

1个月

10000

10

1个月

15000

10

1个月

20000

10

PS:现在的提成只是作为临时激励提成,不能作为以后的提成重要参考标准,以后业务发展变化,提成点也会有所变化,方案最终的解释权归公司所有。

附注:

1.因本人中途离职,提成未做满月,不计入提成。

对于《品牌部曾可欣客服提成明细表》本人已认真阅读,清明了解并同意,接受并服务公司的管理和安排。

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________(曾可欣)

确认签名:

人事部

20XX年X月X日

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