会议营销标准会议流程

会议营销的五大死穴及应对策略 

一场成功的会议有很多点组成，以上五点不实会议营销的全部，但是对与会营销而言相当重要，牵一发而动全身，一定不到位，点点不到位，可能会导致整个会议投入打水漂。

死穴一：一对一欠缺，请不来客户 

开的是会议，卖的是客情，没有足够的一对一跑街沉淀和日常泡客户的时间付出，就不会建立深度的认同，就不会有客情和友谊。现在的客户并不缺产品，为什么单单要和你做生意，原因只有一个：认可你，再认可企业，最后是才是产品。 

客户都很忙，压力都很大，看不见你的企业，也没有时间听你讲故事，但是你做到了，没问题了，你入选了客户的阵营。

应对策略：强化日常工作中的一对一和客户基础档案建立与专项研究，日常维护中建立起相互信任和认可的客情关系。   死穴二：准备不够充分，客户不待见 

好不容易，勉强把客户搞来了，但是你会议准备的又不充分，要么客户到了没人接待，要么现场混乱不堪，无法充分的演艺产品和你的企业，达不到洗脑客户的目的，也或者是签个到难死了，领个房卡等半天，就个餐像孙子一样排队，到了房间就再也没有人管了，更不知道会议室在哪里基本上几个回合下来，客户想的是赶紧逃离现场，回家舒舒服服的喝口茶。 

应归策略：会议提早准备，设定的流程要考虑N多细节，保证客户的舒适度和温馨感，实在不行，就去学习别人是怎么搞的，不断改进! 

死穴三：唯利是图太狠，客户很逆反 

邀请的时候就开始了拉单，一定要订货，不订货就别去了，去了不订公司要罚我;刚到房间，业务员形同鬼魅，如影相随，开始组合拉单;到了会场，好不容易想听听企业和产品介绍，业务人员的拉单从在会场见面就开始了，台上讲大的，台下讲小的。 

从开头到结束，客户没有享受到会议的一点鲜活感，整个被业务人员围追堵截，客户心力憔悴，只能是一声叹息，从此留下心结。 

应归策略：利用好会议现场拉单时间，在客户充分了解企业、产品和市场开发意图之后，集中拉单，同时自己要吃透产品和政策，介绍起来游刃有余!

死穴四：讲师很不给力，现场不热烈 

从主持人到讲师，像个木偶一样只管按照流程搞自己的，做完这个功课，还有下一场等着自己，干完这场就可以拿到多少辛苦费和补助，根本不管现场客户的死活，要知道听课的人要比讲课的人难受多了。 

大家都很忙，能够在台下听你讲讲企业和产品实属不易了，一定要依据客户的喜好，安排好互动的项目，热烈的氛围，让客户逐步舒缓和释放自己，开始参与到你设定的情境中来，才能够形成一些意外的大单，甚至能够带动现场的气氛。   比如加入微信摇一摇、唱支歌、现场有奖问答、客户分享有奖、学术分享和客户隆重推介等内容，搞活现场氛围! 

对主持人和讲师，要有准入制度，不是什么人都可以当讲师和主持人的，就算是凑合，也要进行必要的岗前培训和注意事项的培训! 

死穴五：善后太不到位，客户很不爽 

定完货了，吃完饭了，客户要走了，既没有寒暄，也没有送别，更没有安排送走，相当于定完货，客户就没什么用了，要知道货还没送，款还没付，你可以一翻身不管了，客户也可以一扭脸，说了不算，货我不要了。 

高接远送是会议营销的基本要求，不仅要送，而且还要好好的送，盛大的送，领导带头送，让客户带着满满的政策和恋恋不舍离开，甚至期待下场会议早点开。   

应对策略：举行欢送仪式，列队欢送，夹到欢送，让客户享受到平时很难享受到的礼遇和荣誉，为业务人员上门跟踪和后续客情，打下坚实基础!

