美容院拓客的思路和方案

美容院拓客的思路和方案

群里的各位小伙伴们大家晚上好。我是迪芙洛亿商系统的姚静，很高兴今天晚上和大家在群里认识。今天晚上和大家相约在此就是跟大家一起来共同的探讨一下。

关于我们美业现在存在着哪些经营方面的现状以及如何去有效的解决问题。

整个美业的大环境下都存在哪些问题呢，以我多年的实战经验以及市场反馈回来的信息，我把整个行业存在的问题，做了几点归纳。

第一现在所有的门店不缺项目，也不缺产品，更不缺技术当然也不缺各种的营销模式。

但是我们缺什么呢，第一我们缺人缺顾客新顾客不到店老顾客不来不反单。

第二，我们缺员工。员工不好招，不好留这也是我们整个行业普遍存在的问题，

第三个就是老板的利润太低，除了给产品公司打款房租等等各种费用利润几乎微乎其微。

做个活动要给公司打款，库存。不然好产品厂家不给支持活动，那当然。还有一个更更重要的环节就是所有的门店业绩架构不合理。门店无法和与这个客户造成粘性当然。

这个跟顾客没有粘性不是哪一家哪一个门店的问题，而是整个行业普遍存在的问题。为什么会存在这个问题，是因为行业整个中国美业发展的速度发展的趋势导致的今天所有门店的客户。跟老板之间的这种粘性不高。

那今天晚上我会针对以下几点其中的一个板块，先跟大家来一起在群里做一个分享希望对大家群里的每一位小伙伴都有所帮助。

那今天晚上主要分享的也是大家这几天最最关注的一个问题，就是拓客的问题。

那到到底市场上。都存在着哪些拓客方法是不是五花八门，各种拓啊送礼品送项目等等等等，那我就不跟大家去过的分享那些项目。

那主要是想跟大家来分享一下。我是如何做到让很多的美容院做到不用员工出去卖卡，不用老顾客转介绍，甚至不用我们门店老板自己掏钱，能让你的门店月月进客一百到三百人以上，能够让旁边的其他的行业每个月都给你圆圆自动。不断的输入a类顾客。

这其中的奥妙到底是什么，为什么现在大环境。每家店都缺顾客的情况下，那我是如何做到让每家门店顾客爆满呢。

那首先这一点呢，就要跟大家去沟通一个非常非常重要的话题，就是作为我们老板。我们第一个我们既然想要顾客，那我们一定要找到我们的顾客美容院的顾客到底在哪里。

这个问题是自从我做教育平台以来跟很多老板娘沟通的话题。但是很多的老板的回答都是要不在街上要不在各种消费场所，要不就是在别人家。

是的说的都没有错关键的问题是我们的客户在别人家，我们是不是可以把顾客从别人家拉回我们的店里，这个是肯定是不可以的。

那么第二个我们的顾客在大街上我们能不能。让我们的员工去大街上上把顾客拉回我们的店里这个也是不可以的，那我们的顾客到底在哪里呢只有找到我们的顾客在哪里，我们才知道用什么方法能够把顾客引流到我们的店里来。

好了不说废话也不绕弯子，因为大家今天所有的人时间才是最大的成本。那我告诉各位的是我们的顾客就在每个人的手机，为什么互联网的时代，我们今天想要买张飞机票，不需要去营业大厅。

我们想要一张买一张动车票，也不需要去营业大厅，我们今天想要吃饭也不需要。

直接到餐馆里去，在家里通过美团也可以点到外卖来吃，所以说各个行业他的顾客都在手机里，甚至有些场所有些省份有些地区上医院都不需要到医院去排队直接用手机网上挂号就可以，所以互联网的时代，带来了n种的方便和对每个行业的冲击。

那我们如何来利用，当下最好的时代呢，去减少对我们的冲击。

OK，那我们就要用互联网最好的工具，手机把我们最好的信息传递到你的客户手机里让他产生兴趣。并且产生行为来到你的店里。那我是如何做到她让她快速的产生兴趣。并且快速的产生行为来到我们的店里呢。

首先还要再分析一下我们的顾客的心理是什么；如果说我们不了解客户的心里，我们就无法传递信息内容，因为你不了解顾客的心里只是找到顾客在哪里只是会用，好传递的工具可是你发送出去的内容。

并不能吸引到你的客户来你的店里，那我们这个过程。结果就是无效的那我是如何做到有效吸粉，并且快速将他们引流到我们的店里来呢。

好啦，在这大家一起分享一下；你们顾客他的心理是什么，

第一个进我们美容院的女人是不是一定是爱美的，所以说我们一定要送我们一定要顾客给他美的东西，

第二个。那么顾客的心里是我永远想占便宜，这是女人所有女的心理。

第三个所有的女人，她有一个共性就是他喜欢八卦，如果让我在哪个地方占了便宜，他就会一直说那个地方好，如果你要顾客在哪一家地方受了委屈或者上了当。

他也会到处宣传，甚至朋友圈爆发连续曝发一条信息，比如说我今天打了一个出租车车号是某某某，出租车司机素质极差，对我们都会经常看到类似的信息，所以说互联网的时代，传播速度神速。

