淘宝售后细则

关于标价：每个商品的网上标价不能低于代销标价里规定的最低报价，如果低于最低报价发现后立即停止供货！！！同时会遵循法律渠道，追究任何有损于本品牌的任何手段。

关于售后:（我方的要求，买家签收时必须查看货物才签收，有问题请直接拒绝签收，发货邮费由我方负责）

拒收到付件和平邮件，请务必不要发，否则我司不负责，谢谢。

1.如商品出现质量问题，由我方负责往返邮费,请代销商于顾客收到货后48小时内通知客服确认需要重新发的商品，并保证商品、商标,包装,完好无损，返回运费不超过我方发出时的邮费即可（只报销返回我方发出时的邮费多出部分不报销，续发运费由我方负责），我们会收到返货后第一时间发货。（注意我方不接受到付快递费用，请不要发到付）

我司负责的质量问题定义为：破洞，暴口，无法清洗的大面积脏污

必须提供图片，否则邮费由代理和买家自行负责

处理时间：签收48小时内必须提供

以上情况发生的退货代理可以申请全额退款(发回来的邮费代理或者客户自行解决，代理可以下单购买运费险)，发生换货邮费（只限于更换相同颜色和尺码款式的）由我司负责

2、如果买家签收后才发现以下问题（不属于质量问题：小范围跳线，脱线，小污迹，（如果条纹，格子衣服条纹和格子不对应，车线不整齐）,邮费由代销商和顾客协商负责，

以上情况发生的退货代理退款必须扣除我司发出去邮费，换货代理和买家自行负责

3、如果买家签收后才发现我方发货错误，如果是退货，发回来的邮费代理或者客户自行解决，代理可以下单购买运费险,代理可以申请全额退款，如果客人还是要求换回正确货物，来回邮费我司承担。

1、买家原因发生退货退款必须扣除我司发出去邮费，换货由买家或者代理自行协商，我司不负责

2、代理如果下货到付款导致拒绝签收，申请退款需扣除来回邮费。（代理可以签订淘宝的货到付款运费险可以减少损失）

           至于其他后续问题,以聊天记录为准.  

同时也欢迎代理在往后的合作过程中，提出自己的相应的意见，任何一个小细节均可提出，如买家经常衣服的问题，包括尺码和质量等等，您的每一个问题，我方都会重视处理，以及相应的回复（只要对我们有利的，均可提出，我方无限量欢迎）

代销商同意以上条件方可代理.