高薪不喜欢VS低薪很喜欢?人力资源管理走向心力资源管理
似乎在每一次叹息之后,人们心底都会泛起这样的涟漪:现在的人越来越不能吃苦了。这个时代慢慢发展成为一个很大的温室,每个人都或多或少地成为了其中的花朵,天然的暴风骤雨已经少见,即使人工的风风雨雨,对于花朵的伤害居然变得致命起来了。
人的变化,就会影响到企业管理的变化。
作为有幸参与创作者之一,我们在写作《培育心灵的力量》时,在慢慢梳理案例之中,光阴长河所荡漾的光影,慢慢泛起的正是情感、情绪、感觉等心力作用在企业管理上反应。
好久以前,有人说过企业管理人在上,因为人字在企字的上部。实际上那个时候,人是服从于组织的,如同一颗小钉子或者大螺丝。直到现在大局观、集体意识、服从奉献也还是中国大多数企业管理所追求的东西,人不过是企业管理落实的工具。
但是,不得不面对的是,随着技术以及文明的发展,人的作用越来越大,已经足够大到可以和企业抗衡。就像谈恋爱一样,长短无拘,来去谈妥即可。什么生是谁的人,死是谁的死鬼,一点价值和意义都没有了。
在这样的情况下,人做好工作已经从能不能逐步走向愿不愿了。不是说能力不重要,而是能力已经变成了基础性的东西。
《奇葩说》第五季有一个很LOW的辩题:高薪不喜欢的工作VS底薪很喜欢的工作?
在五年前,市场法则里不会有这样的问题。薪酬对应的是能力,能力创造价值反馈薪酬。企业管理只要抓住交易公平即可。所以对于每一个人而言,你觉得自己的能力值多少价格,和喜爱没有多少关系,只和市场有关。
但是现在,喜欢已经成了越来越重要的因素。因为大多数工作岗位,同类同级间的最低差小了。同时,我们也变得越来越易感和敏感了,所以,喜不喜欢,愿不愿意,成为工作品质的决定要素。
去年,有位美国特种部队的管理者写了一本畅销书《赋能》,讲了一个很有趣的道理企业管理要为员工开展工作赋能。
这实际上和决策权下移的时代是同步的。培育员工更好的执行能力,基于员工对于任务的全面了解,也基于员工对于组织资源的动用权限。这实际上就是尽量让员工在工作中不要感受到受到组织制约的不快。而这种组织制约性的不快,在我们的实际工作中是普遍的存在。
这两年因工作压力造成的猝死或自杀的极端时间频有发生,抑郁和焦虑的人心更是越来越多。另外,实际层面是80%以上的工作还是模式化和规范化的常态。
哪里有那么多高激励又刺激丰富的工作呦!日积月累、兢兢业业、任务量的周期循环、按部就班还是主旋律,因此人力资源管理中能力的要素价值越来越低,而且边际效应衰减很快,这个时候,心力管理就成了新的可以发掘的空间。
《培育心灵的力量》里虚构的案例产生于实际之中,前后历时大约十年。十年之前,案例的主体是年轻人,十年之后,他们成了中年人。中国企业管理也经历了互联网时代的洗礼。
在这本书里,没有神奇的方法可供洗脑,或者告诉员工什么都是最好的安排。更多地是展现我们的探索,一点一点的实践。不是要求员工能多么抗压,而是在企业管理层面去未雨绸缪,去降低压力风险,改善工作氛围,优化支持体系,去培育和维护心灵的力量,去建设一个共同防御心理风险的机制,让每个人受惠,也让企业的风险降低。
是的,爱不爱干,愿不愿干,这已经成为企业管理的主题了,而且这种感性的东西更需要维护,更容易变质,因为我们的时代是如此的多情而不专一。
员工不可能回归螺丝钉的状态,他们更像是变形金刚,在职场里,员工应付管理的自由度越来越大,除非,他们的心在这里。
组织心理学,在这个时机,为每一位管理者在精进之路上提供了新的法门,去培育心灵的力量。
愿心力伴随你!
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