那我们既然能够掌握顾客的心理爱美，爱占便宜，爱传递信息。

第二个我们同时还要掌握顾客另外一个消费心理什么意思，如果今天你出一种拓客方案让他感受到，第一你给我便宜占，你有你的目的是让我们买东西，那么你这种拓客方案，顾客就不会来。就不用说留了。

就比如说今天白天有位美女在群里发送了一条好广告。九块九可以做一千八百块钱的项目。大家换位思考一下，如果各位是顾客你看到这条信息的时候会是什么样的反馈，首先第一，这些项目肯定不值钱，老板不是傻子，不会做，赔本儿的买卖在顾客的角度来考虑。

第二，如果说花九块九都可以做一千八百块钱的项目，我干嘛还要在她家办卡呢，

第三个即使是我才不去呢，不管他这个项目值多少钱，我不去为什么。因为九块九可以做n种项目，我就有总被老板娘去销售给我的机会，所以我才不去。

今天我教给大家的是一种超级简单，省人工对我们来说，省服务省时间对客户来说，没有让她，没有让他给我们给他销售的机会顾客有安全感，那这个拓客，到底是用什么呢，大家已经看到了这几天我们也一直在宣传不错，就是用一款，超级好的面膜。

我知道。当看到面膜的时候，很多的美容院的老板娘会想面膜有什么好的。面膜顾客会来领吗，谁还再去领面膜呀，是的。有些顾客回这么想，甚至群里的各位小伙伴们。有自己都是经营者还没有做到天天敷面膜是不是。

那是你没有感受到面膜给你带来的诱惑和吸引力，那今天我告诉大家的是第一。贴面膜做好补水，以后的确可以。预防长斑长痘色素沉淀好长皱纹皮肤下水。这是所有的女人爱美的女性几乎人人都知道的，因为今天互联网的时代，百度一下，大家谁都清楚。只有可怜的部分，老板娘不懂得只是不学专业知识。

好了，当我们丢出去一条信息某某牌入驻本店，通过本地寻找一百名以上的好面膜代言人，价值一百九十八的面膜免费送一百个客户，每个客户到本店领取只需附上。

几块钱的运费，那我们公司这个起步是六块九毛钱的运费因为运面膜是输送到全国各地的，所以说具体落实到几元几那是要看发送到当地，当每个人的当地的店里他实际上是需要花了多少钱的运费。

那产品呢全部由厂家来提供也就是说咱们在拓客的这个环节老板娘没有一分钱的成本做到了零成本那如何快速裂变很简单，因为顾客在享受到免费领取面膜的时候他只是附上了几元钱的，快递费并没有降低产品在他心目当中的有效价值并且我会让大家介绍一个社区群每个顾客都会给你去，同时裂变n个顾客。

因为这块儿呢不做详细讲解啊，在具体的实践当中会教会大家因为这个特别简单，只需要建群。

那么我们有的店家呢通过这个方法两天拓了九百多个顾客有的店通过三到四天的时间拖上上千名顾客，那么有的店通过这种拓客的方法一个星期拖上三到四千个顾客这样的案例比比皆是待会儿，大家可以看一下啊，我们这样的案例会发给大家。

并且会在拓客的过程当中呢，跟每一个顾客保证每一位顾客到我们店里来领取面膜的时候绝对不会有任何的隐形消费和强制消费，让顾客增加最大安全感，因为她也知道，面膜我们领完就走，不需要在你这里为你服务，也就是说，我们根本就不会给你给我们介绍。

任何产品或者任何项目地机会，谁说他有大把的安全感，那么他只要领回去面膜真的很舒服，真的很好他就会接着再来领。因为我们在做宣传的时候一个顾客最少可以领到六盒一盒价值一百九十八那么领到六盒的话就是接近两千块钱的面膜。

那如果你愿意好，通过用的面膜真实感到面膜真的超级好，并且认可。店家对你的服务那如果你愿意介绍你身边的小伙伴们也到店里参加这个活动，那么你就可以获取更多领取面膜的机会可以送到你十二盒，你可以有机，每一位入群的小伙伴都可以有机会或许到十二盒价值一百九十八的玻尿酸面膜那么总共价值是两千三百七十六元。

所以这一块儿的话满足了顾客哈占便宜的心理又没有降低面膜在客户当中。价值存在。

好啦，那这是一种拓客的方式方法。那么第二种呢，再来跟大家去分享一下我们的。第二种的拓客方法为什么我们会让你身边一到三公里之内的同行，不是同行说错了就是各个行业会源源不断的。给你的店里去输送客户。

