秋招试听课怎么做?3个方法提高成交率
试听课是最直接、成本最低的招生方式,所以培训机构的校长都纷纷采用这样的方式来招生。但同样都是体验课,为什么有的机构可以有80%、甚至是90%的转化率,而一些培训机构却只能有30%甚至不到10%的转化率呢?
参谋长要告诉各位校长,其实,并不是每一位客户都适合进入教室试听。如果前期工作做得不到位,试听课可能会事与愿违。
试听课其实应该是销售最后的筹码。那么如何做好试听课的转化?
1、精心设计课堂氛围
上课前的准备至关重要,因为体验课的前10分钟,基本上决定了家长是否感兴趣。
建议老师提前记住孩子的名字或昵称,这样能和学生亲近关系,也让家长认为自己的孩子受到重视,还要想办法让孩子充分感受课堂的欢乐气氛,让孩子喜欢上你,让家长认同你。
授课的内容,要以孩子容易接受的内容为标准,让孩子保持愉悦的心情,在快乐学习中获得成就感。千万不要太过流程化,孩子的体验课每个细节都很重要,时时关注每个孩子情绪变化,适时引导。
2、互动体验环节的发酵
玩乐是孩子的天性,所以我们利用孩子这一天性,怎么都不会错。巧妙的设置互动游戏,让孩子在快乐中获取知识。比如,音乐试听课,因为气氛欢快,可以在玩音乐的过程中穿插游戏进行,让每个小朋友都参与,也方便课后和家长沟通。
最好在最后留下一个悬念,让孩子对下次课程有所期待,意犹未尽。如果孩子喜欢,主动说想去试问如果孩子说我想去xxx学习,家长会不让吗?
虽然决定是否报名课程的是家长,但其实背后的决策者是孩子。家长满意一堂课或者认可一家机构的专业和实力,但是孩子不喜欢体验课,家长就不会为此买单。因此,获得孩子芳心与家长的认同同样重要的。
3、课后家长反馈的妙计
课后送家长一些小礼物,或者不经意间小小的关怀。也许只是一个很小的瞬间,也许只是一件不完美的瑕疵品,在家中眼中,那就是珍宝!掌握消费的心理,让家长可以带点东西回去。无论是一些手工制品,小玩具,甚至中心的手提袋都行。
回家后,家长会很高兴和朋友或邻居分享孩子今天学到的东西,认识的朋友,无论是一个单词,一个知识点,一首歌,都是对家长最大的惊喜和回报。让家长感受到孩子的一点点成长和进步是提高体验课成交率的最关键的一个因素。
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