销售如何做顾客才会买

销售如何做顾客才会买

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一个月内三场直播，董明珠真的是拼了。

先是3个小时直播成交3.1亿，

再是在京东直播上破了纪录，3小时成交额超过7.03亿！

这个结果可以说是意料之中，毕竟董明珠就是从一个基层销售员做到总裁的：

90年代个人销售额一年高达3650万元；

顺利追回42万的债务，让领导刮目相看；

别人赚3、4000元，她当年月入10多万……

别看她屡屡创造销售神话，但过去的董小姐其实并不具备任何成大事的条件，甚至比你我这种普通人处境都要差得多：

她出生在江苏的一个普通家庭，父母没什么大背景；

丈夫去世，孩子幼小，生活急需钱，她完完全全是个小白进的销售业；

她所在的格力在当时根本不出名，行业老大一度占据市场份额45%……

这样的条件下，她从小白到如今3小时卖7亿元，这个女人莫非有什么惊人“销售天赋”？

实际上，董明珠自己早已透露过：

销售大门永远向任何人敞开，没有人天生就是销售员，她的成功，靠的只有3个字——说对话。

为什么客户不愿下单

因为你没有好好说话！

为什么董明珠等厉害的销售都重视说话呢？

因为太多人说错话、不会说话，在销售时吃了大亏！

见到客户低头哈腰，但仍被拒绝，开单希望渺茫；

费尽口舌介绍产品，客户总是摇头说“不需要”；

介绍完产品，不知道跟客户聊什么，经常冷场，急得冒汗；

不会邀约客户，说话生硬，三句话就卡壳……

你发现了吗，不管你准备得多好，诚意多足，只要不懂说话，所有努力都会白费！

有人问，我性格内向、口才不好，是不是不适合做销售？

当然不是！

被称为“全球最伟大销售员”的乔·吉拉德，从小口吃，但：

从事销售15年，连续12年稳坐吉尼斯世界记录“全球第一销售”的宝座。

15年来总共卖出13001辆雪佛兰汽车，最多1天能卖18辆，至今全球无人能打破此记录！

相比之下，不少人形象好、高学历、巧舌如簧，但面对客户谈单时，对方还是犹豫甚至反悔。

决定一个销售员层次高低的关键，在于能换位思考，说进用户心坎里。

这话不是我说的，而是年销售额破千万的“咖喱哥”林新伟，凭借10年经验总结出来的。

从底薪1000逆袭为有房有车族

他说，销售的关键在于说服你的客户

林新伟是谁？

11年前，他刚出社会，没背景、没经验，是个销售新人。

底薪只有1000多元，而且随时会被公司辞退，心理压力非常大。

原本他的性格就比较内向，但为了生活，他每天顶着35度的高温，穿梭在深圳各个写字楼间，厚着脸皮去拜访客户，却一次次被拒绝、被骂、甚至被保安驱赶。

打电话、加班到深夜，累死累活最后签下的单寥寥无几。

想求教同事，却没人愿意把成交经验告诉他，毕竟彼此之间都是竞争对手。

林新伟一度陷入苦恼，怀疑自己是否要换个职业。

直到某一天，被高温热到衬衫都打湿了的他，为了蹭空调，跑进旁边的酒店，竟无意中发现一位上市公司的销售总监正在分享销售经验！

他喜出望外，仔细听完后恍然大悟：原来业务可以这样做！

他立马照着这位总监的方法去做，不到一周就成功签单。

只需要用几句话，戳中客户的心，就能轻轻松松拿下订单！

接下来一年里，他花了6千多元（当时是他几个月的工资），认真研究销售课程和书籍。

还翻阅其他同类型书籍，通过“理论+实践”的形式，逐渐形成自己的方法论。

他越来越上手，开始飞速成长：

第2年就买了车，后来更是在深圳买了2套房；

▲第一套房的装修

连续4年优秀员工，连续2年销售冠军，为公司创造了上亿元营业额；

连格力、国瓷永丰源、中国银行、华夏保险等500强企业也成为他的客户；

参加国际互联网与贸易论坛，还与爱尔兰前总理伯蒂·埃亨先生共进晚宴并合影……

从月入1000多的月光族，到别人眼里的“成功人士”，林新伟通过销售职业，真正实现了人生逆袭。

从小白一步步成长进阶，林新伟深知说话的重要性：

“销售最重要就是说进用户心里。”

只要根据不同客户的需求，为他们设计不同的销售话术，给他们匹配不同的产品，卖什么都能成爆款，还能彻底改变一个人的命运！

为了帮到更多小白，林新伟结合自己10余年的成功经验，毫无保留交付出这些适合99%场景的话术。

只要熟记脑中，碰到不同的情况用对应的方法，再也不会手足无措，也会大大提升成交概率！