鞋店营销的小妙招
传统鞋店搞营销,无非就是记下重要大客户的生日,或者她家人的生日,然后在生日的时候,给对方一定的折扣和祝福,通过送温暖的方式绑定客户等。今天我跟大家分享一个鞋店营销不一样的小妙招!
首先,鞋店目前面临的共同的痛点是,线上鞋的销量确实比线下的销量要好,主要是因为线上便宜而且可以退换!
那么这个作为线下店,能不能直接也这样呢,当然可以,但是相对来说线下店的成本是较高的,因此可能还是无法完全跟线上同价,因此这个时候,我们需要再思考,客户还有没有线上没有满足的痛点!有那就是保养和维修。
比方说女生的高跟鞋,经常需要保养,因为真皮的话如果不去专业的保养的话,鞋子会坏得很快!而且还会经常碰到的是脱胶,掉跟,或者需要外增等等情况,那么基本上线上的店,是无法满足客户这些需求的!
所以要想线下实体鞋店生意好,可以用下面这个小妙招!
去找一位修鞋的师傅,免费让他在你的店内修鞋,正常别人会收师傅的费用,你就不要收了!直接免费,而且告诉他免费喝水,免费吹空调!其次,修鞋师傅该赚多少钱还是赚多少钱,一分都不会少。那么这样做的目的是什么呢?很简单,直接在鞋店门口立个牌子,免费保养鞋子和修鞋,这样只要来修鞋的人,就都近这个鞋店了,而且修鞋需要一点时间,那么这个等待时间,就可以在鞋店逛逛,看有没有合适的鞋,这个时候端上免费热水,提供优质的服务(千万不要因为免费就服务不好)让客户感受到难忘的感觉,或者愧疚的感觉!
并且告诉客户,以后所有在本店买的鞋,2年内免费维修,保养,并且保证鞋子质量,90天内包换!维修鞋子的钱和保养费,其实不多,完全可以通过在线下实体店买鞋的利润中出,其次,客户感觉有好的服务并且感受到了,这个时候就会放心,并且主动转介绍,至于修鞋其实一般来说,是比较有感情的鞋才会去修,一般都不会穿修过的鞋。当然还可以建立客户的联系群,未来可以在群内做团购活动,秒杀活动,订单社群等等!因此看是吃亏的一招,却赢得了生意!
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