销售日志:过度追求业绩,吃相真难看

我前前后后在两个美国销售公司待过。无一例外的,他们都很强调业绩。每周一组长就会豪情万丈地强调本周的销售目标;我也时不时地看到有同事因多次业绩不达标被辞。

每当此时,脑子里就会出现一副幽默漫画:一群猪像疯了似的努力工作。因为到了周末,不达标的猪们会被拉出去宰了。

做销售第二个星期开始,我就陆陆续续听说某些前辈因作假而被辞退、吊销销售资格。然后我就看到有同事不以为然地撇撇嘴,好像能听到他的心声:这有啥!换个不认识的销售公司再开始呗。

做销售第三个星期,脑子里跟魔怔了似地想怎么钻漏洞,又不被上级发现。如此想了数日乐此不疲,后来某一刻突然惊醒,想着自己这样和那些因作假被辞的销售前辈们有何区别。

我扪心自问自己是怎么走到这一步的,从遵纪守法的好好公民到漠视法纪的钻营者,中间只隔了两星期。

我想,销售公司们大都过分强调业绩。每天的销售晨训都表彰业绩突出者,让他们分享经验。每人树立每日业绩目标,同时组长时刻监督大家的业绩进度。

其中一个销售公司里,有一整面墙上贴满了支票复印件,都是之前销售人员的一周高收入。另一面墙则是员工销售吉尼斯记录墙。当时初来公司,感觉整个训练室都散发着金钱的铜臭味。

毕竟大多数销售都是按佣金拿钱,并没有人会天真地把底薪当回事。要是做销售只想拿底薪,做几天大概就得被解雇了。作为销售,业绩跟金钱直接挂钩,成简单正比例关系。卖出多少单,能得多少钱。

此外,公司里业绩最好的员工还受到多方嘉奖。一方面,这几个冒尖员工总是在晨训时被拉出来分享经验,训练新人。获得了不少尊重与敬佩。另一方面,他们还能带人、扩建团队,从而快速升到管理层。而不能持续达标的员工是不能往上升的。

如此,在销售公司,业绩意味着金钱、尊重、荣誉和上升的阶梯。因为这果子看着实在诱人,香气阵阵,不少员工们纷纷铤而走险。

要不是上级时不时来一出杀鸡儆猴,作假员工们被辞退,大家大概能钻漏洞的都纷纷出手了。就算现在有严苛的处罚条例,还是有不少前辈们作假,被拍死在岸上。

我惊醒后感觉之前如在梦中,何时自己也如大多数同事们一样,在集体潜意识中病态追求业绩了。想到同事小个子犹太裔S先生曾意味深长地对我说过:There is something wrong with this place. It’s toxic.(这个地方不怎么对劲。有毒气。) 

不过大多数人的一生不也是这样嘛?总是渴望这个,追求那个;然而达到所谓的目标后又觉得心里阵阵空虚。只不过销售行业把这一切都放大了。好像是给一群野狗们扔了块黄澄澄香喷喷的肉骨头,疯狗们一拥而上争抢肉食。观者感言,吃相太难看。

老话说得好,重赏之下必有勇夫。过度重视结果,激起群体中的贪婪和对外欲望,铤而走险者也就自然出现了。就好像有了病根,犯病症状也就伴随着出现了。

这可不是外部严苛的处罚条例可以根除的。正所谓树欲静而风不止;病根不除,犯病不止。

脑海里又出现了这么一幅画面:一人骑在头狼上,往前伸长杆子,杆子上吊着块香气四溢的肉。头狼和后面的一群狼直直盯着肉,垂涎不已,狂奔不止。

横批:一群蠢狼!

以上就是销售日志:过度追求业绩,吃相真难看的所有内容,希望对大家有所帮助。

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