人才管理是牙科院长必须面对的,因为门诊的经营和发展,最不能缺少的就是人才。其中,如何才能更好地识人和选人呢?我们一起来梳理看看。具体来看,牙科院长可以从这四步做起,如下:
1、“看”
主要看六点,一是能力、二是人品、三是家庭、四是行为、五是学校、六是原单位。
如果牙科院长能掌握员工的这些情况,那么再也不怕不了解员工。其实,研究员工就像研究客户一样,只要研究透彻,人力管理有针对性,可以将其放在最合适的岗位,制定合适的晋升路线。
2、“试”
一是试用期1-3个月(入岗前查体);
二是面试通过时就要定好试用期协议;
三是面试通过后要定好考核标准和流程;
四是根据标准和流程试用、带教和考核;
五是试用期的考核结果与待遇直接挂钩;
六是对重要岗位要有耐心、循序渐进。
如果牙科院长能按照上述内容推进工作,充分发挥试用期的作用,留下真正合适的人才。
3、“考”
如何考核员工?这是人力管理的关键内容,有些院长特别不愿意考核员工,这是不对的。
具体来看,一是按时、严格考试,二是随机考核(非公开),三是兑现承诺。并且,牙科院长要有自己的“网”,有接收反馈信息的渠道,对员工的日常工作表现心中有数,比如吃饭时打游戏等。在此情况下,不再被识人和选人困扰,门诊内部运转稳定。
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