空调售后服务

1.空调故障分析的维修一般方法Gyrtg455gtf

空调器由制冷系统和电气系统组成，它的运行状态又与工作环境和条件有密切的关系，

故障原因可分为两类，一类为机外原因或人为故障（特别是电源是否正常），另一类则为机内故障。在分析处理故障时，首先应排除机外原因。排除机外因素后，又可将机内故障分为制冷系统故障和电气系统故障两类，一般应先排除电气系统故障。至于电气系统故障，又可从以下两方面来查找：开关电源是否送电；电动机绕组是否正常。

按照上述总的分析思路，便可逐步缩小故障范围，故障原因也就自然水落石出了。

2.空调器初步检查

制冷系统运行时，进行初查采用的是问、摸、看、听、查的办法。这些办法既简单而且有效。

摸：压缩机正常运行20－30分钟后，摸一摸吸气管、排气管、压缩机、蒸发器出风口、冷凝器等部位的温度，凭手感便可判断制冷效果的好坏。

A.压缩机温度一般在90-100℃。

B.摸蒸发器的表面温度。工作正常的空调器蒸发器各处的温度应该是相同的，其表面是发凉的，一般在15度左右，裸露在外的铜管弯头处有凝露水。

C.摸冷凝器的表面温度。空调器开机运转后，冷凝器很快就会热起来，热得越快说明制冷越快，在正常使用情况下，冷凝器的温度可达80度左右，冷凝管壁温度一般在45-55℃。

D.摸低压回气管表面温度。正常时，吸气管冷，排气管热。

手摸应感到凉，如果环境温度较低，低压回气管表面还会有凝露水，如果回气管不结露，而高压排气管比较烫，压缩机外壳也很热，很可能是制冷剂不足，如果压缩机的回气管上全部结露，并结到压缩机外壳的一半或全部，说明制冷剂过多。

E.摸高压排气管温度。手摸应感到比较热，夏天时还烫手。

F.摸干燥过滤器表面温度。在正常情况下，手摸干燥过滤器表面感觉略比环境温度高。如果有凉的感觉或凝露，说明干燥过滤器有微堵现象。

G.摸出风口温度。手应感觉出风有些凉意，手停留的时间长就感到有些冷。

看：先看空调器外形是否完好，各个部件的工作是否正常。其次，看制冷系统各管路有无断裂，各焊接处是否有油迹出现，焊点有油迹则可能有渗漏。再仔细看一下电器元件的插片有无松脱现象，各连接铜管位置是否正确，有无铜管碰壳体。最后，看一下离心风叶和轴流风叶的跳动是否过大，电动机和压缩机有无明显振动。看高、低压压力值是否正常，环境温度在30度时，低压约为0.49~0.54Mpa,高压约为1.17~1.37MPa，环境温度在35度时，低压约为0.58~0.62Mpa,高压约为1.93 Mpa，环境温度在43度时，低压约为0.68Mpa,高压约为2.31 Mpa。

看看毛细管低压部分的结霜情况。正常制冷时，在压缩机运行之初，毛细管会结上薄薄的一层霜，随后就逐渐化掉，但制冷剂不足或管路堵塞都会发生挂霜不化的现象。

值得注意的是，室外热交换器在冬季按热泵循环方式工作时，它属低压、低温部件，也可能发生制冷剂泄漏和堵塞。如果毛细管出口至室外热交换器入口这一管段上有霜而其它部分干燥，表明毛细管已半堵。从表面看，制冷剂不足和半堵塞的现象是一致的。

还需指出，空调器运转时，一般应先看一看空调器的外部工作条件，例如室内、外环境温度是否过高或过低，过滤网是否太脏或有无通风不良等现象，以便排除外部原因及安装使用不当等因素..听：仔细倾听整机运转的声音是否正常。空调器在运转时，会发出一定的声音，但如果听到一些不正常的声音就有问题了，如在听压缩机运转时，有嗡嗡声可立即判明是压缩机电动机不能正常启动的声音，此时应立即关掉电源，查找原因；嘶嘶声是压缩机内高压减振管断裂后发生的高压气流声；嗒嗒声是压缩机内部金属的碰撞声；当当声是压缩机内吊簧脱落或断裂后的撞击声。对开启式压缩机，一般会发出轻微而均匀的嚓嚓或阀片轻微的嘀嘀的敲击声；如出现通通声是压缩机液击声，即有大量的制冷剂吸入压缩机飞轮键槽配合松动的撞击声；啪啪声是皮带损坏后的拍击声。听离心风扇和轴流风扇的运转声应是平衡而均匀，如有碰擦或轴心不正，就会有异常声音出现。停机时，当听到咝咝这种越来越轻的气流声时（系统压力平衡时发出），则可知系统基本没有堵塞。

此外，凭听觉还可判断出其它一些噪音，例如：分机轴流风扇碰击外壳铁片的声音；风机缺油的吱吱尖叫声；风机离心风扇与泡沫外壳发出的嚓嚓声；压缩机底角螺栓松动、震动的声音；毛细管碰外壳的声音。

查：一般可用压力表、半导体点温计、钳形电流表、万用表等测量系统压力、温度、电源电压、绝缘电阻、运转电流是否符合要求，用卤素检漏灯或电子检漏仪检查制冷剂有无泄漏。

对于窗式空调器，用钳形电流表检查电流、电压、电阻十分方便。电流读数应在额定电流范围左右（随温度高低电流略有变化）。对于分体式空调器，用歧管表检测高、低压力也是一种实用、快速、有效的判断方法。

当周围环境温度在30℃左右（空调制冷状况下），若低压表的压力（表压）在0.4MPa以下，则表明制冷剂不足或有泄漏。高压表的压力（表压）正常值应在2MPa左右，过高或过低都说明有异常。冷凝器的出口处若发生堵塞可使高压压力升高，而低压压力降低。

检查和观察的常规项目如下：（1）低压压力；（2）高压压力；（3）停机时平衡压力；（4）吸气管温度；（5）排气管温度；（6）压缩机温度；（7）冷凝器；（8）蒸发器；（9）过滤器；（10）毛细管；（11）工作电流。

分析：经一看、二摸、三听、四测后，进一步分析故障所在处和故障的轻重程度。由于制冷系统、电气系统和空气循环系统是彼此均有联系又互相影响的，因此，要综合起来进行分析，由表及里地判断故障的实际部位，要始终保持清醒头脑。免得一时疏忽，出现判断错误，造成不必要的损失。

过热，超过环境温度加15℃ 热，略低于环境温度加15℃ 热，高于环境温度加15℃ 热，高于环境温度加15℃ 温，热

冷，不结露，高于环境温度减15℃ 冷，结露过多后出现霜，并逐渐扩大至结冰 冷，结露过多 冷，但结露少，高于环境温度减15℃ 温，热

热 温 温，热 温，热 温

温，热 常温 常温 温 温

5.制冷系统的清洗

在空调压缩机的电动机绝缘击穿、匝间短路或绕组烧毁以后，由于电动机烧毁后产生大量酸性氧化物而使制冷系统受到污染。因此，除了要更换压缩机、毛细管与干燥过滤器之外，还要对整个制冷系统进行彻底的清洗。

制冷系统的污染程度可分为：轻度与重度。轻度污染时制冷系统内冷冻油没有完全污染，从压缩机的工艺管放出制冷剂和冷冻油时，油的颜色是透明的。若用石蕊试纸试验，油呈淡黄色（正常为白色）。重度污染是严重的，当打开压缩机的工艺管时时，立即可闻到焦油味，从工艺管倒出冷冻油，颜色发黑，用石蕊试纸浸入油中，5分钟后，纸的颜色变为红色。空调系统清洗用的清洗剂为R113。清洗前先放出制冷系统管路内的制冷剂，拆卸压缩机，从工艺管中放出少量冷冻油检查其色、味，并看其有无杂质异物，以明确制冷系统污染的程度。

清洗过程如下：先将清洗剂R113注入液槽中，然后起动泵，使之运转，开始清洗。对于轻度的污染，只要循环1小时左右即可。而严重污染的，则需要3--4小时。洗净后，清洗剂可以回收，但经处理后方可再用，在贮液器中的清洗剂要从液管回收。若长时间清洗，清洗剂已脏，过滤器也会堵塞脏污，应更换清洗剂和过滤器以后再进行。清洗完毕，应对制冷管路进行氮气吹污和干燥处理。

槽、过滤器和泵在干燥处理时一定要与管路部分断开。并在液压管、吸液管的法兰盘上安装盲板，然后用真空泵对系统进行抽真空，在抽真空过程中，要同时给制冷管路外面吹送热风，以利于快速干燥。最后将制冷管路按原样装好，更换新的压缩机和过滤器。

注意事项：

①为了避免清洗剂的泄漏，应采用耐压软管，接头部分一定要用胶带包扎紧密。

②使用膨胀阀的机种，要去掉膨胀阀，以旁通管代替。

③若制冷系统内进入水分，一定要将水分排净。

④因压缩机烧毁而生成酸性物质时，必须注意用氮气吹净。

6.排空气

制冷循环中残留的含有水分的空气，将导致冷凝压力升高、运转电流增大、制冷效率下降或发生堵塞（冰堵）与腐蚀，引起压缩机汽缸拉毛、镀铜等故障，所以必须排除管内空气。

方法如下：

⑴使用空调器本身的制冷剂排空气。

拧下高低压阀的后盖螺母、充氟嘴螺母，将高低压阀芯打开（旋1/41/2圈），等待约10秒钟后关闭。同时，从低压阀充氟嘴螺母处用内六角扳手将充氟针顶向上顶开，有空气排出。当手感有凉气冒出时停止排空。排氟量应小于20g。

⑵使用真空泵排空气。

先将阀门充氟嘴螺母拧下，用抽真空连接软管进行连接。将LO旋钮按逆时针方向旋转，使其打开，然后合上真空泵的开关，进行抽真空。停止抽真空后，还要将阀门后盖螺母拧下，用内六角扳手将阀芯按逆时针方向旋开到底，此时制冷系统的通路被打开。接着将连接软管从阀门上拆除下来，将阀门的连接螺母与后盖螺母拧紧。

⑶　外加氟利昂排空气

使用独立的制冷剂罐，将制冷剂罐充注软管与低压阀充氟嘴连接，略微松开室外机高压阀上接管螺母。松开制冷剂罐的阀门，充入制冷剂23秒，然后关死。当制冷剂从高压阀门接管螺母处流出1015秒后，拧紧接管螺母。从充氟嘴处拆下充注软管，用内六角扳手顶推充氟阀芯顶针，制冷剂放出。当再也听不到噪音时，放松顶针，上紧充氟嘴螺母，打开室外机高压阀芯。

7.充注制冷剂。

对于全封闭式压缩机，充注氟利昂往往采用低压收入法。

⑴.充注前需将制冷剂从大钢瓶倒入小钢瓶中，其方法是：先将修理用的小钢瓶放入有冰块的容器中冷却降温，然后用一根橡胶软管将大、小钢瓶连接起来，但大钢瓶的阀门暂不开启。将大钢瓶阀门和小钢瓶的接头松开，用氟利昂气体将软管中的空气排出，然后关闭大钢瓶的阀门，旋紧小钢瓶的软管接头。开启大、小钢瓶的阀门，充注制冷剂，待充到80%时，关闭大小钢瓶的阀门，去掉软管。

⑵.由钢瓶往制冷系统中充注制冷剂时可将钢瓶与修理阀相连接，也可用复合式压力表的中间接头充入。打开小钢瓶并倒置，将接管内的空气排出后，拧紧接头，充入制冷剂，表压不超过0.15Mpa时关闭直通阀门。起动压缩机将制冷剂吸入，同时观察蒸发器的结霜情况，待蒸发器上已结满霜或结露时，即可停止充注。

制冷剂的充入量有以下几种方法：

⑴测重量。

在充注氟利昂时,事先准备一个小台秤,将制冷剂钢瓶放入一个容器中,再在容器中注入40℃以下的温水(适用于空调器的低压充注制冷剂蒸汽)。充注前记下钢瓶、温水及容器的重量，在充注过程中注意观察指针。当钢瓶内制冷剂的减少量等于所需要的充注量时可停止充注。也可直接称量钢瓶不用加温水。

⑵测压力。 

制冷剂饱和蒸气的温度与压力呈一一对应关系，若已知制冷剂的蒸发温度即可查出相对应的蒸发压力。此压力的表压值由高、低压压力表显示出来。因此，根据安装在系统上压力表的压力值即可判断制冷剂的充注量是否宜适。如空调器的蒸发温度为7.2℃，冷凝温度为54.5℃使用R22。查R22的饱和温度与饱和压力对应表，以确定其蒸发压力值和冷凝压力值。查表可知：R22在7.2℃时相应绝对压力值为0.53Mpa(5.3kg/cm2)和54.5℃时的相应绝对压力值为2.11Mpa(21.1kg/cm2),将此压力换算为表压值即可。用高、低压压力表或复合式压力表测试充氟中的制冷系统，若高、低压力表表压值符合上述范围即表明制冷剂的充注量合适；若高、低压压力均低则表明充入量不够；若高、低压压力均高，则表明充入量过多。压力测定法较为简便，在维修时经常作用，但是缺点是比较粗，准确度不高。

⑶测温度。

用半导体测温仪，测量蒸发器的进出口、集液器的出口等各点的温度，以判断制冷剂充注量如何。在蒸发器的进口（毛细管前150mm处）与出口两点之间的温差约78℃，集液器出口的温度应高于蒸发器的出口处1-3℃。如果蒸发器进出口的温差大，表明制冷量充注不足，若吸气管结霜段过长或邻近压缩机处有结霜现象，则表明制冷剂充注过多。

