职位评估工具：等级体系因素计点法.doc

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工作责任(1-10项)1000分, 知识技能(11-19项)1000, 工作环境(20-28项)1000, 合计3000分

一、成本控制的责任：100

指在正常工作状态下，因工作疏忽可能造成的成本、费用、利息等额外损失方面所承担的责任，责任大小由可能造成损失金额的多少作为判断基准，并以月平均值为计量单位。

等级说明：

0、无成本控制责任；

1、成本损失最大可能性在每月2000元以下；

2、成本损失最大可能性在每月2000－5000元；

3、成本损失最大可能性在每月5000 - 10000元；

4、成本损失最大可能性在每月10000 - 50000元；

5、成本损失最大可能性在每月50000元以上；

评价指导：

A、销售费用控制不当造成的销售成本上升；

B、采购价格过高，造成的价格损失；

C、质量问题造成产品报废；工艺控制问题造成产品报废；

D、研究配方、工艺不良导致产品因质量问题报废；

E、因设计问题导致包装、广告等报废；

F、财务成本控制；

G、其它；

二、风险控制的责任 100

指为保证生产、销售、管理等工作的顺利进行，并维持企业合法权益所担负的责任,责任的大小：由失误后损失影响的大小作为判断基准。

等级说明：

0、无风险控制责任；

1、失误后引起的后果比较轻微；

2、失误后引起的后果可以明显感觉到；

3、失误后引起的后果可以明显感觉到，并有持久影响；

4、失误后引起的后果比较严重，并有持久影响；

5、失误后引起的后果非常严重,并有持久影响；

评价指导：

A、销售货款的回收—死帐；

B、社会关系风险：因人际交往的不善造成；

C、客户的流失风险；

D、原材料袋不及时导致停产；

E、货物配送不及时—市场断货，错货现象；

F、可规避灾害的风险—火灾等；

G、产品设计的风险；

H、策划的风险；

I、 其它。

三、策划与综合计划的责任 100

指为保证工作有序、效果良好并提高工作效率所担负的制订规划，计划及行动方案的责任，责任的大小由因无规划、计划等导致的无序、混乱，效果不良所造成影响的大小作为判断基础。

等级说明：

0、无策划和计划的责任；

1、对本岗位造成影响；

2、对本部门相关岗位造成影响的；

3、对相关部门造成影响的；

4、影响一个机构、区域，项目；

5、影响一个公司。

评价指导：

A、产品推广方案策划于适合销售部门的；

B、招聘计划对相关部门的影响；

C、上级工作计划影响下属员工执行等；

D、其它。

四、控制的跨度与层次 80

指由本岗位管理的人数和垂直控制的层次，以人数的多少及控制层次的数量作为判断基础。

等级说明：

0、不管理任何人，不控制任何层次;

