销售技巧:你拜访客户要注意频见短谈,不注意就吃亏了。

之前我写了一篇文章,主讲的是咱们去拜访客户,如果没有特别重要的事情,那交流的时间最好控制在20分钟内,原因是:咱们普通成人的有意注意力时间大概是15-25分钟。

交流到后期,客户可能注意力有些分散了,那接下来我们讲的话,真正能被客户听进去的,能够记住的内容已经失真掉了大半。换句话来说,交流就没有产生价值。


有一个拜访策略叫做频见短谈,就是说经常反复拜访同一位客户,但每次拜访的时间都很短。这个策略我一直都在用,原因除了上面我说的这个注意力问题外,还有就是经常去见客户,次数多了,越来越熟悉,利于双方关系破冰。

我所接触的好多销售高手都是这样做的,整天都在外面跑,日晒雨淋但他们得到的回报却是极好的,这一点,我希望销售朋友们可以做些借鉴。

另外,一位沟通专家曾说:一个人的身体语言能向我们发出警告信号,告诉我们在交流中的一些差错,消极的信号包括:

远离你、快速点头、擦擦或扶摸颈部、有限的目光接触、身体背对你、堵着耳朵或磨擦耳朵、握紧拳头、烦躁(比如快速地用铅笔打拍子)、脚底板打节拍、捂着鼻子、看看天空、捂着嘴巴、来回踱步、急促呼气等等。

当咱们拜访客户,发现对方用身体语言,向我们发出上述警告信号,我们可以有2个选择:

1、 用更简明扼要的语言继续说3分钟左右。

2、 选择马上离开,择日再访。


话术参考:

李总,今天我看聊的时间也差不多了,我不能过多的耽误你处理重要事情,那今天我就先回去,下个星期四上午,你看有时间吗,我再过来,与你做下详细的产品说明...

假如李总说:没事,没事,今天有空,坐下来再聊会儿嘛,我不忙

我们的应对说辞:谢谢李总的热情,不嫌我说话啰里啰唆,嘿嘿,我今天还是先回去,我下个星期四上午再过来好吗?

边说着,我们就要边往门口走了谢谢李总,你请留步,我先走了

每次拜访客户前,我们都要琢磨一下,如何为下一次拜访做好铺垫,只要你敢想,就一定有很好的思路出来,这真的一点儿都不难。记着:销售如果不做准备,那就得准备失败。

好,本文主要分享的是‘频见短谈’的拜访策略,希望能对销售朋友们有些启发。

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