导读
连带销售怎么做？一起来学习。
连带销售是提升销售的一个重要技巧，可以帮我们在店铺位置不变、面积不变、甚至同样的店铺成本的情况下创造出更好的销售佳绩。
连带销售不仅能够提升销售人员的综合素质及销售业绩，更能为顾客进行更满意的搭配！那么，如何提升连带销售呢？
一、掌握基础知识
1、了解自己的商品：要知道自己商品的特点、 基本库存、搭配方式、产品系列等。
2、货品结构要合理，货品组合成系列：主推货品重点陈列。
3、作出对顾客最基础的分析：对顾客的消费能力作出预估。
4、真诚的态度（从对方心理出发）：充分尊重顾客的感受和实际需求，确保介绍产品与顾客有关系或感兴趣，一般是你有把握的商品，否则客户会把先选定的商品一并放弃。
5、奖励考核机制要配套：完成多少金额奖励xx元；一单超过xx就额外奖励；同事之间互相打气。
二、 连带销售的常用方法
1、寻找互搭互配
当顾客选中单件衣服时，你需要立马想到穿衣服是要搭配的，只选一件衣服代表客人出门一般还会再选一件配搭的，我们需要做的就是主动、热情、快速上前为客人进行搭配。
如果顾客选中的是毛衣，我们可以帮他选外套、裤装或裙子，还可以为她搭配上精致的毛衣链。搭配物品：配搭的衣服、皮包、皮带、饰品等。
2、利用促销，不失时机
当店铺有促销活动时，诸如满２００送５０、买２送1等等。这些是促进客人连带销售的重要措施，作为导购应不失时机地利用店铺促销机会，用兴奋的语气提醒客人，激发顾客的购买需求。
3、多为顾客去补零
当顾客买了88元的衣服时，我们是不是就直接请他去付款呢？这个时候可不可以顺带说一句：先生，您的衣服是88元，再看看我们的棉袜，12元一双，共100整。
当你为顾客找那些零钱时，顾客可能还嫌麻烦，为什么不试着推出我们的小配件？
4、新款、主推积极推
主推款，放在店铺的抢眼位置，最能吸引顾客视线。当顾客尚未挑中时，我们有必要根据顾客的需求把新品或主推介绍给客人，当顾客选中试穿时，我们同样需要把符合客人要求的备选给客人。
5、朋友、同伴不忽略
聪明的销售人员不但懂得讨好同伴的喜欢，同时在时机合适的时候怂恿他（她）也试一试，反正闲着也是闲着，这样做不仅能够获得朋友对店铺的肯定，培养潜在顾客，更能积极地推动连带销售。
当顾客对几件衣服都爱不释手时，我们可以告诉顾客：给家人朋友也顺便捎带两件，现在是特价优惠，机会很难得。
6、勤展示多备选
不要向顾客只展示一件产品，展示三件，卖出两件的原则是许多年以来验证过很多次的一个事实。当你能够做到平均向一位顾客展示三件产品，你平均能够卖出两件，你的生意将翻一倍。
三、 把握最佳时机
1、迎宾时
主要目的：介绍促销活动；
切入点：买赠、买减、折扣；
切入时机：顾客进门时；
语言：促销用语；
注意点：响亮、热情、真诚。
2、介绍商品时
主要目的：推销首选商品；
切入点：好处、优点、特性；
切入时机：顾客对首选商品感兴趣时；
常用语言：您买的这款爆款、进口皮料等；
注意点：不要操之过急。
3、成交时
主要目的：推销搭配产品；
切入点：可搭配商品，如买了床后买床垫等；
切入时机：顾客确定购买首选商品时；
常用语言：现在这款产品搭配这种产品才多少元，可以省多少元，您再买多少产品就有赠品相送；
注意：语言真诚，不要压迫顾客。
4、交款时
主要目的：挖掘最后需求；
切入点：补零、凑足金额；
切入时机：计算出顾客结账金额时；
常用语言：您还有其他物品要买吗？您还差多少元就能送礼品了？
注意点：真诚提醒，不要压迫顾客。
5.送客时
主要目的：补救失误；
切入点：未能推销成功的商品；
切入时机：顾客往店外走时或停顿时；
常用语言：刚才您买的商品搭配的促销商品很快就卖完了，过了促销期就恢复原价了；
注意点：真诚提醒，不要压迫顾客。
四、 其他注意事项
1、在销售服务过程中，开展连带销售是为了给客户更大的增值和好处，满足顾客的多样需求是我们的目的。
2、多给顾客正面及支持性建议，学做顾客的顾问，为顾客提供更多的选择，配搭建议和优惠。
3、当你向顾客推荐商品时，永远用最快的速度把具体的货品展示给顾客，多多借助货品的搭配效果，而不是停留在嘴上说，说到哪件商品就带顾客去看，展示将给顾客最生动的感受，有助于你销售每一件产品。
4、永远把握好销售的度，不要给顾客一种你只感兴趣做一单大生意的印象。当你在花时间介绍每一件产品来满足顾客的其他需要之前，请给他一个说法。要让顾客感觉你是从他的切身利益出发的。
发表评论 取消回复