⑷测工作电流。

用钳型电流表测工作电流，制冷时，环境温度35℃，所测得的工作电流与铭牌上电流相对应。温度越高，电流相应增大，温度越低电流相应减少。在风机正常、两器散热号的情况下按空调器工况测电流值作比较。

8.如何使用氧气－乙炔焊接工具？

⑴在点火前，必须做好以下3项检查：

A.先打开乙炔瓶阀，看压力表指针是否在规定压力范围内。

B.再打开氧气瓶阀，看压力表指针是否在规定压力范围内。

C.如果乙炔瓶压力有增大，不能使用焊枪，可能是由于氧气将乙炔压入钢瓶，造成乙炔气回流入瓶内。

　　⑵点火时，应按下列顺序进行：

A.打开焊枪上的乙炔气开关，并点燃。

B.打开焊枪上的氧气开关。

C.根据焊接需要，调节乙炔、氧气开关的开度。

　　⑶灭火时，应按下列顺序进行：

A.先关闭焊枪上的氧气开关。

B.再关闭焊枪上的乙炔气开关。

一般氧气压力比乙炔压力大2倍。在使用中如发现乙炔气回流时，应立即关闭氧气开关，以免发生意外。

⑷另需注意以下几点：

A.禁止在没有安装压力表或压力表发生故障的情况下使用该设备。

B.禁止在该设备上方进行焊接。

C.分清供给氧气和乙炔气的专用管子，保证使用安全。

D.不能让软管碰到有机溶剂。

E.焊接时，氧气压力通常采用表压力0.1Mpa，乙炔气压力通常采用表压力0.05Mpa。

9.如何对制冷系统进行检漏？

⑴手触油污检漏。

　空调器的制冷剂多为R22，R22与冷冻油有一定的互溶性，当R22有泄漏时，冷冻也会渗出或滴出。运用这一特性，用目测或手摸有无油污的方法，可以判断该处有无泄漏。当泄漏较少，用手指触摸不明显时，可戴上白手套或白纸接触可疑处，也能查到泄漏处。

⑵肥皂泡检漏。

　先将肥皂切成薄片，浸于温水中，使其溶成稠状肥皂液。检漏时，在被检部位用纱布擦去污渍，用干净毛笔沾上肥皂液，均匀地抹在被检部位四周，仔细观察有无气泡，如有肥皂泡出现，说明该处有泄漏。有时，需先向系统充入0.8-1.0Mpa(8-10kgf/cm2)的氮气.

⑶充压检漏。

制冷系统已修理焊接后，在充注制冷剂前，最好在近下班时，充入1.5Mpa氮气，关闭三通检修阀（阀本身不能漏气）。待第二天上班，如表压没有下降，说明已修复的制冷系统不漏。如表压下降，则说明存在泄漏，再采用肥皂泡检漏法检漏。

⑷水中检漏。

此法常用于压缩机（注意接线端子应有防水保护）、蒸发器、冷凝器等零部件的检漏。其方法是：对蒸发器应充入0.8Mpa氮气，对冷凝器应充入1.9MPa氮气（对于热泵型空调器，二者均应充入1.9MP氮气），浸入50度左右的温水中，仔细观察有无气泡发生。使用温水的目的在于降低水的表面张力，因为水的温度越低，表面张力越大，微小的渗漏就不能检测出来。检漏场地应光线充足，水面平静。观察时间应不少于30秒，工件最好浸入水面20厘米以下。浸水检漏后的部件应烘干处理后方可进行补焊。

⑸卤素灯检漏。

火焰颜色变化从浅绿→深绿→紫色，渗漏量从微漏→严重渗漏。

⑹电子检漏仪检漏。

检漏的主要部位是：压缩机的吸、排气管的焊接处；蒸发器、冷凝器的小弯头、进出管和各支管焊接部位：如干燥过滤器、截止阀各处、电磁阀、热力膨胀阀、分配器、储液罐等连接处。

泄漏和堵塞的区别判断：泄漏处补漏，抽真空，重新灌注制冷剂后，空调器即可恢复制冷效果；如果是堵塞，即使加氟，空调仍不能制冷，压力也不正常。

1．对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。

2．一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。

3．推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。

4．在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。

5．推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。

6．事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7．最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。

8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼．采取相应对策。

9．销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

10．获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。

11．对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。

12.在拜访客户时，销售代表应一当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙.意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。

13．选择客户。衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。

15．准时赴约--迟到意味着：我不尊重你的时间.迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。

16．向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。

17．每个销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户．销售才能成功。

18．有计划且自然地接近客户．并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。

19．销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。

20．要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。

21.在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。

22．相信你的产品是销售代表的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

23.业绩好的销售代表经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。

24．了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求，就好象在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。

25．对于销售代表而言，最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户，是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

26．有三条增加销售额的法则：-是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中。

27.客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。

28．接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。

29.推销的机会往往是--纵即逝，必须迅速、准确判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。

30.把精力集中在正确的目标，正确地使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。

31．推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人；推销的白金准则是按人们喜次的方式待人.

32．让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。

33．推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。

34．客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。

35．对客户周围的人的好奇询问，即使绝不可能购买，也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。

36.为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。

37．在这个世界上，销售代表靠什么去拨动客户的心弦？有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮：有人以声隋并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式问题。在任何时间、任何地点，去说服任何人，始终起作用的因素只有-个：那就是真诚。

38.不要卖而要帮.卖是把东西塞给客户，帮却是为客户做事。

39．客户用逻辑来思考问题，但使他们采取行动的则是感情。因此，销售代表必须要按动客户的心动钮。

40．销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。

41.要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱包的口袋最近了。

42．对客户的异议自己无法回答时，绝不可敷衍、欺瞒或故意舌L反驳。必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示领导，给客户最陕捷、满意、正确的答案。

43．倾听购买信号-如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。

44．推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。

45．成交规则第-条：要求客户购买。然而，71％的销售代表没有与客户达成交易的原因就是，没有向客户提出成交要求。

46．如果你没有向客户提出成交要求，就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。

47.在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就象-句古老的格言所讲：成功出自于成功.

48．如果销售代表不能让客户签订单，产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交，就没有销售，就这么简单。

49．没有得到订单并不是-件丢脸的事，但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。

50．成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。

51.成交时，要说服客户现在就采取行动。拖延成交就可能失去成交机会。-句推销格言就是：今天的订单就在眼前，明天的订单远在天边。

52．以信心十足的态度去克服成交障碍。推销往往是表现与创造购买信心的能力。假如客户没有购买信乙，就算再便宜也无济于事，而且低价格往往会把客户吓跑。

53．如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期-如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下-次的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。你打出去的每一个电话，至少要促成某种形态的销售。

54．销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他，那样，你失去的不只是一次销售机会--而是失去一位客户。

55．追踪、追踪、再追踪--如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次，那你不惜一切也要熬到那第10次。

56．与他人（同事及客户）融洽相处。推销不是一场独角戏，要与同事同心协力，与客户成为伙伴。

57．努力会带来运气--仔细看看那些运气很好的人，那份好运是他们经过多年努力才得来的，你也能像他们一样好过。

58.不要反失败归咎于他人--承担责任是完成事情的支柱点，努力工作是成事的标准，而完成任务则是你的回报（金钱不是回报--金钱只是圆满完成任务的一个附属晶）。

59.坚持到底--你能不能把不看成是一种挑战，而非拒绝？你愿不愿意在完成推销所需的5至 10次拜访中坚持到底？如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。

60.用数字找出你的成功公式--判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍，以及多少回追踪，然后再依此公式行事。

61．热情面对工作--让每一次推销的感觉都是：这是最棒的一次。

62.留给客户深刻的印象尸-这印象包括一种仓，j新的形象、一种专业的形象。当你走后，客户是怎么描述你呢？你随时都在给他人留下印象，有时候暗淡，有时候鲜明；有时候是好的，有时去口未必。你可以选择你想留给另U人的印象，也必须对自己所留下的印象负责。

63．推销失败的第一定律是：与客户争高低。

64.最高明的对应竞争者的攻势，就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势，就是说对方的坏话。

65.销售代表有时象演员，但既已投入推销行列，就必须敬业、信心十足，且肯定自己的工作是最有价值和意义的。

66.自得其乐--这是最重要的一条，如果你热爱你所做的事，你的成就会更杰出。做你喜欢做的事，会把喜悦带给你周围的人，快乐是有传染性的。

67．业绩是销售代表的生命，但为达成业绩，置商业道德于不顾、不择手段，是错误的。非荣誉的成功，会为未来种下失败的种子。

68．销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动，并进行反省、检讨，找出症结所在：是人为因素、还是市场波动？是竞争者的策略因素，还是公司政策变化？等等，才能实际掌握正确状况，寻找对策，以完成任务，创造佳绩。

69．销售前的奉承不如销售后的服务，后者才会永久地吸引客户。

70．如果你送走一位快乐的客户，他会到处替你宣传，帮助你招徕更多的客户。

71．你对老客户在服务方面的怠慢正是竞争对手的可乘之机。照此下去，不用多久，你就会陷入危机。

72.我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的--忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事隋正是-个成功的销售代表与-个失败的销售代表的差别。

73．给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。

74.据调查，有71%的客户之所以从你的手中购买产品，是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此，推销首先是推销你自己。

75.礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。

76．服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90％产生于服装。

77．第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。

78．信用是推销的最大本钱，人格是推销最大的资产，因此销售代表可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗客户。

79．在客户畅谈时，销售就会取得进展。因此，客户说话时付，不要去打断他，自己说话时，要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。

80．就推销而言，善听比善说更重要。

81.推销中最常见的错误是销售代表话太多！许多销售代表讲话如此之多，以致于他们不会绐机会给那些说不的客户一个改变主意的机会。

82．在开口推销前，先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大，向销售代表购买的可能性小。

83．如果你想推销成功，那就一定要按下客户的心动钮。

84．据估计，有50%的推销之所以完成，是由于交情关系。这就是说，由于销售代表没有与客户交朋友，你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。

85.如果你完成一笔推销，你得到的是佣金：如果你交到朋友，你可以赚到一笔财富。

86.忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可可以欺骗上帝一百次，但你绝对不可以欺骗客户一次。

87．记住：客户总是喜欢那些令人喜欢的人，尊重那些值得尊重的人。

88.在销售活动中，人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的销售代表手中，才能赢得长远的市场。

89．销售代表赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。

90．你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。

91.你的生意做的越大，你就要越关心客户服务。在品尝了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。

92．棘手的客户是销售代表最好的老师。

93.客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。

94.正确处理客户的抱怨二提高客户的满意度二增加客户认牌购买倾向二丰厚的利润

95．成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再从头开始.

96．成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点销售代表不可忘记，那就从从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。

97．不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。

98．问一问任何一个专业销售代表成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。

99．世界上什么也不能代替执着。天分不能--有天分但一事无成的人到处都是：聪明不能--人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能--世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。

1OO．一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。

彼得·林奇的25条股票投资黄金法则

1.投资很有趣、很刺激,但如果你不下功夫研究基本面的话,那就会很危险。

　　 2.作为业余投资者,如果充分发挥你的独特优势来投资于自己充分了解的公司和行业,那么你肯定会打败那些投资专家们。

　　 3.业余投资者尽可以忽略这群专业机构投资者,照样战胜市场。

　　 4.每只股票后面其实都是一家公司,你得弄清楚这家公司到底是如何经营的。

　　 5.长期而言,一家公司业绩表现肯定与其股价表现是完全相关的。弄清楚短期和长期业绩表现与股价表现相关性的差别,是投资赚钱的关键。耐心持有终有回报。

　　 6.弄清楚你持股的公司基本面究竟如何,你得搞明白持有这只股票的理由究竟是什么。

　　 7.想着一旦赌赢就会大赚一把,结果往往会大输一把。

　　 8.把股票看做是你的孩子,但是养孩子不能太多,我建议业余投资者在任何时候都不要同时持有5只以上的股票。

　　 9.如果你怎么也找不到一只值得投资的上市公司股票,那么就远离股市。

　　 10.永远不要投资你不了解其财务状况的公司股票。在买入股票之前,一定要先检查一下公司的资产负债表,看看公司是否有足够的偿债能力,有没有破产风险。

　　 11.避开那些热门股。冷门行业和没有增长的行业中的卓越公司股票往往会成为最赚钱的兴迈股。

　　 12.对于小公司股票来说,你最好等到这些小公司开始实现盈利时,再考虑投资也不迟。

　　 13.如果你打算投资一个正处于困境之中的行业,一定要投资那些有能力渡过难关的公司,而且一定要等到行业出现复苏的信号。

　　 14.如果你在1只股票上投资1000元,即使亏光也不过1000元,但如果耐心持有,可能会赚1000元甚至50000元。只要找到几只兴迈股,集中投资,业余投资者花费的时间精力就远远物超所值。

　　 15.在任何一个行业,平时留心观察的业余投资者就会发现那些卓越的高成长公司,而且发现时间远远早于那些专业投资者。

　　 16.股市中经常会出现股价大跌,对于事先准备的投资者来说反而是一个低价买入的绝佳机会。

　　 17.每个人都有投资股票赚钱所需要的知识,但并非每个人都有投资股票赚钱所需要的胆略,有识且(黑马营 http://www.heimaying.com)有胆才能在股票投资上赚大钱。

