云南自考心理治疗笔记：《心理治疗》自考辅导讲义第五章咨访关系与咨询特质

云南自考心理治疗笔记：《心理治疗》自考辅导讲义第五章咨访关系与咨询特质

第五章咨访关系与咨询特质

一、什么是咨访关系

  谘访关系是需要心理帮助的人与给予帮助的人之间结成的一种独特的人际关系，通过这种关系达到心理改善的效果。

二、咨访关系的内外特点

1、外部特点

 （1）明确的目的性

 （2）非强制性

 （3）职业性

 （4）人为性

2、内在特点

 （1）信任和理解

 （2）情感交流

 （3）理智感

三、咨访关系的决定作用

  咨访关系的决定因素是咨询者本人。一般说咨询者具备值得信任、善解人意、保持非评价性、宽容和关爱等特点，有助于发展咨访关系。

四、咨访关系的意义和作用

1、咨访关系有治疗作用

 （1）积极的情绪体验

 （2）提高自尊心

 （3）模仿和认可

2、咨访关系是其他改变因素的载体(略)

  五、咨访特质的概念

  是咨询者在咨询过程中表现出来的，对咨访关系和咨询效率有直接影响的人际反映特点。

  */*最先注意并大力强调咨访关系的是罗杰斯

六、共感

1、概念

  又称为共感理解，最早由德国美学家提出，后由铁钦纳引入心理学。当时的意思相当于今天的“投射作用”，

  是咨询者设身处地地去体会来访者的内心感受，达到对来访者境况的心领神会。

2、共感的水平

  伊甘把共感分为两种类型：一种是初级共感，重在对对方内心体验的理解并反馈这种理解。

另一种是高级准确的共感

  *艾维将共感分为七种水平：

  水平一：咨询者在会谈中明显地起着破坏作用。

  水平二：咨询者仍有破坏作用，但不明显、难以觉察，尽管他表现得是在试图努力帮助对方。

水平三：咨询者并非很注意倾听来访者所说的东西

  水平四：最地限度的咨询

  水平五：真正成了有效的咨询，咨询者对事情加以适度的说明或提出一个试探性的问题或解释。

水平六：咨询者真正成了有主见的咨询者。

  水平七：咨询者与来访者融为一体。

3、共感的要领

（1）转换角度，真正设身处地地使自己变成来访者，用他的眼睛和头脑去知觉、思维和体验。

（2）投入地倾听来访者，不仅要注意他的言语内容，更要注意非言语性线索所传递的情感信息。

（3）回到你自己的世界里，把你从来访者那里知觉到的东西做一番清理，在理解他们。

（4）以言语或非言语行动作出反应

（5）在反应的同时留意对方的反馈信息。

七、其它特质

1、积极关注   2、尊重和温暖   3、真诚   4、具体性   5、即时性   6、对峙

八、技巧、特质和态度的关系

  **态度为本，技巧为末，特质为方向。

九、技巧特质与理论取向(略)

十、特质的文化相对性

  就一般情形而言，中国的咨询者更易于在对待来访者时表现出权威主义的态度。