什么是售中

售中是指什么呢，指顾客打款下单后以及在顾客正常使用过程中的服务都统称为售中。现在微商越来越多，产品越来越多，怎样让顾客选择我们相信我们并且能够再次重复购买我们的产品，这个重点就取决于我们的服务了。那我们应该如何去做才能赢得顾客的心呢？

第一， 正常一般卖家当顾客付款下单后几乎就没有了任何服务了，因为钱已经进入他的口袋里，他就不会再去花更多的时间去服务于顾客，这样肯定是不行的。我们应该怎么做呢？我们应该在顾客付款后告诉他我们会什么时候给他发货，等我们发货后及时告诉他，亲爱的，货已经给你发了哦，麻烦你耐心等待两天，让他在快递哥那飞会儿，然后发给偷笑的表情。这样我们可以取消顾客担心打款不发货的一个担忧，并且让顾客看到你的幽默服务，从而加深印象。

第二，我们及时帮他跟进快递追踪，当快递到了他当地还没签收单状态下，我们及时告诉他，亲爱的，你的产品预计今天可以派送，麻烦你注意签收哦。我靠，再次贴心服务，顾客不记住你都难了是不是?

那好，第三，顾客收到产品了，我们这个时候又该出现了，我们要第一时间去教顾客应该如何正确使用产品。把一些大家经常出现的错误的方法都提醒下他，让她感觉到你的专业和贴心。

第四，顾客在使用的过程当中你有没有去监督他使用，比如一盒十片面膜，正常情况下20-25天时间的话把它用完，那在这个季节，特别需要补水，你问他你今天用面膜了吗？好像收到已经有多少天了？怎么还没有看到你有在朋友圈分享？说到这里可能有些小伙伴有注意到，怎么问他没有看到他发朋友圈是不是？这里我需要着重说下这个问题。当顾客使用面膜后我们可以和他说，亲爱的，你在用我们产品时拍个美美的照片给我，然后你分享到你朋友圈可以让你的朋友们看到你用这么高大上的好产品，而且我还可以给你发个红包哦。一般情况下这样去和顾客说，她不会有很大的异议，因为他不损失什么，我们还教会她装逼，最主要的是她还有红包可以拿。大家要注意了，我们建议他在朋友圈分享，这个是非常非常的重要，因为我们在为把零售顾客发展成为代理打下一个重要的埋伏。因为每个人都都有自己的人脉圈，如果他朋友看到他发使用面膜的朋友圈，然后过来问他，这样我们就成功一步了。只要我们的服务做到好，这个顾客用的开心他要么就是会给你介绍顾客，要么就是会来问你怎么代理。所以我们要的效果就达到了。这点我希望大家都要执行起来。

还有，我们会发现有很多人买了面膜很长时间了，却还没有用，还有一些用了也没有分享，他不分享的话，他朋友就不知道，他就有可能不能成为你的一个分销商，所以你一定要记住提醒让他去分享，然后你要提醒他，督促他，打个比方你就告诉他，我们的皮肤生理周期是21天一个循环，所以说你21天一定要用完这一盒面膜，不然的话，会影响效果，这样子的话，又可以让他养成一个定时用面膜的一个好习惯。