　　 18.总会有事让人担心。放心,天塌不下来。除非公司基本面恶化,否则坚决不要恐慌抛出好公司股票。

　　 19.不要理会任何对未来利率、宏观经济和股市的预测,集中精力关注你投资的公司正发生什么变化。

　　 20.在股市中总会有意外发现,那就是业绩表现良好却被专业机构投资者忽视的好公司股票。

　　 21.不研究公司基本面就买股票,就像不看牌就打牌一样。

　　 22.当你持有好公司的股票时,持有时间越长,赚钱的机会就越大。

　　 23.如果你有胆投资股票,却没有时间也没有兴趣做功课研究基本面,那么你的最佳选择是投资股票型基金,好的基金要坚决长期持有。

　　 24.你可以购买那些投资于海外股市且业绩表现良好的基金,从而分享其他国家股市的高成长。

　　 25.长期而言,投资一个由精心挑选的股票或股票投资基金的投资组合,业绩肯定要远胜一个由债券或债券基金构成的投资组合,但投资一个胡乱挑选的股票构成的投资组合,还不如把钱放在床底下更安全。

古龙妙论精选

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　　古龙爱发议论。他在小说中直接地或者通过人物的口，肆无忌惮地表达自己对人生、人性、情感、生死、快乐。痛苦、友谊、男女等等问题及诸多事物的看法。其中不乏机智精辟之处，能道出掩盖在日常生活中的真理，但也有一些则尖刻或者偏激。 

　　我们之所以选摘部分附录于后，为的是让读者更感性地了解古龙这个人和他的作品。至于是真理还是歪理，判断的权力全在于读者。 

关于人生

　　人生的风景， 

　　该以怎样的笔墨去形容， 

　　又该以怎样的目光去审视， 

　　以怎样的灵魂去容纳？ 

　　人生并不是永远都像想象中那般美好的：生命中本就有许多无可奈何的悲哀和痛苦。 

　　路本是同样的路，只在乎你怎么样去走而已。人生的路也是这样子的。 

　　生命本身就是场战争，大大小小，各式各样的战争。 

　　无论什么样的门，都能推得开的，也看你肯不肯去推，看你上不上去推而已。 

　　生在帝之家，有时也并不是件幸运的事。愿生生世世莫再生于帝王家，这句话的辛酸也不是普通人能体会得到的。棋局就是人生，只要一着走错，就非错不可。 

　　人生岂非也正如一局棋，输赢又何必太认真呢？ 

　　生命本来就是无可奈何的，生不由己，死也不能由己。 

　　人在江湖，就好像花开枝头一样，要开要落，要聚要散，往往都是身不由己的。 

　　为什么在生命中流动得最美的一些韵律，总是不能长久？ 

　　能够飞是件多么美妙的事，像鸟一样自由自在的飞来飞去，飞过一重重山峦，飞过一重重屋脊，飞过手里总是拿着把戒尺的私塾先生的家，飞过那条拼了命也游不过去的小河。醒来时虽然还是软绵绵的躺在床上，那种会飞的感觉却还是像刚吃了糖一样甜甜的留在心里。 

　　世界上有很多事都是这样子的，生命中本来就有很多不如意不好玩的事会发生，谁都无法避免。可是，一个真正懂得享受生命的人，总会想法子去改变它。健康，本也就是美的一种。 

　　一个人如果大有名了，就难免会有很多不必要的烦恼，如果他要完全摆脱这种烦恼，最彻底的一种方法就是死。世界上本没有绝对的事情，但时间是不是例外呢？在有些人的感觉中，一天的时间，仿佛很快就已过去。因为他们快乐，勤奋，他们懂得享受工作的乐趣，也懂得利用闲暇，所以他们永远不会觉得时间难以打发。在另一些人的感觉中，一天的时间，过得就好像永远过不完一样。因为他们悲哀愁苦，因为他们无所事事，所以才觉得度日如年，但无论人们怎么样感觉，一·天就是一天，一个月就是一个月。 

　　一个人只要能时常想开些，他活得就会比别人开心了。 

　　世上只有时间不会因为任何人、任何事而改变的。但时间却可以改变很多事，甚至可以改变一切。 

　　有种人只有在帮助别人的时候，生活才会变得有乐趣，有意义，否则他自己的生命也会变得全无价值。 

　　只要你的心宁静快乐，人间也有天堂，而且就在你眼前，就在你心里。 

　　心怀愤恨的人，是永远看不见天堂的。 

　　只要是人，就是平等的人。谁也没有权利剥夺别人的尊严和生命。 

　　绝代名侠，其实也和普通人一样，也有他的烦恼和不幸，只不过这些事都已被他耀目的光辉所掩。人们只能看到他的光彩，却忘了有光的地方必有阴影。 

　　不管怎样，一个人能被称为大侠，都不是件简单的事。 

　　冥冥中仿佛真的有种神秘的力量，在主宰着人类的命运，绝没有任何一个应该受惩罚的人，能逃过它的制裁。 

　　这种力量虽然是看不见，摸不到的，但是每个人都随时可以感觉到它的存在。 

　　无可奈何这四字看来虽平淡，其实却是人生中最大的悲哀，最大的痛苦。 

　　既然到头来迟早总要幻梦成空，又何必太辛苦挣扎奋斗？但生命的意义，本就在奋斗。 

　　你并不一定要等着享受奋斗的果实，奋斗的本身就是快乐，就是种享受，那已足够补偿一切。 

　　所以你耕耘时用不着期待收获，只要你看到那些被你犁平了的土地，被你铲除了的乱石和莠草，你就会觉得汗并不是白流的。你就会觉得有种说不出的满足。 

　　只要你能证明你自己并不是个没有用的人，你无论流多少汗，都已值得。 

　　这就是生命的意义，只有懂得这意义的人，才能真正享受生命，才能活得快乐。 

　　世界上本就有很多事，看来仿佛是巧合，其实你若仔细去想一想，就会发觉那其中一定早已种下了前因。 

　　高手中永远还有高手，一个人若是做了天下第一高手，死得也许反而比别人快些。 

　　一个人活在世上，做的事若是他想做的，他岂非就已应该很满足。 

　　一个人无论活多久：，只要他的确有些事值得回忆，就不算白活。 

　　只可惜人生不如意事十常八九，老天做的事通常都不会尽如人愿。 

　　得失之间，本就没有绝对的规则，所以一个人也最好不必把它看得太认真； 

　　一个人若要往上爬，就得要吃苦，要流汗，可是等他爬上去以后，就会发觉他无论吃多少苦，无论流多少汗，都是值得的。 

　　若要往下跳，就容易多了。 

　　无论从哪里往下跳都很容易，而且往下坠落时的那种感觉，通常都带着种罪恶的愉快。 

　　直到他落下去之后，他才会后悔，因为下面很可能是个泥沼，是个陷阱，甚至是个火坑。那时他非但要吃更多苦，流更多汗，有时甚至要流血。 

　　一个已经拥有一切的人，还有什么乐趣？这个世界上还有什么值得他去奋斗争取的事？ 

　　那么他活着是为了什么呢？难道只不过是为了活而活？一个人生命中一定要有一些值得他去奋斗争取的目标，这个人的生命才有意义。 

　　生命中本来就有很多事的价值是无法估计的，还有很多事甚至无价。 

　　一个人若是生活在一个完全不发挥他能力和才干的地方，他一定会渐渐陷沉下去，就算还能活下去，也和死相差无几。 

　　人在回忆中，时间往往会过得很快的，所以有些孤独的老人只有生活在回忆里，才能度过漫长寂寞的晚年。 

　　一个人变得自言自语的时候，就说明他已老了。 

　　想象永远比实际更美得多的。 

　　只有笑声才是对付困难和不幸的最好武器。平静就是幸福。 

　　幸福也不是绝对的。你眼中的幸福，在别人眼中也许是不幸。人生中还有什么事比忘记更困难。 

　　不幸的是，人类最大的悲哀，就是人们常常会想一些自己不该想起的人和不该想起的事。 

　　超越决不是件简单的事，更不容易，无论你要超越什么，都一定要付出代价。 

　　人与人之间，为什么会有如此大的距离？为什么有的人生活得如此卑贱？为什么有些人要那么骄做？ 

　　一个人为什么要活下去宁是不是因为他还想做一些自己认为应该做的事？如果一个人自己认为应该做的事却不能做，他活着还有什么意思？ 

　　每个人将死的时候，都会变得比平时善良些的。 

　　只要能活着，每个人都应该活下去，好好地活下去。 

　　只要还能笑，一个人的确应该多笑。 

　　一个人只要还能笑，就表示他还有勇气！只要还有勇气，就能活下去！ 

　　一个人只要还能笑，日子总是比较容易打发的。 

　　死的本身并不痛苦，痛苦的只是临死前那一段等待的时候。 

　　这个世界上有很多的事都是连一点点都不能差的、就算差一点点都不行。 

　　天下的事就是这样子的，你要它破的时候，它偏偏不破；你不要它破的时候，它反而破了。 

　　这世上无可奈何的事本来就很多，所以做人又何必太认真呢？ 

　　这个世界上，还有什么事比死更真实的？ 

　　这个世界上，还有什么事比死更有魅力？ 

　　这个世界上，除了死之外，还有什么事能让人去自杀？生命如此可贵，要让人去自杀是一件多么困难的事？如果死里没有一种魅力，怎么能让人去死？死的魅力，是不是一种忘记？是的。 

　　忘记是一件多么困难的事，除了死之外，还有什么事能让人完全忘记。 

　　不但是忘记，而且是没有了，什么都没有了。生命也没有了，死也没有了，快乐也没有了，痛苦也没有了。这是一种多么痛快的解脱。 

　　无论什么事都有结束的时候。 

　　越冗长复杂的事，往往结束得越突然。 

　　因为它的发展本已到了尽头，而别人却没有看出来。 

　　你虽觉得它突然，其实它并不突然。 

　　沉默，有时固然比任何语言都值得珍惜；静寂，有时也比任何声音都可怕。 

　　到了聪明人都无法可施时，笨人想出来的法子一定最有用。 

　　每个人都有自己的秘密，谁也无权干扰。 

　　无论多么深的悲哀和痛苦，日久也会淡忘的。忘记，本就是人类所以能生存的本能之一。 

　　无论谁要改变自己的命运，都只有靠自己。 

　　一个人若只为了片刻的欢乐才活着，这悲痛又是多么深邃。世上虽没有永恒的黑暗，却也没有永恒的光明，所以人间总有着很多悲惨的故事，产生了许多许多哀艳的诗赋，凄凉的歌曲。 

　　死，并不如想象中那么容易，尤其是当一个人被痛苦折磨得太久时，反而不会死亡。 

　　因为他们连勇气都已被折磨得麻木，也太疲倦了，疲倦得什么都不想做，疲倦得连死都懒得去死。 

　　人若无信心，和行尸走肉又有何异？ 

　　一个人只要还活着，就难免做些自己本来并不愿意做的事；每个人一生中都要做一些他本来不愿做的事，他的生命才有意思。 

　　一个活在世上，有时也势必要做一些自己不愿做的事。造化之弄人，命运之安排，无论多么大的英雄豪杰也无可奈何的。 

　　问话有时也是种教训。 

　　因为你自己回答出的话，总是会比别人强迫要你记住的话更不易忘记。 

　　从经验中得到的教训，总是特别不容易忘记。 

　　就在最温柔、最美丽的阳光下，也常常会发生一切最丑陋、最可怕的事。 

　　世界上的事有时的确很奇妙，你认为最不可能发生的事，却往往偏偏就会发生。 

　　人的思想很奇特。有时你脑中很久很久都在想着同一件事，但有时你却会在一刹那间想起很多事。 

　　两柄孤交绝世的剑，两个孤交绝世的人，又怎么不惺惺相惜。两个孤交绝世的剑客，就像是两颗流星，若是相遇了，就一定要撞击出惊天动地的火花。这火花虽然在一瞬间就将消失，却已光照千古！ 

　　无论是剑法，是棋琴，还是别的艺术，真正能达到绝顶巅峰的，一定是他们这种人一种你也许会不喜欢，却不能不佩服的人！一种已接近神的人。因为艺术这种事，本就是要一个人献出他自己全部生命的。 

　　你救了一个人后，永远也想不到他会在什么时候报答你。这虽然并不是救人的最大乐趣，至少也是乐趣之一。 

　　报恩有时实比报仇还困难得多。 

　　结局永远都不会是可爱的，永远不会。 

　　无论多开心多欢乐多可笑的事，到了结局的时候，就不开心不可爱了。 

　　生命是开心的，多么丰富，多么热闹，就算有些人的生命中没有那种丰富的欢乐，也会有一点淡淡的恬适的享乐。可是生命的结局是什么呢？是死。 

　　无论什么样的人，他的生命的结局都是死的。什么是死？ 

　　如果你曾经仔细想过这个问题，你就会明白人生是一个多么大的悲剧了，如果你明白这一点，你对很多事也许都会看得淡点：看得淡一点并不是消极，也不是放弃，而是一种让你胸襟比较宽大一点的态度。 

　　无论什么事都一样，你要求是完美，就得先对它有一种狂热的爱好。 

　　艰苦的经验，并非总是能使人生更充足，更丰富。 

　　要想得到真正的快乐欢愉，岂非总是要先付出艰苦的代价。为什么人类总是要被自己的欲望折磨？ 

　　对金钱的欲望，对权力的欲望，对声名的欲望，对性的欲望！人类所有的苦难和灾祸，岂非都是因为这些欲望而起的？一个人的内心深处，往往会有些秘密是自己都不知道的也许并不是真的不知道，只不过是不敢去把它发掘出来而已。 

　　天下的每一事每一物都不可能是完全的永恒。但凡事物的转换都要假借外力，受环境影响。 

　　这个世界上有很多故事都是以成功和快乐做为结局的。艰辛奋斗者必获成功，有情人终成眷属。 

　　只可惜这种结局并不是一种结局，而是一个暂停的符号。到了终结时，还是一样的。 

　　一个人如果要做一件事，最好就不要问它的结局）只该问这件事，是不是应该去做。是不是值得去做，：在做这件事的时候，是不是能够让别人快乐，自己振奋！因为生命只不过是一段过程而已。 