那我是如何做到的呢，在群里也给大家做一个详细的分享。因为互联网的时代，各个行业都受到受到了很多的冲击，特别是像那些珠宝店服装店这种没有服务的，这种的店那么多少都会受到互联网的冲击，甚至高端水果店也会受到互联网的冲击，因为现在很多人都用那种做微商输送水果，所以说对于他们来说都会有很大的冲击，那今天我们就可以找到我们身边。看上去比较高端一点的店去跟他们去谈肄业联盟。

什么叫异业联盟。说得简单一点，就是要互相创造利润空间互相创造价值，OK。今天假设说你到对。面的街区有一家不错的女装店，你去跟他谈。他要他跟他结盟怎么结盟呢，很简单。因为某某品牌入驻啊，因为迪芙洛品牌入驻我店，那么这个品牌呢为了扩大宣传度寻找通过我店寻找一百名客户但是我自己本地留下多少客户那我来分给你多少客户干什么呢，因为今天要早形象代言人代言人呢，公司就会免费送给客户12盒价值198元的玻尿酸面膜。

总共一个人有机会可以领取到2376元的玻尿酸面膜，你老板没有一分钱的，这个成本面膜是厂家通过我来输送到你的客户的那只需要你的客户到对面我的店里来领取，并且每盒附上几元钱的运费就好。

这样去跟你身边包括车行个电器产业联盟都是没有任何问题的，因为第一；很明显，我们是先帮助他的他创造提升业绩他没有理由拒绝跟我们合作。

第二。那这这个给奖品的过程当中，他没有一分钱的成本。

第三，我们可以跟他签署一份联盟和协议书。假如说你的客户到我店里来领取面膜的时候。被我们店里强制消费或者隐形消费。只要客户好对你有所投诉，那么我们就立马终止合作。

所以说，基于这两点的保证，对于任何一个一行业的老板来说她都没有理由拒绝与我们合作，所以说，我们知道，因为我们想要a类客户高端客户一定高端客户在某一领域某一行业高端的消费店里去，所以说，你看好哪个高端店。都可以去跟他谈异业联盟那一单还合作达成。这这些店每个月都会源源不断的给你的店里去输送客户。

所以说我们能够教会你方法月月可以让你的A类客户达到一百到三百以上那至于你要留下来多少。就看你自己的。这个门店大小。几个员工你能服务多少客户完全由自己把握，又说我来帮助各位。增加流量。那在留客的过程当中留下多少数量完全就靠各位可以自己把控。

那今天晚上呢，我跟大家就啊，简单的去分享到。是一张说是简单，那么也是纯纯干货，虽然简单，但是绝对是落地的干货，那么大家可以用我教给大家的方法呢，完全就可以把顾客拓进来。

是因为第一个顾客爱美第二个顾客很站在顾客的角度考虑。他花了很少的钱或许到了价值比较高的产品，第三个呢，站在顾客的角度他没有给到机会让我们去宣传，我们的产品卖产品给她，所以说他觉得自己也是安全的。

当然对于我们开门店的人老板来说呢，拓客不是目的，留客才是才是重要的，所以接下来的明天，后天晚上，我会在群里呢，继续跟大家去分享。我们如何能够把拓进来的顾客用什么方法把他留下来，并且在留下顾客的这个环节当中呢，没有丝毫的销售过程应该完全完全不会感觉到是被我们营销了。

为什么这样讲，因为今天的客户都不喜欢被别人去说服。天的员工都不喜欢喋喋不休的去跟客户介绍产品或者项目，所以我会教会各位。也会教会各位家的员工只说一句话就可以达到无痕营销。直接线上收款。

直接可以达到线上收款留客三百九十九元。那今天晚上呢，不跟大家去分享的太多，因为分享了太多可能对大家也吸收不了。你们分享结束之后呢，大家对拓客的几个环节，还有不明白的还有什么问题的。都可以在群里发问，我会对大家的问题，做一个解答。

大家可以扫码关注面膜，因为有顾客可能会怀疑面膜品质

今晚的拓客，环节就和各位分享到此，明晚继续和大家分享：如何无痕留客：开卡399。

反思：以前的拓客方式，为啥顾客不来，来了不留，留了不升卡！因为假如39.9可以做1000多元项目，

顾客会想，1:项目本身就不值钱，2:39.9元可以做这么多项目，我干嘛要办卡？再去别人家做体验就行。3:老板这个方法让我去体验，肯定会找机会卖产品或项目给我，我才不会去！

面膜为啥会拓客成功？

1:面膜人人需要贴，即使没有人送也会去买，超市或者微商或者淘宝，而6.7-9.9的运费，领取价值198元的面膜，先不说面膜的品质，就是再差的面膜这个价格也是买不到，（况且厂家如此大幅度的送面膜，品质只能好不敢差）顾客当然愿意占这个便宜，并且可以领6-12盒，她自然愿意给你裂变顾客，特别是再用过面膜之后，因为效果太吸引人了，超赞！

而且在顾客的角度，没有给老板们机会推销店里产品或项目因为领完就走，她有安全感！越让她占便宜她越愿意分享；我们又让老板们。再拓客环节，做到零本面膜厂家提供。