“问、听、说”是开展销售工作最基本的三项能力，销售人员要多问、多开口，问对问题非常关键，今天就来聊聊销售提问的要领。
1)问开始：用问做开场白。在做销售、沟通、说服、演讲的开始时，只要你一问，对方便开始思考，你便吸引住他的思维，掌控主动了。
2)问兴趣：人们往往愿意说自己感兴趣的东西。因此，在销售进行之前，不妨跟你的客户谈谈他感兴趣的东西。当然，如果是双方都感兴趣的内容会更好，有什么比找到两者的共同点更棒的呢？
3)问需求：了解对方的需要与购买价值观。
4)问痛苦：问清楚客户的痛苦，看看我们的产品能否解除他的痛苦，然后再将这种痛苦人为地扩大，当他痛得很难受时，告诉他我们的产品或服务能帮助他止痛、解决问题，他就比较容易掏钱了。
5)问快乐：阐述购买我们的产品或服务能带给他的快乐，然后再扩大快乐。
6)问成交：你是要今天带回家呢，还是明天我们帮你送过去？你是要付现金还是刷卡?定金还是全款?单件还是全套?
切记问问题一定要秉持简单原则，不能问题中夹杂问题。
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