案例背景：
电视剧《大宅门》以同仁堂为例，讲述白家百年兴衰的故事。白家是京城医药世家，白老太爷为人公道耿直，但因一场误会与詹王府结下了仇怨，后来白家大爷还因为与詹家的官司被判了斩监候。白老太爷一病不起，便选了二奶奶成为下一任当家人，二奶奶在白家危难之际接过了担子。
本文截取百草厅被封，二奶奶当家做主，怎么一步步找到靠山，把百草厅给盘回来。
这次分享二奶奶通过三次拜访常公公，步步为营的搞定了他，是一个可以借鉴到现实销售中如何搞定客户的案例。
事件一：第一次拜访常公公
拜访目的：探探常公公虚实，实际上是通过拜访，收集常公公的需求点。
技巧一：拜访前，明确拜访目的：发展内线
白家为了盘回百草厅，二奶奶明白宫里没人不成，借鉴到销售中，我们做项目，客户内部没有人挺我们不行，所以要发展内线的。
技巧二：拜访中，眼观八路，观察周边环境
二奶奶在常公公房间里，没说话之前，仔细观察了环境，发现客户常公公个人习惯：抽大烟，丫鬟按摩腿，睡觉。
技巧三：拜访后，思考总结收集的信息，安排下一步
二奶奶通过仔细的观察，包括最后走的时候，在门口迟迟不回头，她是在思考，常公公辛辛苦苦一辈子，好不容易熬出头，为了自己享乐，他置了外宅、雇了丫鬟、休息的时候抽抽大烟、按按摩、睡个觉。那么正偏离这些需求点，可以推动两人关系的。
这里面要分享一下：销售具有抗击挫败感，正如视频里对话，二奶奶被怼的不成样子，魏大人也说她碰了一鼻子灰，但却不知二奶奶过来的目的不是想，通过简单的两句话，就能把事办成了，而是收集客户信息，通过观察也收集到了：丫鬟、大烟、按摩舒坦。
虽然有牵线人魏大人提醒常公公可黑着呢，但二奶奶明白，这次过来是有收获的，下一步就是满足需求点，给他带来价值，搞定常公公。所以二奶奶告诉魏大人你别急。
详见下一篇文章：销售技巧揭秘五《大宅门》二奶奶快速和常公公建立关系-二次拜访
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