一场成功的会议有很多点组成，以上五点不实会议营销的全部，但是对与会营销而言相当重要，牵一发而动全身，一定不到位，点点不到位，可能会导致整个会议投入打水漂

会议营销标准会议流程  

1、迎宾、签到

规范迎宾（见迎宾手册）登记顾客详细资料，特别是对待陌生销售时，员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话，以确认顾客的话是否真实。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流，尽快熟悉。  

2、引导入场

将顾客领到指定人员的位置上，因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置，所以在顾客到会场后，一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。 

3、预热与调查

顾客到会后员工并不知道哪些顾客能买。在会前的调查和预热就十分重要，如果在会前能充分预热，当会议进行到售货环节时，员工便可以直接提出要求顾客购买的信息。 

六、会议开始  

开场前注意提醒顾客去洗手间，并且再次确认麦克风、音响、VCD是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。 

七、推荐专家

专家包装要得当，一般主推专家或咨询师。

八、情绪调动  包括两个方面：1、员工情绪调动，主要在会前要以激励为目的进行员工的情绪调动，员工的情绪高了才会带动顾客的情绪。2、顾客情绪调动，主持人通过一系列游戏、语言刺激带动顾客情绪。  

九、游戏活动 

主持人应设计多个游戏，包括原地不动的、站立形的、活动局部的。主要是通过游戏来调动顾客的情绪，缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心，以促进销售。

十、专家讲座

这个环节可以通过专家的专业知识为解决顾客心中的疑问，突出产品的专业性和科技含量。员工要注意听，注意看顾客，配合专家。

十一、产品讲解（主要讲解产品的优势）  由主持人借助专家讲座中提到的专业物质，提出本品牌产品与其它产品牌有何不同，有何优势。

十二、有奖问答

针对顾客关注的问题，和我们希望顾客记住的问题，提出一些简单明了的问题，为了是加深顾客对产品的印象。

十三、核心顾客发言  联谊会中的重要环节。顾客说服顾客，要求员工要对发言的顾客事先做好沟通，确认他可以到会，并且介绍给主持人认识，了解。顾客的发言要求简单，质朴，不要有过多的修饰，时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三、四个核心顾客为宜。

十四、宣布好消息

具体的好消息主要是现场的检测及优惠政策。主持人的语言要重点放在检测的重要性和优惠政策的难得。

十五、检测

利用专业仪器为顾客做健康检测，通过检测更深层的了解顾客需求，并且留给员工二次沟通的机会，同时也是留住顾客的有效手段之一。

十六、专家咨询  针对理性的顾客，单单是听讲座是不够的，必须依靠专家一对一的沟通来解决顾客具体问题。要求专家除了具备专业知识外，还要具有营销意识。

十七、促销  专家讲座之后，员工可将A类顾客直接进行促销，将B、C类顾客分别送至检测区、咨询区排队等后，以延长沟通时间，不浪费顾客资源。

十八、销售产品

销售产品的过程也是造势的过程。售出的产品员工一定要找理由将顾客留住，并将所有的产品放在桌上，制造场效。

十九、开单把关

对于陌生销售，这是个最重要的环节。单据最好以三联单为宜，上面必须有顾客、员工的签名，对于订货的顾客一定要在单据上注明回款时间，家庭住址、电话等相关信息。如果顾客在交完订金后，要将顾客所得的赠品拿走。

二十、送宾

体现服务的环节。对买产品和不买产品的顾客一致对待。一般在酒店要求员工将顾客送至电梯口。

二十一、会后总结

总结的内容包括：通报销量，到会人数，销售冠军，到会率最高的员工，可以给予一定的鼓励。会议尽量简短，以先表扬，后建议、批评为好。

二十二、回款

按顾客指定的时间及时回款。

二十三、售后服务

这是销售的刚刚开始，回访电话，上门拜访，员工要努力解决顾客问题，培养忠实顾客，挖掘新顾客。

以上就是会议营销标准会议流程的所有内容，希望对大家有所帮助。