浅析市场营销

市场营销，从大企业来讲是品牌驱动，讲究以消费者需求为导向展开，做好品牌定位规划，而销售围绕着品牌规划推动生意发展。市场营销，从普通品牌来讲是围绕着渠道为导向，广告加招商，推广加促销，做大销量就是王道。市场营销，从电商来讲，现在最喜欢讲的是全域营销，全链路的新零售，打破界限，打破边际，为消费者做好一切服务。

如果说市场营销导向，90年代是产品为王，21世纪初是渠道为王，近十年则是品牌为王，近三年是消费者为王。似乎有些混乱，似乎又有些凌乱，每一个企业都在讲自己的新零售，每一个品牌都在谈改革，每一个成功都有市场营销的王牌理论，各有说道，也各有做法，各有创新的欲望。

其实都没有错，因为存在即合理，但是又都没有对，不识庐山真面目，只缘身在此山中，我们在市场营销中始终脱离不开自己固有的所谓专业思维，包括我，更多的时候，只是带着创新的外壳去精耕自己的老思路。我们面对的是日益错综复杂的顾客需求、品味、竞争，唯有突破僵化的模式，探索新的契合市场、顾客的方式才能在市场中存活下来。

第一次工业革命解决了机器自动化的问题，第二次工业革命让我们进入电气时代题，第三次工业革命让科学技术、信息化和互联网极大的推动社会变革，而第四次工业革命逐渐到来，这一次是职能时代，在这个智能时代，每个人的工作、生活和消费方式在潜移默化中发生了巨大的变化，而这种渐变已经让我们很多行为习惯产生了颠覆性的改变，智能时代是划时代的变革，而我们的市场营销实际上也即将抛弃一切旧理论，进入一个全新的甚至是每天都在改变的管理模式。

消费行为在发生变化，早期我们觉得营销需要推动认识、认知、认购、认可和认定的循环经营，现在不同了，现在的市场营销，消费者购物的场景多元化，可以在超市感性购买，也可以在化妆品店体验购买，还可以在电商平台秒杀点击购买，购买的更多的是感性和个性，购买时需要更多的体验，甚至参与，而市场营销的管理也在发生变化，我们以前更多的是去调研，去感知，去访谈，而现在，智能时代的大数据已经用最真实的分析给了我们最迅速的决策，非常的理性和精确，这是一个需求越来越细的时代，这个时代，更加讲究营销的精，抓住个性化，抓住营销的智能协同，这个时代，也更加注重营销的准，通过数据智能和网络协同能够提供准确的决策和服务。那么实现决策精准，离不开数据支撑，离不开在背后探索数据世界秘密的分析师。这些分析师享受着挖掘数据的乐趣，从一段数据去分析这个顾客的购买行为模式、收入程度、喜好类型

在精和准的时代下，我们品牌的定位宽泛了，动态了，我们的产品多样了，个性了，我们的渠道不再是简单的渠道，它也成为了推广的载体和媒体，我们的推广也不再有过多的节奏感，它更加讲究快速反应，甚至小批多次的推广活动已经成为一种习惯，我们更加注重消费者感受，而且这种信息的采集是非常精确的，我们的洞察变得简单容易，因此，我们的营销活动也就给我们提出了多链路高效反应的要求，我们不再喜欢稳定，我们也不再依恋传统，我们在不断的打破，不断的突破，不断的创新，不断与时代同步，市场营销已无固定章法，唯有适应时代的节奏。

因此，在新的环境下市场营销需要做到以下几点：

产品要个性化

产品不再是简单的物质需求，它已经赋予了多元化的价值，产品的社会场景以及故事、精神变得越来越多的融合，如何满足更细分甚至是粒状需求，我们要做到顺应消费者各种需求，各种短暂需求做出产品的快速推动，让产品更具个性，更具品位，更具内容，更具灵魂，更具有每一类人或者每一个节点的标签。

渠道要多元化

未来，传统渠道会升级，电商从平台意义上会聚焦垄断，但是从社交营销上会有创新，同时，各种互联网时代渠道会在规范中找到特色营销之路，渠道将出现一大一小，大的极大，小的极多，多元化的渠道给了市场营销多元化的挑战。

推广要热点化

推广，不再是广告和促销的组合，推广更重要的是与消费者的沟通，通过沟通实现更多的销售转化，广告和促销只是其中的一种形式，未来，更多的形式应该是立体的整合公关，产品即内容，内容即产品，渠道即媒体，媒体即渠道。同时，社会热点将始终是市场营销的追逐点，代言人和意见领袖将成为销售的重大推动力，而黑科技的运用也将让体验推广更具体色，消费者的沟通和购买方式线上线下将全面打通，渠道只是不同习惯消费人群的不同产品系列的平台，而不是价格竞争的对手。

管理要矩阵化

当今时代，唯快不破，因此，无论是对于渠道变革的反应，还是社会现象的反应，或者是对于市场趋势的反应，对于竞争对手的反应，都必须快，而这个快就需要我们从原有的固化的管理模式中跳出来，拥有矩阵思维，也就是要有随时的项目工作组机制，为管理的高效应变和发展而形成组织的柔性，让管理随时为市场营销的高效创新服务。

学习要经常化

智能时代，变化很大，在这种变化中，我们必须学习，必须赶上这个时代，必须与智能时代同舞，只有这样，才能够让自己的市场营销始终能够在精准中持续胜利。

策略要精准化

智能时代，更有瞄准市场，对策略的把控需要更加精准；不能出现产品开发混乱、市场认知混乱的状态。

业务要专注

在新环境下，业务必须专注。不能想当然的推行多元化战略，只有专注的练好基本功才能在行业内更好的发展。基于投资角度，鸡蛋不能全部放在同一个篮子里，但是这是基于企业的体量大小来考虑问题的；中小型企业专注于自身的核心业务就足够了，做一行，精一行。

资源要自主化

越来越多的产品同质化、服务同质化、知识同质化，我们能从哪些地方抢在竞争者前面？在以前的市场营销模式里，企业靠产品获取利润，靠服务赢得顾客，靠知识超越对手；然而现在我们发现这些资源越来越不能成为可以依赖的资源了。企业要利润倍增，但是产品资源不会取之不竭；企业要利润倍增，但人才会在大环境内迅速流动，各家企业在不断的培育新型人才，你能保证你培养的人才一定优于其他的？从根本上来讲，有型资源都不能成为企业长青的秘诀，只有无形的资源才是基业长青的秘密。那么企业营销的无形资源是什么？文化，品牌，产权，流程，这些都是无形资源，但是要让这些形成价值，那么有个前提，必须是自主文化、自主品牌、自主知识产权。