　　一个人如果能够明白这一点，他的生命就是快乐的了，他的这一生也可以算设有白活的。 

　　可是这个世界上无论什么事都还是要有结局的，有了开始，就要有结局，无论什么事都能例外。 

　　没有结局是不是比较快乐呢？ 

　　不是。 

　　没有结局本身就是一种结局。 

　　也正是这一点才是最悲哀的。 

　　自古以来，无论是谁想站在群山最高处，就得先学会如何忍受寂寞。 

　　心可以沉，也可以死，人却不可以。 

　　心死只不过悲伤麻木而已，还可复生。生死之间，却别无选择的余地，也绝无第二次机会。 

　　一个人活着，他才会哭，会笑，会高兴，会悲伤，也会害怕，要不，就没有意思。 

　　我虽然看不见，却能领略得到，所以我总觉得只有那些虽然有眼睛，却不肯看的人，才是真正的瞎子。 

　　只要你肯去领略，就会发现人生本是多么可爱，每个季节里都有很多足以让你忘记所有烦恼的赏心乐事。 

　　有火焰在燃烧，才有光明。这种燃烧过程，又是多么悲壮，多么美。 

　　肌肉的跃动，生命的节奏，这岂非正是人生中完美的境界。一个懂得享受人生的人，又怎肯放过欣赏美的机会。这么强的人，生命竟如此脆弱。那么，生命的本身，岂非就是个悲剧？ 

　　死亡是公平的，在死亡面前，最伟大的人也变会得很平凡。一个人若活到连他的仇人都认为不值得杀的时候，他活着还有什么意思？ 

　　别人要拿冰塞入你脖子时，你会觉得很害怕，但等到冰雪已流在你的身上，你反而会觉得有一种残酷的愉快之感，仿佛得到了一种解脱，因为你们害怕的事，终于已经过去了。 

　　只因为人们所真正惧怕的，通常都不是事物的本身，而只不过对那件事的想象而已。 

　　人们畏惧死亡，也只是因为没有了解死亡之神秘，所以才会对死亡这件事出生许可怕的想象。 

　　一天中最黑暗的时候，也正是最接近光明的时候。 

　　人生也一样。只要你能把这段艰苦黑暗时光挨过去，你的生命立刻就会充满了光明和希望。 

　　无论谁都难免被人冤枉的，同样也难免有冤枉别人的时候。一个人到了将死的时候，就会回忆起他一生中的所做所为，这种时候还能心安理得，问心无愧的人，世上并不多。 

　　人都会变的，有的从赤贫变成豪宫，从君子变成了小人，从英雄变成了狗熊，也有从豪富变成了赤贫，从小人变成了君子，从狗熊变成了英雄。 

　　我想的事很多，有时我想做皇帝，又怕寂寞，有时我想当宰相，又怕事多，有时我想发财，又怕人偷，有时我想要老婆，又怕罗嗦，有时我想烧肉吃，又怕洗锅，有时我甚至还想打你一巴掌，又怕惹祸。 

　　每个人活在世上，好像都是想得多，做得少。 

　　一个人只要活在世界上，就一定要受到某种约束。假如每个人都把自己想做的事做了出来，这世界还成什么样子？若看到一朵鲜花在你手里枯萎，心里总难免会觉得很惋惜，甚至会觉得有种说不出的愁闷。 

　　就算你并不是个多愁善感的人，你也会不禁为之叹息。美丽的生命为什么总是如此短促？ 

　　只有看不见的危险，才是最可怕的。 

　　每个人都难免要被人愚弄，每个人都难免要死亡的。 

　　一个人若是永远无法知道自己最切身的秘密，这岂非是世上最残忍，最悲惨的事。 

　　死，岂非是最好的休息？ 

　　一个人若已觉得活得很无趣时，就该不会再有奋斗求生的勇气。这时他就会觉得很疲倦，疲倦得情愿放弃一切，来换取片刻的休息。 

　　无论谁一生中，都难免偶尔会有这种感觉的。 

　　世上愚蠢的人永远比聪明的人多得多。 

　　有种人天生出就是仿佛应当骄做的，他纵然将傲气藏在心里，他纵觉骄做不对，但别人却觉得他骄做乃是天经地义，理所当然的。 

　　一个人若只有聪明，而没有本事，那有什么用？ 

　　对一个人了解最深的，常常是他最大的仇人。 

　　世上没有可怕的秘密，世上所有的秘密都是有趣的。 

关于人性

　　人性的变幻以及深邃， 

　　永远无法言说。 

　　人如果能够了解了自己， 

　　就是拥有了永恒的真理。 

　　不管是被时间遗忘，抑或是遗忘了时间，两者之间都有一个共的特征一--不变。 

　　一个人若能多晒晒太阳，就不会做卑鄙无耻的事。无论是谁，在这么可爱的阳光下，都想不出坏主意来的。 

　　人，真是奇怪得很，有时竟宁愿去听信别人的谣言，而不相信真话。 

　　随时找机会让自己笑笑，松弛松弛自己的神经一个人的神经若是太紧张，遇到了危险的事，就会不知道该怎么应付的。 

　　一个人若想要享受成功，就得先学会如何去接受失败。 

　　无论多大的胜利，都不会令我喜欢得冲晕了头的，无论多大的失败，也不能令我像野狗般地夹着尾巴逃走。 

　　我们蔑视的，只是少数人立下的规矩，这种规矩自然不值得尊敬，而道德和正义，无论任何人也不该轻视。 

　　在这种地方，财富在人们眼里本算不了什么，但等你财富真正够多的时候，人们还是会一样肃然起敬的。 

　　人们对自己买来的东西，总会珍惜些；若是别人送的，就难免要瞧得轻了。 

　　一个人只要还会笑，就不能算是六亲不认的人。 

　　就是最丑陋的人，脸上若有了从心底发出的笑容，看起来也会显得容光焕发，可爱得多。 

　　人总有人性，人性中总有善良的一面，对这一点我们永远都充满信心。 

　　只有孤独已久的人才会有喃喃自语的习惯，只有孤独的人才会欣赏自己的说话。 

　　喜欢窥探别人隐秘的人，就必定是好恶的小人。 

　　你若想去刺探别人的秘密，就得先准备随时牺牲自己。 

　　很多人都以为年纪越大的人越谦虚，其实一个人年纪越大，就越不肯服输，越喜欢听别人奉承自己。 

　　奉承话若由一个和自己本事差不多的同行嘴里说出来，那更是过痛无比，天下没有人不喜欢听的。 

　　名气有时就像是包袱，名气越大，包袱越重。 

　　越是平常的东西，有些人却越是觉得珍贵，这只怕也就是那些天演贵胃们的悲哀。因为他们虽然享尽人间的荣华富贵，但一些平常的人都能享受的乐趣，他们反而永远也享受不到。 

　　世人大多宁可看重满口谎话的伪君子，也不肯看重直言无忌的真小人。 

　　若没有悲天悯人的心肠，又怎配做英雄侠士。 

　　一个人不去耕耘，就想求收获，是永远也不会愉快的。 

　　一个对人类如此热爱的人，绝不会是坏蛋。 

　　有些事情，明明看到了，却想不通，有些事情，虽然没有看到，却能想通其中的来龙去脉。 

　　如果你能完全透彻的了解一个人，这个人对你还有什么威胁？ 

　　恶势力尽管会在一段时期里占着优势，但是总会出现一些不妥协，不被利诱，不为情感，无视生死恩仇的英雄，出来整顿局面。 

　　英雄绝不会坐在别人的圈套里走不出去。 

　　道和魔的比例也不一样，道的一尺，可能就是十丈，而魔的一丈，也许只有一寸。 

　　无论你要找什么，只要肯去找的人，才会找得到。 

　　世上本就有很多事都是这样子的个发明车辆的人，一定是懒得走路的人。就因为人们不愿吃苦，所以人类的生活才会进步。 

　　孤独，有时本就是种享受，却又偏偏要让人想起些不该想的事。 

　　大多伤感的回忆，不仅能令人老，往往也会令人改变。让能输得起的人，输一点给输不起的人，这并没有什么不对。 

　　表面上看来很快乐的人，却往往会很寂寞。 

　　贫穷，岂非寂寞的一种？寂寞岂非总是跟着贫穷而来？ 

　　骂人，当然不是件值得向别人推荐的事，却永远有它值得存在的理由。无论谁痛痛快快的骂过一个自己痛恨的人之后，总是会觉得全身舒畅，心情愉快的，好像便秘多日肠胃忽然畅通。 

　　你有钱的时候，寂寞总容易打发的，等你囊空如洗时，你才会发现寂寞就像是你自己的影子一样，用鞭子抽子抽都抽不走。 

　　该忘记的事为什么总是偏偏忘不了？该记得的事为什么总是偏偏想不起？ 

　　要想吓人的人，往往都会先吓倒自己。 

　　一个人为什么总是要等到最后的一瞬间，才能了解到一些本来早已该了解的事？ 

　　言多必失。占尽上风，抢尽攻势的人，也迟早必有失招的时候。 

　　就因为我已老了，就因为我已过了几十年乏味的日子，所以我才要趁我活着的时候，做一番轰轰烈烈的事。 

　　若是到了真正危险的时候，人类也会变得像野兽一样，也有了像野兽般的本能和第六感。 

　　能尊敬自己的人，别人也同样会尊敬他的。 

　　一个人一定要先尊重自己，别人才会尊敬他。 

　　每个人站着的地方，本来都是平等的，只看你肯不肯往上爬。你若站在那里乘风凉，看着别人爬得满头大汗，等别人爬上去之后，再说这世界不平等，不公平，那才是真正的不公平。 

　　假如每个人都明白这道理，世上就不会有那么多仇恨和痛苦存在。 

　　一个人若已到了没有任何东西可以依赖的时候，往往会变得坚强起来的。 

　　不肯学挨打的人，就最好也不要去学打人。你想打人，就得准备挨打。 

　　越简单的道理，有很多人反而越不能明白。 

　　人们为什么总是要等到幸福已失去了时，才能真正明白幸福是什么？ 

　　不论多曲折离奇的事，一说穿了，你就会发现它并不像你想象中那么复杂。 

　　只有会装糊涂，也肯装糊涂的人，才是真正最精明，最厉害的。 

　　一个若是连自己都轻视自己，又怎么能期望别人看重你。 

　　有很多人都是这样子的，只能看得见别人的错，却忘了自己的。 

　　但世界上的事往往也很奇怪，不想出名的人，反而偏偏会出名。 

　　我骗了你，他却骗了我，每个人好像都命中注定要被某一种人骗的。 

　　有月圆的午夜，有很多人都会发现的，有的会动喜心，有的会犯暴行，有的会杀人。 

　　一个传奇是怎么造成的？一个英雄是怎么造成的，多少艰辛，多少血泪，多少忍受，多少自制。 

　　虽然血战也许是大家都明白的，可是忍受和自制恐怕就比较难以了解了。 

　　两个人无冤无仇，却偏偏恨不得一剑刺穿对方的咽喉，这种事若不是无聊，还有什么事无聊？ 

　　叶落归根，人也总是要成家的。流浪得太久，做一个无拘无束的浪子，虽然也有很多快乐，可是欢乐后的空虚和寂寞，却是很少有人能忍受的。 

　　流浪也是种疾病，就像是癌症一样，你想治好它固然不容易，想染上这种病也同样不容易。 

　　财富并不一定能使人快乐，但至少总比贫穷好得多。 

　　要知道别人的秘密，唯一的方法就是自己先说真话。 

　　如果没有听众，不管你是在说话唱戏还是骂人，都是件很累人很无趣的事。 

　　存在求胜之心，就难免要上当了。 

　　要打赢，就要冷静。 

　　说谎最初的动机只不过是保护自己，一个人要说过很多次谎之后，才懂得用谎话来保护自己。 

　　猪八戒真的愚蠢吗？ 

　　在猪眼中，世上最愚蠢的动物也许是人。 

　　无论你是婊子也好，是孙子也好，只要你能吃得起二十两银子一桌的酒席，他们就会像伺候祖宗似的伺候你。 

　　开饭铺的人，大多遵守一个原则：有钱的就是大爷。 

　　虎狼只为了生存才杀人，人却可以不为什么就杀人，而且据我所知，人杀死的人，要比虎狼杀死的人多得多了。 

　　人类为什么总是喜欢猎杀自己的同类？ 

　　有时马的确要比人可爱得多，至少它不会揭破别人的秘密，也不会出卖你。 

　　一个人若是太聪明了，知道的事大多，也许慢慢就会变成疯子。 

　　同样的一幅画，如果由不同的人来处理，结果通常都是不一样的。因为这世界上有各式各样不同的人，就算在同样约处境下，处理同样的一件事，所用的方法部不会一样。这个世界上大多数人在彻底失败时都会变成困兽。 

