卖点提炼与话术设计:从销售“讲明白”到客户“听得懂”!
销售不是卖
而是和客户一起买
从销售“讲明白”到客户“听得懂”
话术和卖点体系是企业非常缺的模块
一、销售常用话术现状与痛点:
1:销售:我们公司百年老字号;客户:哦.....
2:销售:我们产品为当季新品;客户:哦.....
3,销售:我们公司行业起草单位;客户:哦.....
4:销售:我们公司行业龙头企业;客户:哦.....
5:销售:我们服务过非常多客户,客户:哦.....
二、销售认为要多说话的原因 :
让客户知道我们有实力
让客户知道我们的优势
我要控制销售过程
客户不了解希望我多讲
害怕听到客户的拒绝
告诉客户我们服务的案例
害怕冷场
客户不说我就多说一点
(销售喜欢吹牛逼)
三、客户说:
你讲的非常好
请问对我有什么好处
对我有什么价值
我听得懂吗?
四、销售知识
只是同质化的思想,没有同质化的产品
只是同质化的销售,没有同质化的卖点
销售怎样讲
才能让客户感知到利益价值,对客户有好处,
销售怎样讲
才能链接客户大脑认知,让客户做出购买决策。
五、成交型话术:三大价值
价值一:让销售没有犯错机会
价值二:缩短销售的培训周期
价值三:大批量复制销售冠军
六、成交型话术:企业三大利益
1:解放老板,让老板专注战略,利润高
2:营销总监轻松,年度业绩目标早完成
3:销售很开心,有方法成交,拿高提成
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