企业在采用平衡记分卡的实践中，应充分考虑以下方面的内容，以保证平衡记分卡能够达到预期的目标：

1、高层管理者的充分参与和上下沟通。

基本上，平衡记分卡的操作方式是由上至下，即由高层管理人员主导战略的制定，然后再将战略转换成一套环环相扣的绩效衡量指标体系，以便确保全体职员可以努力达成企业的目标。同时，实践也证明必须要由高层管理人员主导整个平衡记分卡的引入，才能保证平衡记分卡的操作不至于半途而废。

然而在实际操作中，这种引入方向却往往因为高层管理者所制定的经营战略只有其自己最清楚、最热衷，下属职员不是很了解，就是没有将战略成功地转化成确保能够达成的各种行动方案，甚至没有发展成衡量职员执行各种行动方案的绩效指标，导致平衡记分卡无法发挥其应有的作用。

2、在实施平衡记分卡时，要防止使用目的的单一化。

平衡记分卡作为一种绩效测评方法可以起到激励和评价绩效的作用，但实质却绝不仅仅是一种绩效测评方法，它更是一个战略管理工具。它的首要价值在于能够保证绩效考核体系将支撑战略目标的达成，它为企业的发展提供明确的目标导向并合理配置资源。为确保平衡记分卡的功能发挥，应避免仅仅将平衡记分卡当作单纯的评估手段来使用。

3、要谨慎选择测评指标。

测评指标选择的正确与否将会影响到公司战略目标的实现。具体而言，顾客角度的测评指标应选择能真正反映与顾客有关的各项因素的指标：内部业务测评指标应选自对顾客满意度有较大影响的业务程序；创新测评指标要集中于公司迅速开发和引入新产品的能力；财务绩效测评指标更要能显示公司战略及执行结果是否有利于股东价值的增加。此外，测评指标的数量不应过多，一般而言，四个角度的测评指标加起来不应超过20个。并且，测评指标还必须是客观和可量化的，便于操作与理解。

4、要充分重视平衡记分卡工作的连续性与持久性。

采用平衡记分卡进行绩效管理，改变了以往为了考核而考核的方式，多数公司认为，应该经常性的自上至下对战略进行广泛的沟通，以便使职员都能参与到该战略之中，了解为使战略成功他们必须完成的关键目标。

5、在实施过程中要同时注重财务绩效和经营绩效。

财务和经营是公司发展的两个重要方面，不可偏废其中任何一个方面。财务绩效和经营绩效之间存在一定的联系，好的财务绩效是好的经营绩效的结果，但好的经营绩效并不一定能产生好的财务绩效，只有这两个方面都健康发展，公司才能健康、长久的发展。

6、绩效指标评价的结果要与激励挂钩，否则将是无效的。

绩效考核的结果应当与职员的切身利益相关，将结果与职员的薪酬、奖金以及职业生涯发展相联系，对公司的健康发展以及职员个人发展起到积极的作用。

7、需要专人不断关注与跟进绩效指标的变化。

采用平衡记分卡进行绩效管理将是长期、持续不断改进的过程，平衡记分卡客观上将公司发展战略作为整体指标中的核心，在实践运用中，一方面可以根据战略不断修正各部门、个人的绩效目标；另一方面也可以根据客观发展及时修正战略。这些工作需要有专门的人对其负责，才能够在第一时间内不断改进与长期战略有偏差的地方，保证公司的稳健发展。