　　智者淡然，枭雄冷静；智者无欲，枭雄无情。对得失之间的把握，都是有分寸的。 

　　一个人若是还能挣扎，还能奋斗，还能抵抗，无论遇着什么事都不可怕。但若只能坐在那里等着，那就太可怕了。只有在这种时候，才能看得出一个人的勇气。 

　　一个人只要还没有死，无论在何种情况下，都得忍耐我总认为这是做人最基本的条件。 

　　世上本就没有一个人能完全了解另一个人的，无论是夫妻，是兄弟，是朋友都一样。 

　　人非但没有权杀死别人，也没有权杀死自己！ 

　　世上又有一个人会承认自己是不敢的？这不愿两字，正是不敢的最好托词。 

　　运气也不是从天上掉下来的。一个人若是每次都能将机会把握住，他的运气一定永远都很好。 

　　无论多么可怕的人，你只要懂得如何去降伏他，他就是付的奴隶；无论多可怕的力量，你只要懂得如何去利用它，它也会变得属于你。 

　　每个人都有善良的一面，也有邪恶的一面。 

　　只要你方法用得对，天下根本就没有永不上当的人。任何人都不例外，就算最聪明的人，在某个人面前，也会变成呆子。 

　　一个人若是躺进了棺材，就会忽然觉得自己与红尘隔绝，变得心静如水，许多平时想不到的地方，这时都想到了，许多平时已忘记了的事，这时也会一一的全部重现在眼前。这世界上有很多人虽然很可恶，很可耻，但他们做的事，有的也是被逼不得已的。 

　　一个连续犯了两次错误的人，如果还想祈求第三次机会，那已不仅是奢望，而且是愚蠢。 

　　奇怪的是，大多数人都是这样子的。 

　　因为一个人到了绝望时，思想和行为都会变得单纯而愚蠢，因为那种绝望的恐惧，已经像刀一样切断了他们敏锐的反应。微笑有时候只不过是一个人在心情愉快时所表现出的行的，有时候也可以算作一种回答。 

　　对一个自己不愿回答，或者不能回答的问题所作的回答。一个人无论在任何情况下，不管犯了多大的错误，都应该先受到法律的制裁，才可以确定他的罪行。确定他的罪行后，才可以制定对他的惩罚。 

　　一个人如果已经把自己完全投入于权力和仇恨中，你怎么能期望他还有梦？ 

　　梦想绝不是梦，两者之间的差别通常都有一段非常值得人们深思的距离。 

　　这世上有种人天生就是百折不挠的牛脾气，你越是吓唬他，要他不要管一件事，他越是非管不可。 

　　上当有时就是占便宜。 

　　永远莫要将别人瞧得太笨，也永远不要占人家的便宜。 

　　不要命的人，就是最可怕的人。 

　　你若想杀人，就得准备着被杀。要害人的时候，却莫忘了反而会害到自己。 

　　为了这些身外之物而如此拼命，仔细想来，的确是愚不可见阳光是件很奇妙的东西，它有时能令人发热，有时却能令人冷静。 

　　情欲是人类的弱点，尤其是对在比斗中的人，更不能兴起情欲。 

　　宁愿自己上当一万次，也不愿冤枉一个清白的。 

　　了解别人本就比了解自己容易。 

　　我确信邪必不能胜正，强权必不能胜公理，黑暗必不会长久，人世间必有光明存在。 

　　不受委屈，不许怨尤，不肯低头，不吐心伤，绝不让步。光荣和骄做是要付出代价的。 

　　战的意思，是针锋相对，互争胜负。 

　　生死之战，败就是死。 

　　无论是哪种战争，通常都只有一种目的得胜。胜的意思，就是光荣，就是荣誉。 

　　自恃甚高，其实便是自寻死路。 

　　一场长久的战争，不但要考验智慧和勇气，还要考验耐力，后者甚至更重要。 

　　不知道，岂非正是人们所以会恐惧的最重要的原因之一。 

　　世上再也没有比寂寞更难忍受的事。 

　　忍耐若是种美德，但有时却又令人觉得可怕。 

　　寂寞又何妨？只有活着的人才会觉得寂寞，只有活着的人才会有这种总是会令人冷人血液骨髓的感觉，那至少总比什么感觉都没有的好。 

　　圣贤与俗子，英雄与懦夫，在某种情况下遇到了同样一件事，结果并没有什么不同，如果他们同样被别人砍了一刀，他们的血都会同样喷了出来，贤愚勇懦都一样。 

　　因为他们都是人，人就是这样子的。人世问有很多事都不十分公平。 

　　每个人说谎都有原因的，有的人说谎是想骗别人，有的人说谎是想骗自己。还有些更可怜的人，说谎只不过是为了博取别人的同情，要别人注意他。因为他从小就缺乏别人的爱护和同情。每个人都有弱点，你只要能知道他们的弱点，无论谁都可以利用。 

　　一个人无论多么不怕死，有了生机时还是不愿意死的。一个人的弱点，有时候往往就是他的长处；一件事的正确与否，只在你从哪一个角度去看而已。 

　　在长者面前，永远不说话不做事的人是种什么人：如果不是个绝顶聪明的伪君子，就是个白痴、呆子。 

　　你若是真的很紧张，最好多说话，说话往往可以使人忘记紧张。 

　　下结论的人通常都是最少开口的人。 

　　只有不多话的人，说话对算数。 

　　不轻诺的人，就不会寡信。 

　　没有人就应该没有危险，因为这世界上最危险的就是人。 

　　这个世界上最可怕的就是人，人们如果能集中团结，远比世上任何力量都可怕。 

　　什么是运气？ 

　　这是只不过是一点点智慧，一点点谨慎，一点处处留意的习惯，再加上一点点手法和技巧而已。是他的天性，就好像他血管里流着的血一样。 

　　这个世界上有种人好像天生就是杀人的人。 

　　这个世界上大多数人在彻底失败时都会变成困兽。 

　　他们是人，不是野兽，但他们的天性中却有熊的沉着，狼的残暴，豹子的敏捷，狐狸的狡黠与耐性。 

　　一个人若是迷失了自己，那么除了他自己外，还有谁能找到他呢？ 

　　一个人若连自己都不信任，还能信任准呢？ 

　　连自己都不能相信自己的人，不下地狱还能到哪里翻有耐心的人才能等得到收获。 

　　成功的人，做事本就全都不会半途罢手的。 

　　骄傲的人就一定靠得住，因为他绝不会做丢人的事。 

　　一个人若知道自己是混蛋，那么他总算还可救药。 

　　一个人若站在对的这一边，就永远不会失败的。 

　　人有时比起老虎来可怕得多。 

　　一个人要伤害另一个人，也许并不是他们自己的错，而是一一种无可奈何。 

　　一个人在惭愧不安时，往往就会想去伤害别的人。 

　　应该看见的事，他看见了，却没有看见，这种人是智者。连不应该看见的事他看见了，也看不见，这种人就是枭雄。 

　　有种的意思，就是够义气，有胆量，面临生死关头时，绝不会皱一皱眉头，更不会在应该拔刀的时候不拔刀。 

　　在战场上，在生死关头间，愈怕死的人，反而死得愈快，就 

　　好像赌场上，钱愈少愈怕输的人，通常都会输得最多。 

　　这个世界上有很多事都是这样子的。 

　　世上绝对没有真正全无破绽的计划，也没有永远能瞒住别人的秘密。 

　　如果你要让一件秘密永远不泄露，那么你只有让听见这个秘密的人全都死光。 

　　没有疑心，怎么能成霸业。没有霸业，又何必疑心？ 

　　凡是枭雄人物，如果败了，一定败得干脆利落，一定不会拖泥带水，因为他们知道自己一定会有东山再起的机会。 

　　为什么性格越坚强的人，心反而会越软？ 

　　为什么越聪明的人，反而越容易做出笨事？ 

　　多情的人根本就不适于做皇帝。 

　　有些事若是想得大多，心就会改变的，而心肠太软的人，也的确无法在江湖中生存下去。 

　　极端的冷静，本就是愤怒的另一种面具。 

　　事实通常都比谎言还伤人。 

　　无论谁做错了事，都必定要付出代价的，做错事就得受惩罚，无论谁都一样。 

　　大明显的线索，往往都是个陷阱。 

　　骄傲本就是件很愚蠢的事个人若是大骄做了，的确就难免会做出些愚蠢的事。 

　　虚心的人，总是有福的。 

　　老人贪财，只因为老人已看透了一切，已知道世上绝没有任何东西比钱财更实在。 

　　少年之戒在斗，老年之戒在贪。一个人年纪越大，对钱财也就看得越重，竟似乎已忘记人若死了，是连一文钱也带不去的。 

　　在这种生死存亡的一刹那间，潜伏在人们心底深处的道德心，往往会忽然战胜私心利欲。 

　　请客本是件很愉快的事，能请人的客，总比要入请客愉快得多。最好玩的是，越穷的人反而越喜欢请客。 

　　这世上有种人是你无论用什么花招对付他，都没有用的。 

　　世界上的事，有很多都是这样子的。所以你就真能做出一种任何矛都刺不穿的盾来，也一定有人能做出种矛来刺穿你的盾，这世上并没有真正绝对的事存在。 

　　水中明明有月，你明明可以看到它，可是，等你想去捕捉它时，你不但一定会扑个空，而且可能跌到水里去。 

　　骡子既没有公的，也没有母的，骡子只有一种。呆子也只有一种。无论是男呆子也好，女呆子也好，都是呆子。 

　　别人提及自己的长处时，很少人有人能忍得住不追问的。 

　　朝朝有日出，今日之约，又仅妨改为明日。朝朝有明日，明日之约，又何妨改为明日之明日。 

　　一个人若是随时随地，甚至连吃饭睡觉的时候，都要提防着别人害他，骗他，这种日子自然过得既紧张又有趣，自然过得充满了刺激。 

　　看来一个人无论在什么时候，都不该太得意的。 

　　聪明人有时的确会自作聪明，弄巧成拙，到头来虽害了别人，但却也害了自己。 

　　很多人都以为用两个臭钱就可能赎罪，这想法岂非太可笑了么？ 

关于情感

　　在人类所有的一切行为中， 

　　还有什么比感情这两个字更重要的？ 

　　爱能毁灭一切，也能造成一切。 

　　血浓于水，意指永远是人类感情中基础最浓厚的一种，也是在所有伦理道德中最受人推崇敬仰的一种。 

　　有些事你若是认为不该去做，无论别人怎么样威逼利诱，甚至用刀子架在你脖子上，你也绝不会去做；若是你认为应该去做的事，就真要你抛头颅，洒热血，你也非去做不可。这种了解和同情，唯有在绝世的英雄和英雄之间，才会产生。 

　　有很多看来极复杂、极秘密的事，都是往往为了一个极简单的原因而造成的。那就是爱。 

　　爱能毁灭一切，也能造成一切。 

　　人生既然充满了爱，我们为什么一定还要苦苦去追寻别人一些小小的秘密。 

　　我们为什么不能教别人少加指责，多施同情？ 

　　情之一定是微妙，非但别人无法勉强，就连自己也往往会控制不住。有时你虽然明知自己不该爱上某一个人，却偏偏会不由自主地爱上他。 

　　这世上本就有种奇妙的感情，是不必抱怨，也无需歉疚的。 

　　一个人若是爱上了一个人，不管他爱是谁，都不应该算是他的错。 

　　一个人若是被别人爱上，总是件十分愉快的事。 

　　你可知道，笑不但是灵药，也是武器最好的武器，我简直从未发现过一样比笑更好的武器。 

　　正是，无论是狼是狗，还是人，都不会伤害一个对他全无恶意的人的。你只要笑，不停地笑，直到已将刀插进他身子，还是在笑，让他到临死前还不会提防你，那你就不会受伤了。 

　　就算世界上最美妙的音乐，也比不上真诚的笑声那样能令人鼓舞振奋。 

　　不过笑也有很多种，有的笑欢愉，有的笑勉强，有的笑馅媚，有的笑酸苦。 

　　一个人若是不能和自己真心喜爱的人在一起，那么就算将世上所有的荣耀和财富都给了他，等到夜深梦回，无法成眠时，他也同样会流泪。 

　　一个人若是能够和自己真心喜爱的人在一起，就算住在斗室里，也胜过广厦万间。 

　　一个人之所以钟情，也就是他的弱点所在。如果真情都如此不可信赖，那么世上还有什么可让人信赖的事？ 

　　世上又有什么力量，能比爱情的力量更可怕的呢？ 

　　一个人有情，所以才能以真心爱人。他以真心爱人，所以别人才会以真心爱他。就算是处在生死一生的决战之中，也会往往凭这一份对生命的真情真爱才能摧毁对方的意志而反败为胜。 

　　女人的了解和温柔，对男人来说，有时远比利剑更有效。在人类所有的一切行为中，还有什么比感情这两个字更重要的？感情有时候非常温和，有时却比刀锋更利，时时刻刻都会在无形无影间令人心如刀割，只恨自己为什么还没有死？ 

　　人在江湖，身不由己，情仇难却，恩怨无尽。 

　　少女恋春，怨妇恋秋，可是那一种真正深入骨髓的无可奈何的悲哀，却只有一个真正的男人才能了解。 

　　他从来不说，是因为爱得深。他爱得深，只因为他从未爱过。 

　　深时，就越会替对方着想，绝不疯狂，也绝不自私。真正的感激是要藏在心里的，说出来就没意思了。 

　　要爱，也得要有勇气。 

　　人们总觉得只有自己的悲哀才是真实的，根本就不愿去体会别人的痛苦。 

　　一个没有爱的人，怎么会有信心。一个没有信心的人，怎么能胜？ 

　　世上最可怕的情感不是恨，而是爱，因为有了爱才有嫉妒。它不但能令人变成呆子、疯子，还能令人变成瞎子。 

　　世上本就很少人懂得爱情和迷恋根本是两回事。 

　　爱情如星，情欲如火。 

　　星光虽淡却永恒，火焰虽短暂却热烈。爱情还有条件，还可以解释，迷恋却是完全疯狂的。 

　　所以爱情永远可以令人幸福，迷恋的结果却只有造成不幸。这道理其实并不难懂，正如一个孩子做了坏事，父母固然要打他罚他，但别人若打了他，做父母的非但心痛，说不定还会要找那人拼命。这就是爱，永远令人不可捉摸，但谁都不能否认它的存在。一个人有了真情后。为什么总会变得想不开？变得小心眼？有爱情的人才会有顾忌。 

