团队管理|带好一个团队,做好这三点就够了
无论是创业还是在公司上班,带团队能力的重要性不容置疑,怎样才能带好一个团队呢?结合小编多年的工作经验,认为做到以下三点就足够了。
第一点:目标要明确。在一个时期内要达到怎样的目标,必须很清晰的让每个人都知道。有了明确的努力方向,各个成员才会有一个行动指南,才会正确的去完成一项工作。当然这里面包括每个人权力的划分,责任担当以及奖励和惩罚措施。只有团队成员知道自己该做什么,达到什么程度,承担什么责任,才能积极主动的去完成工作。
第二点:要学会倾听。一般一个团队里的人都会是来自不同地方的,有着不同的文化背景、不同的生活经历、不同性格特点,肯定就会有冲突产生,正所谓有人的地方就有江湖。当团队中出现冲突时,作为团队管理者去解决冲突时,最重要的就是做到耐心的倾听,不仅需要充分的矛盾双方的说法,还要倾听围观者是怎样说的。经过这样充分的倾听了解,再进行客观的分析,我们就能很容易的找出现矛盾的真正原因。而不是先入为主的认为某个人平时做事就马虎,这次肯定也是他的问题,这样是很难妥善的解决好矛盾的。
第三点:要有奖有罚。小编曾经在一家公司上班,公司给员工制定的月工资比同行要高50%,但是制定了各种苛刻的罚款制度,动不动就罚款,上班打卡哪怕是迟到1分钟,也要罚款20,生产出点问题,按损失的50%罚款……一个月下来,除掉罚款,工人拿到手的工资和同行差不多,有时还少,员工和公司产生了很大的抵触情绪,流动性非常大,产品质量并没有提上去。后来改变了方法,基本工资降低到同行差不多水平,出了问题有罚款,但做得好时更多的是奖励。所以出了问题该罚款时,工人也能心服口服。同时因为有奖金的存在,工人做事积极性大幅提高, 产品质量提升不用说,损耗也降低了。最终,改善了工人和公司老板的关系,团队就很稳定了,辞职的人很少。
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