销售流程不优化,玩不转2018年互联网下半场
互联网时代变化的如此之快,我们企业需要进行销售业务流程的优化,才能把握得住时代发展的命脉。为什么?我们先看看消费者的消费习惯都发生什么变化的。
一、传统销售时代
传统销售时代,互联网还没有普及的时候,消费者往往只能在传统市场里面获取到消费信息,然后根据这些信息,去完成购买消费。
二、PC互联网时代
在PC互联网时代,消费者消费习惯发生了变化,相比传统市场,消费者可以通过PC互联网获取了消费信息后,直接在PC互联网完成消费,或者到传统市场完成消费;消费者也可以通过传统市场获取消费信息后,再到PC互联网上完成消费。
三、移动互联网时代
在移动互联网时代,消费者消费习惯变化更大了,消费者可以通过移动互联网、PC互联网或传统市场里获取了消费信息后,在移动互联网、PC互联网或者传统市场里完成消费;消费者消费完成后,在通过PC互联网或移动互联网将其消费信息反映在互联网上,形成口碑传播。
随着互联网的发展,消费者可以通过很多渠道获取信息,也可以通过多种渠道购买他们想要的产品,如果企业的销售业务流程还是延用传统的那一套,那么必将被市场所淘汰。
所以,企业进行互联网,运营的第一步就是要优化销售业务流程。根据企业目标客户的消费习惯,在消费者常用的获取信息的渠道上进行推广,在消费者常用的购买消费的终端进行用户体验升级。梳理好企业业务流程,确定好执行标准,通过数据系统记录好客户信息,为接下来的企业的运营落地执行,打下良好的基础。
世间万物,无一不变,你不变,你的对手会变。有时候有路你不走,当你想走的时候,你会发现你的对手已经让你无路可走。
以上就是销售流程不优化,玩不转2018年互联网下半场的所有内容,希望对大家有所帮助.
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