　　一个男人若不爱他的老婆，就绝不会怕她的，这就叫因爱而生畏。 

　　可爱的人，岂非通常都是可怕的？ 

　　这句话你也许不懂，可是等你真的爱上一个人时，你就会明白我的意思了。 

　　一个人若用情大专，看来反倒似无情了。 

　　多情的人，就难免脆弱。一个人的本身若是很脆弱，无论他的剑法多么坚强，都已不足惧。 

　　愤怒有时虽然也是种力量，若在高手相争时，却如毒药般能令人致命。 

　　你在痛苦时，若想到你曾经有过快乐；失去了些东西时，若想到你已得到了另外一些东西，你岂非就会快乐得多。 

　　人们为什么总是对已得到的情感不加以珍惜，却在失去后再追悔呢？ 

　　人们总是会在一些不适当的时候想起一些不该想的事，这本来就是人类最大的痛苦之一。 

　　人类实在是种奇怪的动物，有时竟会将悲伤和痛苦当作享受。相思本就是种烦恼，所以才令人老。 

　　可是你若是多想一想，仔细一想，就会知道还有人可以相思，至少总比没有人相思好。 

　　你若经历过很多事，忽然发觉所有的事都已成了过去；你若得到过很多东西，忽然发觉那也全是一场空；到了夜深人静时，只剩下你一个人，到了那时，你才会懂得什么叫寂寞。 

　　世上本就有种痛苦是谁也没法安慰劝解的，也只有这种痛苦，才是真正的痛苦。 

　　命运是什么？ 

　　命运岂非本就是条看不见的锁链。 

　　情感是什么？ 

　　情感岂非也正是条看不见的锁链。 

　　爱和恨最大的不同，是爱能使人憧憬未来，能使人对未来充满希望。 

　　恨却只有使人想到过去那些痛苦的往事。 

　　一个人心里的痛苦和悲伤，若是已被隐藏抑制得太久，总是要找个人倾诉的。 

　　怜悯有时比讥讽更尖锐，更容易伤人的心。 

　　知道这世上还有个人能了解自己的悲痛和苦恼，无论对谁来说，都是件很不错的事。 

　　一个人若是缺少了勇气，就好像菜里没有盐一样，无论他是什么菜，都不能摆上桌子。 

　　大丈夫生有何欢，死有何惧，对酒当歌，死便无憾。 

　　一个人若是真的想活下去，无论痛苦多大都可以忍受的。这是句简单的话，但却有很复杂深奥的道理，只有饱尝痛苦经验的人才能了解。 

　　爱情本就是最不可捉摸的，有时痛苦，有时甜蜜，有时令人快乐，有时却又令人悲伤。 

　　最痛苦的人，可能因为有了爱情，而变得快乐起来；最快乐的人也可能因为有了爱情，而变得痛苦无比。 

　　这正是爱情的神秘。 

　　若没有经过考验和比较，又怎么知道什么才是真正的快乐？ 

　　每个人都有情感冲动，无法控制的时候，这时候除了他的心上人之外，别的事他全都可以忘记，全都可以抛开。 

　　每个人在他的一生中，都至少做过一两次这种又糊涂，又甜蜜的事。 

　　这种事也许不会带给他什么好处，至少可以给他留下一段温馨的往事让他在老年寂寞时回忆。 

　　一个人在晚年寒冷的冬天里，若没有一两件这样的往事回忆，那漫长的冬天怎么能挨得过去？ 

　　那时他也许会感觉到，他这一生已白活了。 

　　江湖中人大都懂得如何去选择马，因为大家都知道一匹好马不但平时能做你很好的伴侣，而且往往能在最危险的时候救你的命。 

　　你只要对马有些许好处，它就永远忘不了的。但你对人无论有多大的好处，他转眼就忘得干干净净。 

　　有人说，狗和马是人类最忠实的朋友，其实它们只不过都已养成了对人的依赖性而已，宁可做人的奴隶，也不敢去独立生存。 

　　别人都说你是世界上最完美，最幸福，最令人羡慕的人，又有谁知道你的痛苦；别人都说你最镇定，最冷静，又有谁知道你连自己都已迷失；别人都想过你的日子，又有谁知道你竟是为别人活着。 

　　一个人和自己最知心的人相处时，往往会感到有种凄凉的寂寞。 

　　但那并不是真正的寂寞，真正的凄凉。 

　　那只不过是对人生的一种奇异的感觉，一个人只有在已领受到最美的境界时，才会有这种感觉。 

　　那种意境也正和念天地之悠悠，独枪然而位下相同、那不是悲哀，那不是寂寞。 

　　那只是美。 

　　美得令人夺魄，美得令人意淌。 

　　一个人若从未领略过这种意境，他的人生才真正是寂寞。 

　　人只有在自己感觉最幸福的时候，才会有这种奇异的惆怅。世上很少有别的事能像仇恨这样令人痛苦。 

　　报仇这两个字，已不知害了多少人了，江湖中因仇而死的人，每天不知有多少。若是大家的想法都能和小鱼儿一样，我相信大家的日子都会平静安宁得多。 

　　上天造人，本就不是要人们相互仇杀的。 

　　想要别人变成瞎子的人，别人当然也想要他变成瞎子。江湖豪杰们的原则，本就是以牙还牙，以血还血。 

　　既已错了，又何必再错，心己死了，人又何必再死？仇恨已够多，又何必再添新仇？血已流得够多，又何必再流？ 

　　仇恨并不能为任何人带来荣光，仇恨带来的只有痛苦，只有毁灭。 

　　仇恨也并不是非报复不可的，世上有很多种情感都远比仇恨更强烈，更高贵。 

　　仇恨并不是种绝对的感情，仇恨的意识中，有时还包括了了解与尊重。 

　　只可惜可爱的仇恨不多，值得尊敬的仇人更少。怨恨，就不同了。 

　　仇恨是先天的，怨恨却是后天的，仇恨是被动的，怨恨却是主动的。 

　　他们之间没有怨恨，他们之间只有仇恨，只不过是一种与生俱来，不能不有的，既奇妙又愚笨的既愚笨又奇妙的仇恨。 

　　恨与爱之间的距离，为什么总是那么令人难以衡量。 

　　仇恨就像是种奇异的青草，虽然能残害人的心灵，却也能将一个人的潜力全部发挥，使他的意志更坚强，反应更敏锐。 

　　报复和权力这两样事，其中无论哪一样都令人不择手段，挺而走险。 

　　这种对仇敌的尊敬，有时甚至还远比对朋友的尊敬严肃得多。 

　　心里没有仇恨的人，日子总是过得好些的。 

　　一个人了解他的仇敌，为什么一定要比了解他的朋友深刻？因为一个人要害他的朋友是非常容易的，要害他的仇敌却很不容易。 

　　愤怒，妒忌，仇恨，寂寞，无论这其中任何一种感觉，都已能够将一个人折磨得死去活来。 

　　一个人在自知必死时，还在挂念着别人的欢乐与悲伤，反而将自己的生死置之于度外，这样的情感，又是何等深挚？这样的情感，又有谁能忘记呢？ 

关于友谊

　　世上有比友情更令人感觉温馨的吗？ 

　　好酒难得，好友更难得。 

　　朋友就是朋友，绝没有任何事能代替，绝没有任何东西能形容就是世界上所有的玫瑰，再加上世界上所有的花朵，也不能比拟友情的芬芳与美丽。 

　　要衡量武侠人物的价值与意义不能用一般的标准，他是孤独的人，在人世上自成一个系统。他们的孤独不是无助的，无可奈何的孤独，而是一种倔做的、辽旷的孤独。他们的系统也和一般社会一样，有好的，有坏的，有可爱的，也有可恨的。但是他们最重义气，那种肝胆相照，至死与共的义气，比爱情比一切的感情更伟大、更感人。 

　　你明明知道你有朋友在饿着肚子时，却偏偏还要恭维他是个可以不食人间烟火的神仙，是条宁可饿死也不求人的硬汉。 

　　你明明知道你的朋友要你寄点钱给他时，却只肯寄给他一封充满了安慰和鼓励的信，还告诉他自力更生是件多么诚实宝贵的事。 

　　假如你真是这种人，那么我可以保证，你唯一的朋友就是你自己。 

　　朋友，还是这个世界上最令人愉快的东西。 

　　友谊，更是这个世界上最不能缺少的东西。 

　　对一个情绪低落的人来说，朋友的一句鼓励，甚至比世上所有的良药都有用。 

　　假如你曾经认为一个人是你的朋友，那么这人就永远都是。友情是累积的，爱情却是突然的。友情必定要经得起时间的考验，爱情却往往在一瞬间发生。 

　　世上有比友情更令人感觉温馨的吗？ 

　　爱情？爱情的感觉，应该是甜蜜。温馨，绝对是友情的感觉。 

　　有许多的朋友之间都是这样的，虽然经常相处在一起，却从来都没有想到过要去发掘对方的往事，当然更不会想到要去发掘朋友的隐私。 

　　江湖道上的朋友们，以意气血性相交，只要你今天用一种男子汉的态度来对我，就算你以前是个王八蛋，也没他妈的什么关系。 

　　你要交一个朋友，就得了解他的脾气，他若有缺点，你应该原谅他。 

　　不错，一个人难受时，不拿好朋友出气拿谁出气？好朋友若不能谅解他，谁还能谅解他？ 

　　情人虽是新的好，但朋友总是老的好。 

　　朋友永远第一，朋友的事永远最要紧。 

　　人，只有在自己最亲密的朋友面前，才最容易做出错事。因为只有在这种时候，他的心情才会完全放松，不但忘了对 

　　别人的警戒，也忘了对自己的警戒。 

　　一个最容易伤害到你的人，通常都是最了解你的人，这种人常常是你最亲近的朋友。 

　　只有真正的友情，才是永远明朗，永远存在的。 

　　你若有个朋友，花了两天的功夫来找你，脸上带着种你未见过的疲倦和表情 

　　那么你就算是个超级酒鬼也会尽量想法子使自己保持清醒的。 

　　只要大家真正能够了解友情的存在，就什么都不必再说。好酒难得，好友更难得。 

　　没有朋友，死了算了。 

　　有的人与人之间，就像是流星一样，纵然是一瞬间的相遇，也会迸发出令人眩目的火花。 

　　火花虽然有熄灭的时候，但在蓦然间所造成的影响和震动，却是永远难以忘记的，有时甚至可以令你终生痛苦。 

　　高贵的对手，实在比高贵的朋友更难求。 

　　有的人与人之间，就好像磁石和铁一般，一遇上就很难分开，这大概也就是别人所说的缘份。 

　　岁月匆匆，忽然而逝，得一知心广死亦无憾。 

　　生有何欢，死有何惧，得一知己，死而无憾。 

　　江湖人是一种什么样的人呢？ 

　　在某一方面来说，他们也许根本不能算是一种人，因为他们的思想和行为都是和别人不同的。 

　　他们的身世如飘云，就像是风中的落叶，水中的浮萍，什么都抓不住，什么都没有，连根都没有。 

　　他们有的只是一腔血，很热的血。 

　　他们轻生死，重义气，为了一句话，什么事他们都做得出。每个人都必须为某些事付出代价朋友问永恒不变的友情和义气，一种一言既出永无更改的信约，一种发自内心的亏欠和负疚，还有一种两情相悦生死不渝的爱情。 

　　朋友贵在知心，只要他是真心与我相交，我又何必计较他用的是真名，还是假名。 

　　交朋友并不一定要交能够互相利用的人。 

　　不是仇人，就是朋友。 

　　我若杀不了你，就交你这个朋友。 

　　这是古往今来所有武林大豪杰共同的原则。 

　　这世上不但有肝胆相照的朋友，也有肝胆相照的仇敌。仇敌与朋友间的分别，就正如生与死之间的分别。 

　　一个若是还肯去替他的老朋友找酒喝，这个人总算还不是无可救药的。 

　　一个人往往会在最奇怪的时候，最奇怪的地方，和一个最想不到的人交成朋友，甚至连他们自己都不知道这种情感是怎么来的？ 

　　一个人可以不为什么去交一个朋友，不计利害，不问后果，也没有目的。可是等他交了这个朋友之后，他为这个朋友做的，已经不是不为什么了，而是为了一种说不出的感情。有了一种有所必为，义无反顾的勇气和义气，为了一种对自己良心和良知的交代，为了让自己夜半梦回时不会睡不着、为了要让自己活着时间心无愧，死也死得无憾。 

