认识销售心理七法则:
1. 因果法则
因果法则是指每个发生在你生活中的结果,必定有一个或多个发生的原因。如果你想了解生活中发生的任何事情,或者想对它有更进一步的了解,只要你能将其定义清楚,你就可以追究出原因,并进而在其他的事情上运用这些原因。
因果法则对于职业生涯的涵义是:假如你要成为行业中最成功、收入最高的销售人员,你就要去发现其他高收入、高成就的销售人员所做的事情,并且学着去做。假如你能够做得和他们一样好,你最后也会得到同样的结果。
因果法则的反面就是,假如你一心向往别人的成就,却不去学习他们成功的原因,你就无法得到同样的结果。
2. 收获法则
因果法则必然会导出收获法则。不管你在生活和事业中种植了什么,你会或多或少地得到应有的收成。假如你辛勤工作、严以律己、坚定心志、不屈不挠,你就会得到相应的尊重、地位、肯定、销售上的成功、经济上的成就。
收获法则的另外一种说法就是:你今天的生活是过去耕耘的结果。当你环顾生活中的各方面:你的健康、你的人际关系、你的收入、你的业绩水准、你对事业的满意度与安全感;你现在所看到的是过去耕耘,亦即投人生产因素的成果。
不管基于何种原因,如果你对现在的收获不满意,那么完全要看你自己是否愿意立刻开始改变耕耘方式。假如你想改变生活,就要投入不一样的生产因素。就像农人用不同的种子会长出不同的果实一样,你必须植入不同的思想与行动,才能获得不同的结果。
收获法则认为,从长期来看,你的报酬绝对不会超过你的付出。你今天的收入就是过去努力的报酬。假如你要增加报酬,就要增加你的贡献价值。
3. 控制法则
控制法则是指你欣赏自己,认为自己可以完全掌控自己的生活。这个法则的相反情况是:你对自己没有信心,所以没有办法完全掌控自己的生活。心理学家把这种情况叫做控制领域(1ocus of control)理论。他们认为你的快乐程度完全取决于你在生活的重要领域当中能够有多少控制力。当你无论做什么事,都有做自己命运主人的感觉时,你就是世界上最快乐、最有自信的人。
4. 信念法则
信念法则是指你不一定会认同你看到的一切,但你一定会认同已决定去相信的事物,即你所相信的任何事,只要投入感情,一定可以实现。你的信仰会左右你的现实生活。
由于你的行为是内心信仰的表现,你能够控制你的行为,那么你就能够间接地塑造及控制你的信仰。
举例来说,如果你确信你的目标就是要在行销业大展鸿图,而且你每天举手投足、言谈举止都完全像是成功人士,那么,你一定会确立销售高手的心态。一旦有了这样的心态,就会开始得到相应的回报。你的信仰就实现了。
自我设限是一种最危险的信念。这种对自己怀疑与惧怕的信念将会阻挠你获得期望的成功快乐。这是一种对自我能力、才智、外表、创意、体力及技巧的否定看法。你应该去挑战你的自我设限信仰,只有自己的心态才能决定自己的上限。一旦你不允许这些怀疑和惧怕阻挡进步,它们就无法支配你,你就会将这些自我设限抛之脑后,而它们也会从此脱离你的生活。
5. 专心法则
专心法则是指心中念念不忘的事物,会在生活中成长扩大。
假如你对某事思考得够多,它到最后一定会主导你的思想并且影响你的行为。假如你矢志不忘你的目标及期望的成就,这些思维就会主导你的所做所为。
专心法则是因果法则、控制法则以及信念法则之下的自然从属法则。成功者就是那些不断检讨他们要什么的人,失败者就是那些一直把心思浪费在不想要的事物上面的人。结果,成功者能够得到越来越多想要的东西,而失败者的收获却越来越少。
6. 连锁法则
连锁法则说的是你是一个活生生的磁铁,你无可避免地会把那些和你想法一致的人与事吸引到你的生活当中。
你的想法会在身旁创造一种心理能量的磁场。假如你对自己及产品服务有正面而乐观的评价,就会传播出一种积极的心理能量,就会得到业绩领先,成功开发客户,受人推荐及创造销售机会等连锁反应。
你对客户的服务越佳,就越能吸引客户接受你的服务,没有一样东西会比成功更具连锁性。你越成功,就会得到越多。
你越热衷于这种想法,这种想法就越有力量来影响你的生活;你对事情越是积极、乐观及热忱,你心理磁场的威力就越大,也越能够更快地吸引那些你要藉以达成目标的人和机会。这是让你随时掌握自己想法的关键。
7. 反映法则
反映法则是指你的外在世界反映了你的内心世界。这是了解人类行为的基本原则,它几乎可以解释你生活中的每一部分。你的外在世界是一面镜子,反映出每一寸真实的你。
你对他人与环境的基本态度会透露出你的个性。他人对待你的方式,可以说是你对自己和他人态度的一种反射。
假如你希望别人对你好,对你积极,那么你一定要对他们有积极的态度。
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