接触目标受众
除了大事件之外，集成的、品牌的和个性化的直邮被认为是接触目标受众的最有效的渠道之一。在接受调查的近600名专业人士中，超过3/4（78%）表示个性化直邮在接触目标受众方面是有效或非常有效的。3/5的受访者（61%）认为非品牌、非个性化直邮有效，并将其置于社交媒体之上（55%）。
3/5的多渠道营销活动的目标（60%）是高管；2/3的受访者（67%）表示，直邮是接触这些顶级受众的有效渠道，使其成为仅次于事件营销的第二有效的渠道（72%）。
直邮也被认为是接触最终用户（78%）、销售（78%）和金融客户（70%）的有效渠道。87%的受访者认为内容聚合是一个有效的方式，而事件（86%）是实现销售和接触受众的主要渠道。
最常用的形式
明信片（53%）和信件（52%）是营销人员在直邮活动中使用最多的形式。超过2/5的受访者（42%）使用有维度的邮件，即非扁平的、有深度元素的，如盒子或管子。
9/10的受访者（89%）表示立体邮件在代表发送品牌方面是有效的，相比之下，6/10的人对明信片持同样的看法。
直邮与营销科技的整合
2/3的受访者（67%）表示，他们的直邮和营销自动化平台之间至少有中等程度的集成。59%的直邮营销人员表示他们有很高或完全的集成水平。
混合使用直邮的响应率更高
如果在多渠道广告系列中包含直邮，则响应率比不包含直邮的广告系列更高。大约69%的受访者表示，直邮是渠道组合中的一部分时，响应率非常好；相比之下，不使用直邮的广告系列则为63%。
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