　　朋友就是朋友，朋友绝不分好坏，因为朋友只有一种。如果你对不起我，出卖了我，你根本就不是我的朋友，根本就不配说这两个字。 

　　朋友两个字的意义他虽然还不能完全了解，因为他以前从来没有交过朋友。 

　　可是他有一股气。 

　　一股侠气，一股血气，一股义气。 

　　就因为这个世界上还有些人有这么样一股气，所以正义才能击败邪恶，人类才能永远存在。 

　　眼睛里有沙粒，就会流泪的。 

关于武功

　　武功是最东方的也是最玄妙的艺术，最血腥的与最优雅的合而为一。 

　　一个对轻功这么着迷的人，最佩服的一个人应该是谁？这个问题的答案只有一个：对轻功着迷的人，最佩服的人当然是天下第一的轻功。 

　　练掌的人，并不一定会佩服天下第一的名字，练力的人，最佩服的绝不是天下第一力士。 

　　可是轻功却是不一样的。 

　　轻功是一种非常优雅而且非常有文化的力量，而且非常浪漫。甚至比剑更浪漫。 

　　剑比较古典，比较贵族，可是轻功一定比较浪漫。 

　　轻功实在是件让人着迷的事。许多人在很小的时候就被某件事迷住了，甚至在做梦的时候都会梦到自己有轻功，可以像燕子和蝴蝶一样飞越过很多山峦河川和屋脊。 

　　知己知彼，百战百胜，这句话能够从远古以来流传至今，总是有它的道理存在的。 

　　就算败，也要在败中求胜。永不妥协，永不退让一寸一分。每个人一生中都要死一次的，但是有些人却可以一生永远不败。 

　　永生虽不可得，不败却可以求。 

　　暗器也是种武器，武林中有很多君子也用这种武器。 

　　对你们来说，剑法有各种各派，招式变化都不同，但是对瞎子说来，世上所有的剑法部一样。 

　　西门吹雪的眼睛更亮了，看见一种新奇的武功，他就像孩子们看见新奇的玩具一样，有种无法形容的兴奋和喜悦。 

　　剑气森寒，剑风如吹竹，刷、刷、刷、刷一阵急响，剑气与珠光突然全都消失不见，却有几十粒珍珠从半空中落下来，每一粒都被削成了两半。 

　　剑不是用来在背后杀人的，若是背后伤人，就不配用剑。制敌取胜的武功也有很多种，有的以气胜，有的以力胜，有的以势胜，有的以巧胜。 

　　剑光如惊虹掣电，木叶被森寒的剑气所擦，一片片落了下来，转瞬间又被剑光绞碎。 

　　剑器并不是舞给别人看的，剑器也一样可以杀人。 

　　这种剑法的变化实在太奇诡，招式实在太繁复，一发出来，就如水银泄地，无孔不入。 

　　这动作虽简单，却是经过千锤百炼的，已是铁中的精英，钢中的钢。 

　　刺杀交手，必需的条件就是速度和机会。一定要能在一刹那间把握住即稍纵即逝的机会。 

　　一个人成名的一战，通常也是他伤心的一战，一战功成，心伤如死。在他以后活着的日子里，有时甚至会希望在那一战里死的不是他的仇敌而是他。 

　　天空澄蓝，一碧如洗，怎么会有闪电？这道闪电只不过一柄剑的剑光。 

　　就好像某些武功中某些诱敌的招式一样，这一滑中也蕴藏着一种无懈可击的守势，一种可进可退的先机。 

　　抢就是不抢，不抢就是抢，后发制人，以静制动，剑法的精义，已尽在其中。 

　　世上有很多事，并不是武功可以解决的。人所以为万物之灵，只因为他的智慧，并不是因为他的力气，若论力气，连匹驴子都要比人强得多。 

写景抒情

　　人游走在景物中，不断找寻自己的面影。 

　　群星闪烁，上弦月弯弯的嵌在星空里，枣林里流动着一阵阵清香并不是枣树的香，是花香。 

　　现在夜已很深，屋子里没有点灯，春风轻轻的从窗外吹进来，送来了满屋花香。 

　　夜更静，静得仿佛可以听见露珠往花瓣上滴落的声音。 

　　流星刚升起，一弯蛾眉般的下弦月，正挂在远处的树梢。风中还带着花香，景色神秘而美丽。 

　　暴雨就像是个深夜闯入豪门香闺中的浪子，来得突然，去得也快。 

　　可是他来过之后，所有的一切都已被他滋润，被他改变了。树林中带着初春木叶的清香，风中的寒意，虽更重，但天地间却是和平而宁静的。 

　　没有人，没有声音，红尘中的喧哗和烦恼，似已完全被隔绝在屋门外。 

　　只不过世上一些最危险，最可怕的事，往往就是隐藏在这平静中的。 

　　蓝的天，归的云，阳光刚刚升起，照在红的花，绿的叶子上，叶子上还带着晶莹、透明的新鲜露珠。 

　　风也是新鲜的，新鲜而芬芳，就仿佛像多情少女的呼吸。 

　　没有雾，淡淡的白云缥缈，看来却像是梦一样。一阵风吹过，苍松间的昏鸦惊起，西天一拣斜阳更淡了。然后暮色就已笼罩大地。 

　　月满中天。 

　　秋风中浮动着桂子的清香。桂子的香气之中，却充满了肃杀之意。 

　　风从窗外吹进来，月光从窗外照进来，风和月同样冷。 

　　古往今来，也不知有多少人，用过多少名词形容过柳。 

　　有人说柳如丝，有人说柳如雪，不管是如丝如雪，在一般人心目中，柳总是柔的。春夜，春雨，巴山。 

　　春夜的夜雨总是令人愁，尤其是在已山，落寞的山岭，倾斜的石径，泼墨般的苔痕多少前辈名侠的凄惨往事都已被埋葬在苔痕下，多少春花尚未发，就已化作春泥。 

　　落日忽然从一片苍茫混沌的云层中露了出来，落日已经红了，很红。 

　　落日最红的时候，就是它即将沉没的时候。人呢？人是否也如此？ 

　　雪，遇到温暖的阳光，当然会溶化，然而，一块千年寒冰却不会溶化，不但不溶化，反而会使阳光变冷，变得黯然失色。 

　　这是初夏，阳光灿烂，海水湛蓝，海鸥轻巧地向船桅间滑过，生命是多彩的，充满了青春的欢乐。 

　　深邃的厅堂，一重又一重。 

　　一重又一重竹帘深重，将十丈红尘全都隔绝在帘外，却将深山秋韵全部深深的藏在厅堂中。 

　　竹帘问有燕子盘旋梁上，昔日王谢堂前燕，今日莫非已飞来此家院？案头的钟鼎，莫非是金谷故物？ 

　　一抹朝阳，满地花荫，帘外鸟语啁啾，更显得厅堂分外宁静，三王垂髫童子，正在等着卷帘迎客。 

　　图画般的山林问，还亮着一点点灯光，映着那一幢幢亭台楼阁，竹篱茅舍，也映着那一道瀑布。 

　　瀑布从天而降，飞珠溅玉，灿烂如银。奇怪的是，这么大的瀑布自半空中倒挂而下，泄入湖中，水声并不震耳，反而如鸣琴奏玉，听来更觉神清气爽，显然水力已被巧妙的渲泄了很多。 

　　风声中似乎隐隐有丝竹声传来，衬着瑶碧般的流水声，使这图画般的山谷，看来更平和而安静。 

　　夜已深，四下静得很。 

　　深山里那种总带着几分凄凉的静寂，绝不是红尘中人能想得到的。 

　　虽然有风在吹，吹得树叶飕飕的响，但也只不过使得这寂静更添几分萧索之意。 

　　春天的太阳就像是小姑娘的脸一样，终于羞答答的从云层中露出来了，暖洋洋的照在这条热闹的长街上。大姐姐小弟弟少奶奶老太太都脱下了棉袄，穿上了有红有绿的春天衣裳，在街上溜达着晒太阳，让别人看他们的新衣裳。 

　　用三根鸡毛两个铜钱做成的毽子满街跳跃，各式各样五颜六色的风筝飞满在蓝天上，连老太爷的嘴里都偷偷的含着一颗桂花糖。 

　　漫长寒冷的冬天终于过去了，大家都准备好好的享受一下春天的欢乐。 

　　山坡下的一丛杜鹃已经开花了，远处的青山被春雨洗得青翠如玉，一双蝴蝶飞入花丛，又飞出来，庭园寂寂，仿佛已在红尘外。 

　　前面是一片春天，旭日刚刚从青翠远山外升起，微风中带着远山新发木叶的芬芳，露珠在阳光下闪亮得就像是初恋情人的眼睛。 

　　霹雳一声，春雷又响起。倾盆的暴雨像是一股积郁在胸中已久的怒气，终于落了下来。 

　　一道道闪电撕裂了黝黑的苍穹，一颗颗雨点珍珠般闪着银光，然后就变成了一片银色的光幕，笼罩了黑暗的土地。现在本来已经应该是日出的时候了，可是在没有闪电的时候，天地间却更黑暗。 

　　这个世界上大概很少有人会把沙漠和海洋联想到一起。海洋是生动的、壮阔的、美丽的，充满了生命的活力，令人心胸开朗，热血奔放。 

　　有很多人热爱海洋就好像他们热爱生命一样。 

　　沙漠呢？没有人会喜欢沙漠，到过沙漠的人，没有人会想再去第二次。 

　　可是一个人如果真正能同样了解海洋和沙漠，就会发现这两个看来截然不同的地方，其实有很多相似之处。 

　　它们都同样无情，同样都能使人类感觉到生命的渺小和卑微，同样都充满了令人类完全无法忍受的变动。在这种变化中，人类的生命立刻就会变得像铁锤下的蛋壳那么脆弱。在某一方面来说，海洋甚至比沙漠更暴厉更冷酷，而且还带着某种对人类的无情讥笑。 

　　海水虽然碧绿，可爱，可是在海上渴死的人很可能比在沙漠上渴死的更多。 

　　你看这江水奔涨，终日不停，就算有人将万两黄金丢下去，也只不过会溅起一片水花而已，等到水花消失时，江流还是不改，就好像什么事都没有发生过一样。不管你投入的是万两黄金，还是百斤废铁，结果都是这样子的。 

　　世事本就如此，这个世界本就有很多无可奈何的事，一过去之后，便如春梦般了无痕迹可寻。 

　　是春天。 

　　在天地万物都在茁发生长的春天。 

　　凋谢了的木叶，又长得密密的，丛林中的林叶莽莽苍苍，连阳光都照不进来。 

　　树干叶间，还是一片迷迷蒙蒙的灰白色，让你只能看到见一点迷迷蒙蒙的影子。 

　　看得见，却看不远。 

　　毒蛇的液，狐狸的心，北海中的冰雪，天山上的岩石，狮子的勇猛，豺狼的狠辣，骆驼的忍耐，人的聪明，再加上一条来自十八层地狱下的鬼魂。 

　　也像是罪恶一样，沼泽里仿佛也有种邪淫的吸力，只要你一陷下去，就只有沉沦到底。 

　　风在窗外吹，落叶一片片打在窗户上，就像是一只疲倦的手，在拨弄着枯涩的琴弦，虽然有声音，却比无声更沉闷。 

　　电视购物怎一个黑字了得

号称天然真钻的钻石成本只有区区几元钱，所谓真金其实根本检测不到金今年7月中旬，北京市消协再次曝光电视购物欺骗消费者的不法行为。

　　据悉，广电总局正在制定一项针对电视购物节目的监管规定。广电总局称，要加强电视购物节目的制作管理，各类电视购物节目应由合法的播出机构和节目制作机构制作。如果最终采取此种监管方法，电视购物广告中的虚假表述将会从源头上得到遏制。

　　那么，电视购物的黑色利益链到底如何形成，又为何屡禁不止？广电总局这项新的监管规定又能否有效地对其进行遏制？晨报记者日前费尽周折联系到一位业内人士，从而了解到其中层层黑幕。

　　部分产品成本仅为售价一折；美容减肥疗效都是电脑杰作

　　要说这电视购物的利润有多大？说出来可是十分惊人。据电视购物包装公司的工作人员刘柳(化名)介绍，不是所有的产品都适合做电视购物。一般做电视购物的产品是没有渠道营销，从厂家直接到消费者手中的产品，而媒体费用则要摊在运营成本中。如手机、笔记本之类的电子产品，实际成本不会高于4折，而美容减肥类的产品更为暴利，成本多在1折左右。

　　厂家只要抓住了消费者的心理诉求，那暴利是不言而喻的。曾经被工商部门作为违法广告查处过的全息自灸贴，号称能治乙肝，打出的广告语是转阴不反弹，轻松治好你的肝。该药每贴售价为130元，一盒6贴，一个疗程6盒，合计4680元。而这里的真实成本是多少呢？据刘柳说，130元的全息自灸贴实际成本每贴只有区区8元钱。每售出一贴，大概要支付40多元的宣传费用，这笔费用里，电视台和广告包装公司各占去一半。刘柳说，据业内的估算，8个月的时间里，这个产品能净赚到2个多亿。

　　只要是批量播出的电视购物，几乎没有赔钱的。最著名的‘候总’号称上万元的产品实则成本也只有700多元，钻石可以便宜到按斤来计算。电视购物很可能让人一夜暴富。刘柳分析说，这也是电视购物生命力之所以如此强大的原因之一极低的门槛，高额的利润回报，使得电视购物在中国的发展火爆异常。

　　电视购物产品的质量到底如何？那些极具夸张之能事的现身说法到底有几分可信？比如说，原来脸上的雀斑在用过产品后一下子就能消失了？

　　刘柳说，这实际上都是广告片制作中运用的手段。以美容产品为例，观众经常可以看见一个脸上长满了雀斑的女人出来哭诉多年来的痛苦经历，然后话锋一转，自从用了××产品后，脸上的斑不见了，电视画面中也就随之出现这个女人光滑的脸。实际上，这些都是广告制作中通过化妆或电脑处理完成的，有时候，我们会请来化妆师，照着一张有雀斑的人脸照片给模特上妆，而后再把雀斑妆洗掉。刘柳说。最吸引女孩子的减肥类产品猫儿腻更是频出。这类产品惯用的造假手段就是用电脑软件修改照片。高矮胖瘦都可以根据要求调节，先将正常照片录入到电脑，再使用PS软件进行加工修改，胖瘦就轻易地比对出来了。