1、管理的人数≤8，或垂直控制一个层次；

2、8<管理的人数≤15，或垂直控制二个层次；

3、管理的人数超过15，或垂直控制三个层次。

五、协调的责任 100

指为保证工作的顺利进行所需承担的与人沟通，交往的责任。责任的大小以所需协调的范围大小为判断依据的。

等级说明：

0、无需协调；

1、只需与上级协调；

2、除与上级协调外，尚需同本部门相关人员协调；

3、要与部分相关部门进行协调；

4、要与全公司所有部门进行协调；

5、与公司部分部门协调，同时还要与公司以外相关单位进行协调。

评价指导：

A、协调的及时性；

B、协调的有效性；

C、协调的系统性；

D、协调的规范性及整体效果；

E、其它。

六、决策的影响面 120

指在正常工作状态下，因决策失误可能造成的成本，费用等损失及工作效果不良所担负的责任。责任的大小由可能损失及工作效果不良的影响范围为判断依据的。

等级说明：

0、无需做决策；

1、所做的决策影响自己的工作效果；

2、所做的决策影响部门内几个人；

3、所做的决策影响自己的部门工作；

4、所做的决策影响自己的部门工作，且影响相关部门的工作；

5、所做的决策影响公司发展或形象。

评价指导：

A、未经过调研，随意同意一个方案的执行，造成严重损失和不良影响；

B、决定录用人员的决策；

C、未经过认真比价，认为高价格为最低的行为-成本上升；

D、其它。

七、法律事务的责任80

指在正常工作中需要拟定和签署具有法律效力的合同，并对合同的结果负有相应的责任。责任的大小以相关法律行为的重要性及后果的严重性作为判断基准。

等级说明：

0、无法律事务责任；

1、法律事务责任轻微；

2、法律事务责任较小；

3、法律事务责任一般；

4、法律事务责任较大；

5、法律事务责任重大。

评价指导：

A、各类对外合同、协议；

B、因操作不当涉及法律责任；

C、其它。

八、对他人安全的责任 60

指正常工作中可能对他人安全造成危害的责任。责任的大小和要以对他人安全造成危害程度大小来判断。

等级说明：

0、没有对他人造成危害的可能性；

1、可能对他人造成危害程度轻微；

2、可能对他人造成危害程度较重；

3、可能对他人造成危害程度较严重；

4、可能对他人造成危害程度非常严重；

5、可能对他人造成生命危险。

评价指导：

A、工作中，存在对他人安全造成危害的可能性，如司机维修安装工等；

B、其它。

九、财产安全责任 140

指正常工作中所负担的公司财产安全责任。责任的大小由所负担安全的财产价值大小为判断。

等级说明：

0、没有财产安全责任；

1、所负担的财产价值大小在1000元以内；

2、所负担的财产价值大小在1000-1万元；

3、所负担的财产价值大小在1万-3万元；

4、所负担的财产价值大小在3万-5万元；

5、所负担的财产价值大小在5万以上。

评价指导：

A、仓管人员；

B、财务人员；

C、销售人员；

D、采购人员；

E、其它。

注：每人都对所使用的公司的财产负有安全责任。

十、信息处理责任 100

指在正常工作中，对各种信息进行收集、整理、分析、判断、并正确处理的责任。责任大小由处理信息的重要性为判断基础。

等级说明：

0、不需要信息处理；

1、需要少量信息处理；

2、需要处理一般性信息；

3、需要处理重要信息；

4、处理的重要信息大致占所处理信息总量的一半；

5、需要处理大量重要信息。

评价指导：

A、信息处理的及时性；

B、信息处理的准确性；

C、信息处理的完整性；

D、信息处理的规范性；

E、信息处理的保密性；

F、其它。

十一、最低学历 100

指顺利履行工作岗位职责对学历的最低要求。

等级说明：

0、最低学历要求为初中（含以下）；

1、最低学历要求为高中；

2、最低学历要求为中专；

3、最低学历要求为大专；

4、最低学历要求为本科；

5、最低学历要求为硕士（含以上）。

评价指导：

A、以最高学历为准；

B、只承认国家颁发证书的学历；

C、其它。

十二、知识多样性 100

指在顺利履行工作职责时需使用各种学科、专业领域的知识，判断基准在于广博而不在于精深。

等级说明：

0、不需要学科或专业知识的支持；

