一篇文章带你了解营销是什么(营销模式是什么样的)
在阅读前,你可以先想想,如果用一句话说清楚营销,那么营销到底是什么?
1、企业存在的目的是满足用户需求从而赚钱。
广义上来说,营销就是企业所有满足用户需求的过程,但这等于啥都没说。我们通常所指的营销,目的只有一个:把企业的产品推荐给有需要的人,这也是乙方经常接到的命题作文,因为很少有乙方能够影响企业的产品。
企业根据需求洞察生产出产品,但很明显,产品生产出来离消费者最终买单还有十万八千里,其中最大的问题在于,目标消费者可能根本就不知道你的存在,也不知道你的产品到底好在哪,那他怎么可能会买你的产品呢?
可以发现,买卖双方对产品信息的掌握天然有着极大的不对称,营销就是为了解决买卖双方之间的信息不对称,从而达成公平交易。
大家都知道,交易行为其实就是签订买卖合同然后履约嘛,合同的签订需要公平自愿,否则是没啥意义的,原则上,就算一个人了解某产品信息再多,也没人能强迫他买一个不需要、不想买的东西。
能卖出去的产品,无论消费者在决策过程中是不是冲动消费,这个产品都满足了这个消费者的某种需求,很多时候只是值不值的问题而已。企业是无法凭空创造需求的,电报、iPhone、特斯拉这些划时代的产品满足的都是旧需求,只不过用了一个新的解决方案,从而实现了产业本身的迭代进化,这点要搞明白。
总结一下,企业营销目标就是把它的产品推荐给有需要的人,解决的是企业(供)与目标消费者(需)之间对于产品的信息不对称,从而促成交易。
2、如何抹平企业到用户之间的信息不对称呢?
需要通过媒体和渠道的力量。当然,很多时候媒体和渠道是紧密结合在一起的,比如说线下超市的货架曝光其实就是宣传媒体,可以让你清楚地知道产品信息价格啥的,而线下超市本身也是一个购买渠道。现在很多数字化广告也都是如此,品牌信息传播和产品消费转化可以无缝实现,所谓的全链路营销之类的就是搞这套,直播电商其实也是这么个意思。
为了简单表述,我们就把“企业”和“用户”之间的枢纽表达为“媒体”(省略了渠道,但渠道很重要,下文不再强调),因为在信息对称的情况下,用户如果有一定的购买需求、想要达成交易,会自己去主动寻找购买渠道。渠道具有交易强迫性,就像那个“井盖为什么是圆的”问题一样,它总该有个形状吧……
好了,下面我们说到大家比较关心的钱的问题了。
所谓的营销费用,其实就是企业付给各种中间环节,解决与目标用户之间信息不对称的那部分钱。这部分钱怎么分配、怎么变化,是影响整个营销生态的关键因素,也是我们去分析营销产业发展的基本逻辑。
其实用简单的经济学原理就可以很好理解,企业的目标用户越集中,媒体发挥的价值越少,企业的营销预算就越少,但这个情况下,企业的营销预算大部分会被头部媒体吃掉;企业的目标用户越分散,企业触达这些分散用户的难度就越大,作为中间商的媒体整合用户的难度就越大,企业就越要付出更多的营销预算。
现在来看,就算90年代出现了那么多央视标王,竞标价格不断破新高,但从投放ROI上来看,当时投放央视黄金位的性价比依旧是极高的。
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