团队矛盾心态处理
2000年，阿里巴巴从湖畔花园租住到华星大厦。
人多了，部门也多了，18个创始人第一次提干：孙彤宇、张英和彭蕾，提升为部门经理。
不久，其他十几个创始人开始不满，他们写了一封信给马云，第二天马云就召集他们开会。
从晚上9点到凌晨5点，大家逐渐说出心中的不快，言辞激烈，有的失声痛哭，天亮了，怨言化解干净，该干嘛干嘛去了。
把矛盾解决在萌芽状态，然后忘掉它，人际关系简单化，逐渐演化成阿里巴巴一大工作方针。
能否很好平衡员工之间的关系是评价一个领导者好坏的重要指标，你能做好吗？
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