　　话术推销死缠烂打；二三级城市受众上当最多

　　如此高额的利润、虚假的宣传，在经媒体的频频曝光后却依然如火如荼的播放？这些产品还会有人相信吗？谁能来购买呢？

　　刘柳说，其实电视购物的真正受众来源于国内二三级城市。二三级城市的人口占国内城市总人口的40%，而这些城市相比于北京、上海等地信息又相对滞后，一些名牌、高科技、最前沿的东西往往传播速度缓慢，这些城市中的居民对此有着较大的兴趣和需求。

　　一个电视购物产品在一个二类地方电视台播出10分钟，一般都能接到3000多个电话，有时高峰时段甚至能接到上万个电话。而在接到电话后，电视购物销售员往往会采用迂回式方法坚持不懈地给你打电话，一旦你的信息被录入到某一需求领域后，将来你就能经常接到介绍这方面产品的电话了。

　　连日来，记者在看过内蒙古卫视、青海卫视、四川卫视、安徽卫视等多个频道的电视购物节目后，亲身体验了电视购物的销售环节。在分别拨打了美容、丰胸、瘦身等多个产品后，记者发现，这些电视购物接线员无一例外地会告诉你：现在是广告中，电话太忙，稍后我们会给您回电。刘柳说，这也是电视购物为了在短时间内接到更多电话、留存到更多信息而选择的一种技巧。

　　在拨打电话后不久，记者无一例外地接到了销售人员的回电，对方在电话中亲切热情，极力向你推荐机不可失。你的产品质量能保证吗？记者问。当然能，我们的产品质量是权威部门检测的，完全有保证。那送货上门时能先检查再付费吗？记者问。姐，您还真挺大方的，这丰胸产品一般人都不好意思检查的。销售人员避开核心问题和记者开起了玩笑。而当记者表示还要考虑考虑后，销售人员马上变得迫不及待。难道您不想让身材变得挺拔美丽吗、您现在还犹豫什么呢，赶紧订一套吧，您家的地址是

　　刘柳告诉记者，这些都是电视购物销售人员惯用的话术，往往根据消费者的心理已经设定好了，他们往往还会在说话之前先自报工号，以增加可信度。

　　在随后的一周时间内，记者接连接到多次这几款产品的回访电话，电话中销售人员几乎都以很熟悉的口气开头：我是××公司小李啊，工号是××,小姐是预订了我们的产品吧

　　广告包装是最重要一环；瞄准消费者八大心理

　　电视购物的产品价格往往不会低于199元，这是电视购物产品的最低线，如果比这个价钱低，那电视购物就要赔本了。即使有低于这个价格的，也都是有猫儿腻的，刘柳说，不信你去试试，他保证跟您说的是试用装，或者是您需要购买一个疗程等等这样的话。

　　一个电视购物产品的最终面世往往需要下面一些环节，市场调研、专利申请、评估、外包装设计、二次开发、广告片制作，一直到试播。前几个环节往往企业自己能做，成本投入基本在20万到30万元，至于拍广告，企业往往找广告公司，投入在100万元左右。

　　刘柳告诉记者，实际上电视购物最重要的环节就是广告制作，广告制作能否抓住受众心理是这个产品能否成功的关键。一个完整的电视购物产品广告片一般要包括产品展示、外观、功能介绍、使用心得、附加价值等环节。广告片中的每一个环节，包括主持人以什么样的风格出场，专家、消费者如何现身说法，语言的描述等等都是精心设计的。当初红极一时的候总也算是个典型代表了。刘柳说，自己和候总见过几次面，也坐着一起吃过几顿饭。候总私下挺温和的，不像电视里那样疯狂，不是很爱说话，在电视里的表现仅能看成是一种工作行为。

　　刘柳说，设计这些环节都是基于消费者的八大消费心理。所谓八大消费心理包括面子心理、从众心理、推崇权威心理、爱占便宜心理、害怕后悔心理、心理价位、炫耀心理、攀比心理。比如说电视购物中广告片经常提到的现在购买赠送价值××元礼品这就是基于消费者爱占便宜心理而设计制作的；再如常提到的全球已有百万人在使用这样的话就是基于消费者的从众心理而设计；拥有这款手机，您就拥有了华丽尊贵这是基于消费者喜好炫耀的心理而设计。

　　广告公司的工作就是天天琢磨这些话，看怎么说最贴切、最有效果，即使是些不怎么样的产品，经过精雕细琢的语言、夸张的现身说法、环环相扣的环节也一样可以变得很‘上镜’。很多人最终就是被这些产品华丽的外表给蒙蔽了。

　　刘柳直言：其实一些长期从事电视购物广告片制作的工作人员也很有压力，因为常常需要夸大事实，他们的内心也时常饱受折磨。抱怨最多的是做策划的，他们常说：‘什么破产品啊，怎么写稿？’

　　电视台贪图暴利沦为帮凶；亟待出台行业规范

　　圈子里称，没有几千万资产的人别玩电视购物，因为电视购物需要投入的宣传成本实际上相当高。据介绍，国内电视购物广告基本上被几家大的公司垄断，从原料采购到产品包装，乃至销售都由这几家公司一手策划。这些公司往往可以凭借一到两个产品就能得到巨额收入，例如国内某做电视购物做到上市的著名公司。

　　据不完全统计，全国近700个二级城市有2000余家电视台，近一万个县城及城镇有一万家有线电视台。面对频频曝光，电视购物依然坚挺地出现在各卫视的荧幕上，这背后的原因似乎就不言而喻了。

　　中国有80%的电视产业资本来自于广告费。刘柳说，一般情况下，国内的一类卫视，如湖南、浙江、安徽等电视台，白天时段的电视购物收费能达到6000元/分钟，即使是午夜时段费用也要在1000元/分钟左右；三类卫视，如内蒙古、青海等电视台，白天的收费在2000元/分钟，午夜阶段能降到500元/分钟左右。一位不愿透露姓名的学者认为，电视台要靠广告养活，一定程度上纵容了电视购物的鱼龙混杂，而这些暴利实际上最终会转嫁给购物者。

　　据称，电视购物公司与生产企业一般会按事先的约定分成，业内的规则是生产企业最高只能拿到三成，因为一部分利润要作为回扣去运作电视台的广告部，以便下一次能拿到低价。事实上，电视购物企业每一年都会提前和电视台打好关系，优先将一年的广告时段以最便宜的价格整包下来。

　　相比之下，电视购物在发展较早的欧美国家早已司空见惯，并且比较规范。在美国、日本、韩国等国家，电视购物是消费者购买商品的一个重要渠道。仅美国有线电视网电视购物一年的销售额就达上百亿美元。电视购物在国内是有市场的，但是缺少规范的操作。很多业内人士这样表示。此前，中国电视购物研发中心主任曾静平曾表示，正在起草的《中国电视购物行业标准》，将考虑对明星代言实行备案，以对购物节目中自己说的话负责等。无独有偶，近日，有媒体报道，广电总局将对电视购物进行监管，采取给电视购物企业颁发牌照的方式严格准入，同时正在编制中的还有《电视购物节目标准》，有望于年内出台。无疑，行业标准的出台将对促进电视购物健康发展起到很大作用。

　　禁播令为何形同虚设

　　电视购物在中国无疑是令大多数人疑虑的，在很多人眼里，电视购物就像个毒瘤，里面充斥着各式各样肮脏的把戏：虚假宣传、售后虚设、暴利敛财这些黑暗的词汇让一个在欧美国家健康运行的销售模式在中国变得极为畸形。

　　2006年8月1日，国家广电总局等部门对五项电视购物颁发了禁令，意在对行业进行整顿，然而，人们吃惊地发现，这五类电视购物依然频繁出现在各个卫视中，禁令变成了一纸空文。

　　原因何在？归根到底，还是因为无法可依和有法不依。在国外，电视购物已有近40年的历史，有着严格的操作规范和奖惩制度。但是在中国，自从1992年电视购物进入以来，还没有一套健全的法规得以制定和实施。这导致整个行业没有入市门槛，为了谋取利益，很多没有资质的企业加入到这个阵营，结果井喷的发展没有起到好的效果，反而让这个行业的生存遭遇质疑，变得艰难。

　　日前，又有消息传出，广电总局要出台《电视购物节目标准》，对电视购物企业严格准入。我们当然不怀疑相关部门的作为，但是我们更担心的是，这部标准中有哪些真正行之有效的执行手段，来确保它本身不会继续成为一纸空文？

男人该做的16件事情

1.事业永远第一 

虽然金钱不是万能的,但没有钱是万万不能的,虽然这句话很俗,但绝对有道理,所以30岁之前,请把你大部分精力放在你的事业上. 

2,别把钱看得太重 　　

不要抱怨自己现在工资低,银行存款4位数以下,看不到前途,现在要做的就是努力学习,即使你文凭再高,怎么把理论运用到实践还是需要一个很长的锻炼过程,社会永远是一所最博大的大学,它让你学到的知识远比你在学校学到的重要得多,所以同样,你也别太介意学历低.30岁之前靠自己能力买车买房的人还是极少 

3,学会体谅父母 　　

别嫌他们唠叨,等你为人父了你就知道可怜天下父母心,在他们眼里你还是个孩子,但他们真的老了,现在得你哄他们开心了,也许只要你的一个电话,一点小礼物,就可以让他们安心,很容易做到. 

4,交上好朋友 　　

朋友对你一生都影响重大,不要去结识太多酒肉朋友,至少得有一个能在关键时刻帮助你的朋友,如果遇到这么一个人,就好好把握,日后必定有用,不管他现在是富还是穷. 

5,别太相信爱情　(永远都会相信，即使不再需要．区别在于愿不愿意再付出感情而已．) 　　

心中要有爱,但请别说也别相信那些琼瑶阿姨小说里面的山盟海誓,世上本无永恒,重要的是责任,但女人心海底针,心变了,一切都成枉然,你要做的就是该出手时就出手,该放手时别犹豫.30岁之前的爱情不是假的,但只是大多数人都没有能真正把握好的能力,所以学会量力而行. 

6,别担心至今还保留初吻（没担心过）

爱情不在多而在精,别以为自己20多岁还没碰过女孩子就害怕自己永远找不到老婆.以后你会有很多机会认识女孩子,要知道这个社会虽然男人多于女人,但现实是女人其实比男人更担心这个问题.男人30一枝花,你在升值而不是贬值,成熟的爱情往往更美丽更长久,所以不要像疯狗一样看到女孩就想追,学会品味寂寞. 

7,不要沉迷于任何东西 　　

所谓玩物而丧志,网络游戏是你在出校门之前玩的,你现在没有多余的时间和精力花费到这上面,否则你透支的东西以后都得偿还.一个人要有兴趣,爱好,但请分清楚轻重. 

8,年轻没有失败 　　

不要遇到挫折就灰心,年轻人要时刻保持积极向上的态度.失败了,重来过;失去了，再争取别的。错过了，要分析，下次来,要把握；幼稚了，下次，成熟点。不要紧，会好的，哪怕到了极点，也不要放弃，相信一定可以挺过去。不要消极，会好的。曾经的错，过去了，总不能回味在过去。现在的，很好，累完了，很舒服。不要伤心，总会有人在支撑你。 

9,不要轻易崇拜或者鄙视一个人 

人都有偶像,但请拥有你自己的个性.不要刻意去模仿一个人,因为你就是你,是唯一的,独一无二的,要有自信.也不要全盘否定一个人,每个人是有价值的,如果你不能理解他,也请学会接受. 

10,要有责任心. 　　

不管你曾经怎样,但请从现在开始做一个正直的人.男人要有责任心,无论是工作还是生活上,一个有责任心的人才能让别人有安全感,才能让别人觉得你是一个值得信赖的人.我们不要懦弱,但请不要伤害爱你的人和你爱的人,尤其是善良的女孩,因为这个世界善良的女孩不多了,即使不想拥有,但也请让她保持她美丽的心. 

11,男人的外貌并不重要. 　　

不要为自己的长相身高而过分担心,一个心地善良,为人正直的男人远比那些空有英俊相貌,挺拔身材但内心龌龊的男人要帅得多.如果有人以貌取人,请不要太在意,因为你不用去为一个低级趣味的人而难过. 

12,学会保护身体 　　

不要以为现在抽烟喝酒,熬夜通宵也没什么事.那是因为你的身体正处于你一生的黄金时段.30岁以后你就能明白力不从心这个词的意义了,身体是革命的本钱,没有好的身体什么也做不了,所以要尽量让自己过有规律的健康生活. 

13,别觉得一事无成. 　　

你现在还没有资格谈成功,当然如果你有千万资产的除外.一开始太固定的职业并不一定是好事,或许在不断的改行当中,你会学到更丰富的知识,而且可以挖掘出自己的潜能,找到最适合你的工作. 

14,请认真工作 　　

即使你现在的工作再怎么无聊再怎么低级,也请你认真去对待,要知道任何成功人士都是从最小的事做起,或许你现在学不到多么了不起的知识,但起码你要学会良好的工作态度和工作方法,这对以后很重要. 

15,请认真对待感情. 　　

不要羡慕那些换女人像换鞋一样的花花公子,逢场作戏的爱情只是让你浪费时间浪费精力,一个人最痛苦的不是找不到爱人,而是心中没有了爱,当你把我爱你3 个字变成你最容易说的一句话时,那么你在爱情的世界里已经很难找到真正的幸福了.爱情没有公平,总有一个人比对方付出得多,即使没有结果,也别觉得不值, 因为你的付出不光是为了她,也是为了你自己的爱,为爱付出是很可贵的,赞自己一下. 

16.请留一点童心 　　

在内心深处,哪怕只是一个很小的角落里,请保持一份童心,不是幼稚,但有的时候单纯一点会让你很快乐.所以不要太计较得失,生活本无完美.