1、需要1-2种学科或专业领域的知识；

2、需要3种学科或专业领域的知识；

3、需要4种学科或专业领域的知识；

4、需要5种学科或专业领域的知识；

5、需要5种以上学科或专业领域的知识。

十三、专业知识的深度 100

指在顺利履行工作职责时需使用的专业知识的深度， 判断基准在于专业知识的精深程度。

等级说明：

0、不需要专业知识的支持；

1、需要专业的基本常识；

2、需要对专业知识有一定的研究；

3、需要对专业知识有较深的研究，有一定的深度；

4、需要对专业知识有很好的研究，有较高的深度；

5、需要对专业知识有精深的研究，有专家般深度。

评价指导：

A、研究人员；

B、财务人员；

C、设计人员等；

D、其它。

十四、经验的多样性 120

指工作达到基本要求后，必须运用各种经验的积累才能掌握的技巧，判断基准根据掌握多种经验所花费的时间。

等级说明：

0、不需要经验支持；

1、掌握多种经验需半时间；

2、掌握多种经验需一年时间；

3、掌握多种经验需二年时间；

4、掌握多种经验需三年时间；

5、掌握多种经验需三年以上时间。

评价指导：

A、工作内容跨专业的岗位和部门人员；

B、管理多个不同专业部门的管理人员；

C、其它。

十五、工作复杂性 140

指在工作中履行职责的复杂程度，判断基准根据所需的认识判断、分析和计划的水平而定。

等级说明：

0、不需要认识判断、分析和计划；

1、需要最基本的认识判断、分析和计划水平；

2、需要简单的认识判断、分析和计划水平；

3、需要较复杂的认识判断、分析和计划水平；

4、需要复杂的认识判断、分析和计划水平；

5、需要非常复杂的认识判断、分析和计划水平。

评价指导：

A、市场管理人员；

B、企划人员；

C、其它。

十六、工作多样性 100

指在同一个岗位所要负责工作的种类（以职务说明书为准）。判断基准取决于所负责工作的种类多少。

等级说明：

0、只负责一项工作种类；

1、所负责工作的种类在2-4项；

2、所负责工作的种类在5 -10项；

3、所负责工作的种类在11 - 15项；

4、所负责工作的种类在16 -25项；

5、所负责工作的种类在26项以上。

十七、专业的熟练期 140

指具备工作所需的专业知识或技能的一般劳动者需多长时间才能胜任本职工作。

等级说明：

0、不需要熟练时间即可完成工作；

1、需要3个月以下的时间；

2、需要6个月的时间；

3、需要1年的时间；

4、需要一年半的时间；

5、需要二年以上的时间。

评价指导：

A、简单劳动；

B、复杂劳动。

十八、人际交往 100

指为顺利开展工作，所需人际交往能力的大小。

等级说明：

0、不需要人际交往能力；

1、只需要简单的人际交往能力；

2、只需处理好部门内部人员的人际关系；

3、需要处理好多个部门的人际关系；

4、需要处理所有部门的人际关系；

5、不仅需要处理各部门人际关系，尚需处理大量外部人员人际关系。

评价指导：

偶尔同外部联系不算。

十九、管理技能100

指为顺利开展工作所需的计划、组织、领导和 控制能力的大小。

等级说明：

0、不需对人的管理技能；

1、需要最基本的管理能力；

2、需要简单的管理能力；

3、需要一般性的管理能力；

4、需要很较强的管理能力。

5、需要很强的管理能力。

评价指导：

分析管理幅度与管理层次。

二十、体能消耗 120

指完成工作运用体力的程度、消耗体能的水平高低根据工作姿势用力大小等进行判断。

等级说明：

0、不需要体力劳动；

1、需要最基本的体力劳动；

2、需要消耗轻微的体能；

3、需要消耗一般的体能；

4、需要消耗较多的体能；

5、需要消耗非常多的体能。

评价指导：

A、单位时间的劳动强度；

B、站立与走动的时间和频率；

C、其它。

二十一、单项作业时间的持续性 120

完成单项作业连续性工作时间的长短。

"等级说明：

0、连续工作时间在1小时以下；

1、连续工作时间在2-3小时；

2、连续工作3-4小时；

3、连续工作4-5小时；

4、连续工作时间在5-6小时；

5、连续工作时间在7小时以上。

评价指导：

A、持续不断的工作时间；

B、相对比较枯燥的操作。

"

二十二、创新与开拓能力 280

指顺利开展工作所必须的开拓精神和能力要求。

等级说明：

0、不要求创新与开拓精神和能力；

1、要求创新与开拓精神和能力一般；

2、要求创新与开拓精神和能力较高；

3、要求创新与开拓精神和能力非常高；

4、要求各项工作都需要创新与开拓；

5、要求各项工作都需要创新与开拓占工作时间2/5及以上 。

评价指导：

A、销售人员；

B、策划人员；

C、研发人员；

D、管理人员；

E、其它。

二十三、工作的紧张程度80

指工作的节奏、时限、工作量、注意力转移程度和工作所需对细节的重视所引起的工作紧迫感。

等级说明：

0、工作节奏及工作量一般，无工作紧迫感；

1、工作节奏快，要求完成时间短，工作量大；

2、工作节奏快，要求完成时间短，工作量大，注意力集中；

3、工作节奏快，要求完成时间短，工作量大，注意力集中，对细节重视；

4、工作节奏快，要求完成时间短，工作量大，注意力集中，对细节重视，紧迫感非常严重，精神极为疲惫；

5、工作节奏特别快，要求完成时间短，工作量特别大，注意力高度集中，对细节非常重视，紧迫感非常严重，精神极为疲惫。

二十四、工作压力120

指工作本身给任职人员带来的压力，根据决策迅速性，工作期限的紧迫性，任务多样性，工作流动性及工作是否时常被打断进行判断。

等级说明：

0、没有工作压力；

1、偶尔有工作压力；

2、工作压力轻微；

3、工作压力一般；

4、工作压力较大；

5、工作压力严重。

评价指导：

A、工作的结果对组织的影响力大小；

B、工作本身的难易程度；

C、工作量。

二十五、作业的非工作时间持续性80

指工作并没有随着下班时间的到来而终止，为顺利完成工作，经常利用非工作时间进行，以利用非工作时间的长短来判断。

等级说明：

0、工作一般随下班时间的到来而终止；

1、每月有10%的工作时间存在延续性；

2、每月有20%的工作时间存在延续性；

3、每月有30%的工作时间存在延续性；

4、每月有40%的工作时间存在延续性；

5、每月有40%以上的工作时间存在延续性。

评价指导：

A、是经常性的，可以将其作为必须的工作时间；

B、并非由于工作能力不足，常不能完成本职工作。

二十六、危险程度 80

指工作环境存在潜在危险，可能对人体造成的危险性程度。包括矿山井下、隧道作业、高空、高速、潜水、海上作业，接触易燃易爆物等。

等级说明：

0、不存在潜在危险因素；

1、存在潜在危险因素，对身体有轻微影响；

2、存在潜在危险因素，对身体有一定影响；

3、存在潜在危险因素，对身体有较重影响；

4、存在潜在危险因素，对身体有严重影响；

5、长时间处于潜在危险环境中，对身体有重大影响。

二十七、危害程度 60

因工作环境存在有毒有害物质对身体所造成损害的程度。包括接触高温、低温、辐射、粉尘、噪声、污垢、烟雾、潮湿、噪音、振动以及其他有毒有害因素等。等级说明：

0、无有毒、有害物质；

1、存在轻微有害物质，对身体造成轻微损害；

2、存在少量有害物质，对身体造成一定损害；

3、存在较多有害物质，对身体造成较重损害；

4、存在多有害物质，对身体造成重损害；

5、存在极多有害物质，对身体造成极大损害。

评价指导：

A、接触有毒有害物的持续时间；

B、有毒物本身性质决定的危害程度；

C、造成的危害是否是可逆转的。

二十八、外出危险性 60

指为完成工作，经常外出或出行所引起的危险程度（比如车祸、抢劫及其它灾害）以外出或出差的时间长短或频度进行判断。

等级说明：

0、不外出或出差；

1、几乎不外出或出差；

2、外出或出差时间10%，频度不高；

3、外出或出差时间20%，频度一般；

4、外出或出差时间30%以上，频度较高；

5、外出或出差时间40%以上，频度较高。

评价指导：

A、销售人员；

B、市场调查人员；

C、其它。